Я хотел бы поделиться своим восхитительным опытом работы с компанией Infinite и выразить свою благодарность за их высококачественную мебель и превосходное обслуживание.
Приобретение мебели у Infinite оказалось приятным и беззаботным процессом. Их широкий ассортимент изделий позволил мне найти идеальное решение для моего дома. Качество материалов и отделки мебели превзошло все мои ожидания. Каждая деталь была тщательно продумана, и мебель отличается прекрасной прочностью и долговечностью.
Особенно порадовало внимание к деталям и индивидуальный подход со стороны сотрудников Infinite. Они всегда были готовы помочь мне выбрать наиболее подходящие изделия и ответить на все мои вопросы. Приятным сюрпризом была быстрая доставка и профессиональная сборка мебели, что сэкономило мне время и усилия.
Я полностью удовлетворен качеством продукции и услуг, предоставленных компанией Infinite. Их команда профессионалов заслуживает самых высоких похвал и рекомендаций. Я уверен, что буду возвращаться к Infinite снова и снова для обновления моего интерьера и рекомендовать их всем своим друзьям и знакомым.
Спасибо, Infinite, за создание уникальной и стильной мебели, которая придает моему дому особый шарм и комфорт. Особенно признателен сотруднику салона Ирине К. в подборе классной мебели, сопровождении доставки и качественной сборки в новой квартире. Спасибо еще раз!
Заказывали в салоне в Румянцево детскую и прихожую.
С менеджером Ириной нам повезло, очень внимательная, терпеливая и действительно заинтересованная в том, чтобы вы подобрали именно то что вам надо. К счастью выбор вариантов огромен и по конструктиву и по цветам, а если что-то надо индивидуально, то и это сделают, как было в нашем случае.
Заказывали прихожку и детскую, сумма для нас получилась значительная, поэтому опасения как все пройдет конечно были. Но, к счастью, все изготовили в срок, даже подержали у себя на складе пока мы ремонт заканчивали. Дальше доставка и установка прошли спокойно. Со сборщиком Артемом тоже повезло. Я боялась, что процесс растянется на пару дней, но его команда сделала все быстро и качественно. Во всяком случае, пока недостатков не выявлено.
Надеюсь мебель нас будет радовать долгие годы!
Спасибо Инфинити!
Заказывали здесь спальный гарнитур. Консультант Ирина помогла составить проект, подобрали материалы и фурнитуру. Цена соответствует качеству. В итоге по прошествии времени очень довольны покупкой и планируем заказать тут детскую.
Нижайший уровень сервиса, проф непригодность и низкое качество!
Заказали мебель. Предоплатили на 100 процентов.
Продавец нарушил договор купли-продажи по многим пунктам. На старте не согласовал дизайн-проект с покупателем. Задержал доставку на несколько дней. При разгрузке (силами продавца) повредили половое покрытие. Не смогли собрать шкаф тк сам продавец сделал неверный конструктив изделия. Повредили часть деталей при сборке. Представители продавца отказались в присутствии покупателя составлять рекламацию в день неудачной сборки. На все телефонные обращения продавец отвечает формально. Официальный ответ покупателем получен после направления официального обращения на имя Ген директора. При повторном визите продавца с целью устранения недостатков конструктива изделия - продавец собрал его из б/у деталей и подложил между деталей картонку! Повредили плинтуса. При новых обращениях продавец вновь ведет себя крайне неделикатно и вновь формально. Почти за три недели покупатель так и не получил новое, красивое уже оплаченное изделие, но получил испорченное новогоднее настроение, много негатива и потратил время дтч получить товар в надлежащем виде надлежащего качества. На сегодня так и не предоставлен ответ продавца, когда покупатель получит свое новое изделие в полноценном виде.
Отличный салон! Консультанты грамотные, всё рассказали, помогли выбрать… качество мебели данной фирмы - на высоте! С 2012 года мебель в отличном состоянии! Ничего не скрипит и главное не поломалось!
Спасибо!
Главное держите и дальше Марку!!!
*** ! Обходите эту контору стороной !Взяли полную стоимость за изготовление мебели в октябре , по договору крайний срок был 19 декабря , никакой информации не дают , деньги возвращать отказываются .
Случайно забрела к ним в мебельный салон, решила, что мебель в детскую закажу в этой компании, так и получилось. Ждать кстати пришлось недолго. Сборка была быстрая и качественная. В целом я довольна результатом.
