Я уже не первый год посещаю медцентр Инфинити и очень довольна внимательным отношением персонала. Особенно хочется выделить профессионализм и грамотность массажистки Заседателевой Оксаны, которая проделанным массажем снимает все мои боли, что поднимает мой тонус и придает мне жизненные силы. А ведь мне уже 70 лет. Желаю Аксане крепкого здоровья и дальнейших успехов в ее благородном труде. Большое спасибо, таким большим специалистам медицины!!!
Очень внимательные люди. Выслушают, выспросят и скоординируют. 4 потому, что до услуг еще не совсем дошла. Поэтому судить о качестве пока не могу. Но место приятное
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 25, 2022
Был на приёме у кардиолога, Михаила Морозова. Пришлось ждать 15 минут врача, но девочки с регистратуры посадили в массажное кресло и налили чай. Врач Все грамотно объяснил, назначил капельницы, доп. Анализы ,сделал кардиограмму, ещё какое-то обследование на своей аппаратуре. В целом все были вежливые, не хватило кофейку конечно )) Но врач мне сказал, что его стоит исключить в таких количествах. Клиника приятная, был в нескольких до этого , но тут врач мне показался более компетентным.
После посещения данной клиники жуткое отвратительное послевкусие…. 21 век, первый раз столкнулась с подобным. Делала там узи по программе- от дальнейшего их лечения отказалась. Результаты на руки не дают!!!), если не остаётесь лечиться и не оплачиваете абонемент в тот же день. Врач который принимал даже отсутствует в списке их «великолепных»врачей. Из кабинет в кабинет тебя под конвоем водит ассистент !!! ( чтобы документы к тебе в руки не попали). Его задача чтобы ты дошёл до финала - оплатил лечение абонемент вперёд! Только вот вопрос какое?!Если не дают с ним ознакомиться и принять решение ! В клинике толпа пенсионеров( , которые берут тут же кредиты на мифологическое лечение.
И ещё! После посещения - меня засыпали звонками спамеры, у которых вдруг оказались мои данные.И все звонки из клиники числятся как массовый SPAM жалобы.
Жалею о потраченном времени и испорченном настроении. Посетила другую клинику с консультацией врача- лечение другое и таких денег не стоит.
Мне позвонили из колл-центра, и пригласили бесплатно пройти узи сосудов шеи и врача-невролога. Из всех клиник, практикующих бесплатное узи, а таких в городе шесть или семь, эта произвела лучшее впечатление. Удобное расположение, приятные интерьеры, минимум посетителей и небольшое время ожидания приема.
Затем длительный разговор с менеджером Мариной Гарниковной до приема врачами. Вполне дружелюбное и вежливое общение, в основном на тему здоровья и самочувствия, правда прием у двух врачей занял, в общей сложности, полчаса, а разговоры с менеджерами - полтора часа. Врачи узи-диагностики и невролог - молодые знающие врачи, все хорошо и понятно объясняют. Лишних диагнозов не приписывают. Проверяют все досконально, и аппаратура узи отличная.
Дальше начинается цирк. Как водится в таких клиниках, первый менеджер вежливый и добрый. Это Марина Гарниковна. Немного посмотрела в телефон, и назвала сумму будущего лечения. На единичных расценках процедур путалась, и пыталась путать меня. Но, все же, вежливо.
Потом пригласила "финансиста". Имени называть не буду, показалось, уже где-то видел ее. В каком-то другом подобном "центре". База обзвона у них одна, так что ни кому не отказывая, за пару месяцев я успел побывать везде.
Этот финансист оказалась заурядной грубой хабалкой, уронившей ниже плинтуса все впечатление от приема. Долго она не разговаривала, чтобы не "расплескать" свою истерику, разговор быстро свернула и ушла. А вопросы о завышенных в 4 раза ценах остался. Также, было не очень понятно, почему невролог назначает кардиологические препараты, но это не принципиально.
Марина Гарниковна, как могла, пыталась спасти ситуацию, но средние цены на любые медицинские услуги можно сразу найти в Яндексе, а на вопрос, в чем необходимость оплачивать весь курс лечения сразу, вразумительного ответа можно было и не ждать. Видимо, в необходимости получить комиссионные.
Но хорошие врачи бесплатно - перевешивают многие "неудобства".
Кто сомневается - рекомендую посетить этих врачей, разумеется, не заключая потом никаких договоров, и тем более, не считать названные вам цены среднерыночными. Они завышены в 4 раза.
В конце концов, ваш бесплатный прием - это издержки клиники, ведь не мы им придумывали маркетинговую стратегию.
И сразу готовьтесь к тому, что "финансист" редкостная хамка и истеричка, но говорить она с вами будет не долго.
Очень понравился приём доктора Маматгереева Гаджи Мурадовича . Очень внимательно осмотрел, дал полную подробную консультацию и план лечения. Без « накручивания» и « раскручивания». Большое спасибо!
Была на приеме у стоматолога Мартиросяна Размика Саргисовича.Квалификация доктора высокая! Работает четко и быстро,проговаривает каждый момент в процессе лечения.Отдельное спасибо ассистенту Насте Ладожской-Гапеенко за поддержку и доброту. Лечиться у таких профессионалов одно удовольствие!
6
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Всем, привет! Очень умело настроенный маркетинг, но с душком из 90-х. Я думал уже таких хитрых способов заработать на сегодня не осталось. Повёлся на бесплатную процедуру чистки зубов( спасибо яндексу😁). Мне она действительно сейчас актуальна. При оформлении на ресепшен, заполнял много всяких бумаг с анкетами. После этого меня позвали в пустой кабинет, где был только стол и два стула и камера на потолке. И начали "душевную" на их взгляд беседу. Павторяя вопросы из анкеты и нахваливая какой я молодец, что не курю и прочую не относящуюся к цели моего визиту чепуху. Все это меня мягко говоря не порадовало и я высказал свое мнение и намерение все таки попасть на прием к специалисту. На что мне предложили покинуть клинику, если меня что то не устраивает. Этому факту я уже был, рад потому что эти сценарии психологического взаимодействия известная практика. Клиника наверно реально крутая и если у Вы готовы платить за хорошее отношение, то наверно стоит обратиться к этим специалистам. По этому каждый решает сам. Я свой выбор сделал! 😄
До этого не была в клиниках. Если честно, то не ходила бы никогда, но в поликлинике нашей заболел невролог. У меня две грыжи и протрузии. Спину постоянно прихватывает и такое состояние, что дышать не могу. По отзывам решила найти врача,чтобы выписал лечение. Попала к неврологу Гулиеву, хороший доктор, хоть мне и показалось, что слишком молодой. В клинике все вежливые, все чистенько вроде, было правда многовато народу было, пришли на какую-то акцию. Назначили массаж, уколы и ударно-волновую терапию. Не поверила сначала, что это может помочь, раньше только блокады делала. Но реально быстро прошла боль, после первого раза. Прошла курс из 5 сеансов, потом еще делали карбокси укольчики, после них совсем ушел болевой синдром. Немного конечно дороговато, но в целом лечение помогло, иногда в местах, где грыжи бывают неприятные ощущения, но уже не прихватывает так и сильной боли нет. В общем, я довольна.
Посещение центра весьма порадовало и оставило приятное «послевкусие»(в отличие от филиала на Чкаловской🤦♀️)
Получила и качественную консультацию специалиста (дерматолог Петрова И.С.) и последующую подарочную процедуру. Такая редкость нынче(а тем ценнее), когда на тебя не смотрят как ‘на кошелек’ и не придумывают несуществующие диагнозы и причины для назначения дорогостоящих и ненужных процедур!
Спасибо большое за консультацию, рекомендации- непременно воспользуюсь. И если встанет вопрос о проведении дальнейших косметологических процедур, думаю, с радостью обращусь уже к знакомым тут специалистам :)
Являюсь клиентом с момента создания клиники. Впечатляет путь, проделанный коллективом, постоянное стремление к обновлению. Хочется отметить особый профессионализм работников процедурного кабинета.
Была на приеме у Гулиева ЭльвинаАрифовича 27.08. 2022 после узи вен. Очень внимательный врач профессионально все разъяснил и дал рекомендации. Прием ,персонал .обстановка все хорошо. Из недостатков цены на лечение высокие и не дают ответа Узи на руки если у них не будешь лечится
Прохожу лечение в клинике с октября. Пришла на бесплатное УЗИ тазобедренных суставов. Оказалось, что нужно лечить, иначе потом придётся менять на искусственный. Естественно, начала лечение. Сразу скажу, что лечение дорогое, но здоровье всё же дороже. В клинике можно оформить кредит на лечение. Спасибо врачу- ортопеду Аруну и специалисту по УЗИ доктору Акмалю за внимание и помощь. Мне стало намного лучше после проведённого лечения. В клинике самое современное оборудование и новейшие методы лечения. Также хочу поблагодарить Елену Юрьевну за проведённую карбокситерапию. Поздравляю весь персонал клиники с наступающим Новым годом и желаю дальнейших успехов и здоровья!