Выбирали шкаф в детскую , отдали не маленькие деньги за шкаф . Привезли его не с теми внутренними полками что заказывали , писали в рекламацию сказали переделают . Сделали все как надо и быстро . Само качество очень понравилось . Менеджеры Светлана и Ирина очень вежливы и быстро решили неприятную ситуацию . Большой осадок остался что взяли деньги за приезд сборщика чтобы тот исправил недостатки .
Приобрели здесь классную детскую: кровать с матрасом, шкаф, компьютерный стол, комод и стул. Вышло, конечно, дороговато, но ничего, зато комната полностью мебелирована и надеюсь, ничего больше менять не придется. Качество мебели очень хорошее, она не пахнет, сделана из экологичных материалов. Сервис в компании на высоте, все услуги через договор, есть возможность оплатить картой. Доволнительно заказывали доставку и сборку, решили, что это дело лучше доверить профессионалам, чем самому мучиться.
Понравил ось в шоу руме 2 стелажа. Один искала для детской угловой, второй на лоджию. Размеры у меня были с собой, сразу менеджер посчитала сумму, подписали договор, внесли аванс. Привезли стелажи уже через 15 дней, все собрали, поставили на место. Смотрится отлично. Цвет идеально подходит под обои, все как я и хотела. Единственное, внизу с внутренней стороны полки есть небольшой скол дерева, но его вообще никак не видно, не стала ругаться и возвращать стелаж. Видно при перевозке подтвердили, ничего страшного.
Жаль, что не поверила негативным отзывам! Сроки поставки нарушают. Качество сомнительное! Почему мы должны сами шкурить деревянные рейки у кровати, чтобы не испортить матрас за 100 тыс?! Это самая худшая мебель, которую я заказывала в новую квартиру.
Благодарю компанию за отличный шкаф-купе. Получилось не без косяков, конечно, ноуже вчера все собрали и установили. Косяк был в фурнитуре, точнее в ее отсутствии. То есть привезли мебель, а все комплектующие забыли положить))) Звонили на фабрику, извинились, все довезли на слеждующий день. Ладно, всякое бывает.)
1
Show business's response
Елизавета Сеченова
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Здесь можно найти действительно качественную мебель, но при этом не переплачивать. Убедилась в этом на собственном опыте, когда покупала мебель в гостинную. Понравилось и то, что ассортимент просто огромный, есть из чего выбрать. На любой вкус найдется подходящая модель. Изготовили и доставили вовремя, сборщики приезжали через день после доставки, если меня не подводит память. Собрали все аккуратно, никаких щелей нет, фурнитура не скрипит, все дверцы закрываются бесшумно, хотя дети и любят на них повисеть.
Купила комод в ванную из экошпона. Сказали, что это влагостойкий материал, надеюсь, так и буде т и через год у меня комод не расслоится. Так-то качество отличное, цвет серый с белой столешницей. Очень красивый. По доставке и сборке никаких нареканий нет.
Не плохая мебель , дороговато конечно , но в целом не плохо . 2 балла поставил за качество сборки , оно отвратительно 2 балла за не желание сотрудников исправлять ошибки , Вас просто будут кормить обещаниями и просьбами прислать фото или перезвонить . Исправлять ошибки не кто не будет . По этому впечатление испорчено . Максимум если вы наймёте сторонних сборщиков . А так не советую , связываться их задача взять с Вас денег , и на этом Ваше сотрудничество прекратится , по их инициативе .
2
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Хочу поделиться положительными эмоциями от покупки дивана в этой мебельной компании! За время ремонта, который тянулся год, пришлось помучаться с раззными производителями мебели, ни одна покупка у ниас не проходила без какого-либо казуса: то фурнитуру забудут положить, то вообще не та модель, что заказывали, то доставка задерживается на неделю и живите как хотите
Заказ оформляла на себя лично, посетив салон и посмотрев на образцы ткани. Изготавливали диван под мои предпочтения, доставили на дом, собрали. В жизни все оказалось даже лучше, чем я ожидала. Обязательно обратимся к вам еще.
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Доставили на неделю позже без направляющих для ящиков. Два дня собирали мебель и поняли, что забыли доставить матрас из салона. Размеры кровати, представленные менеджерами салона, оказались на 10 см больше. Из-за этого розетки, сделанные специально при ремонте, оказались за кроватью. Размеры толщины задних стенок мебели также предоставили неправильные, из-за чего возникли сложности с установкой врезных розеток.
2
Show business's response
Захарова Ева
Level 9 Local Expert
August 25, 2021
При покупке мебели я все-таки считала, что это очень дорого. Спустя 2,5 месяца ежедневного использования мое мнение поменялось. Для такого качества это еще адекватная стоимость. Мебель простая в уходе, выглядит просто превосходно, двери открываются и закрываются бесшумно.