3
Show business's response
Маша Чешева
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
В инфинити была на услуге фонофорез лица. У меня был большой рубец в районе правого уха, после 7 процедур стал гораздо меньше.
Был в клинике на УЗИ сердца у Всеволода Михайловича, прекрасный специалист, очень качественно провел исследование. После попал на консультацию к кардиологу Морозову М.В, на приеме сделали кардиограмму и четко разшифровали результат узи
На обследование позвоночника обратилась впервые и очень довольна, что попала в вашу клинику. Специалисты высокого профессионализма, оборудование нивейших технологий. Спасибо огромное!!!
Просто потрясен профессиональной работой мануального терапевта Алиева Джейхуна Сулеймановича ! Мастер своего дела ! Только лишь за один сеанс снял острую боль в голеностопе, боль в спине, а кроме того, он яркий и эмоциональный человек , дал важные для меня советы... Спасибо огромное Доктор !
Была на приёме у косметолога Анастасии Николаевной. Очень приятное общение и проведение процедур. Подробное объяснение и желание улучшить состояние кожи. Все не навязчиво и профессионально.
Создалось приятное впечатление о клинике... Отзывчивый персонал, грамотные врачи, прохожу курс по сердечно- сосуд стой системе, давление приходит в норму. Сердечно Благодарю всех, кто мне помогает....
Клиника , оставила хорошее настроение . Доктора отзывчивые и внимательные , а регистратора встречает с радостью и позитивом. Приходишь к ним и настроение позитивное. Спасибо
Приветствую всех, кому довелось побывать в этом заведе\нии. Я прочел множество негативных отзывов, и вынужден не согласиться с ними. Мало того, я грудью встану на его защиту.
По приезду в Питер я захандрил, наверное неожиданная смена обстановки, климата сказалась, и родственница потащила меня в медицинский центр "Инфинити". Отвертеться не удалось и я покорно последовал за теткой.
Оказавшись в центре, меня обуяло чувство зависти стыда, позавидовал жителям Питера, которые имеют возможность лечиться в месте, где работает улыбчивый вежливый персонал.
Меня буквально "облизали", иносказательно конечно, но суть не в этом, а в разнице между персоналом "Инфинити" и нашими врачами, у которых отношение к пациентам хамское.
Поразила меня и стоимость услуг, кажется за хорошо оказанную услугу, можно просить более высокую цену, по сравнению с уплаченной. Я еще долго буду вспоминать этот центр добрым словом. Искреннее спасибо медперсоналу за человеческое отношение.
Классно, но дороговато. Оборудование отличное, персонал хороший, но не по моему доходу !
4
1
Show business's response
Вера Х
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Меня сопровождала везде Нина. Молодая девушка- специалист , видно,что сама заинтересована в познании улучшения услуг косметологии . Все понрав илось . От отношения врачей до выполнения процедуры. Кстати , процедура была в подарок.Я сейчас занимаюсь протезированием Зубов- поэтому у меня пока нет возможности оплачивать все суммы и за зубки и за косметологические процедуры. Но я пока еще ищу варианты. Спасибо всем. Клиника замечательная, большое помещение , чистота и улыбки персонала меня впечатлили.
Меня пригласили по акции в этот центр по акции на уходовую процедуру не инвазивного характера без медицинского вмешательства. Я выяснила что паспортные данные нк требуются достаточно просто показать паспорт. Я приехала и первое что мне не ке понравилось здание имеет несколько входов непонятно в какой заходить вывеска маленькая и ее не видно. На рецепшн меня попросили указать на бланке мои паспортные данные!!! И ещё бланк подписать о медицинском вмешательстве. Ребята вы о чем? Какое медицинское вмешательство? Я отказалась.
Затем попросили подождать мин 20😑 затем пригласили в малюсенький кабинет где душно дышать нечем и там ппомурыжили еще хотели чтоб оставила персональный данные и подписала согласие на мед вмешательтво якобы на будущее 😅
В итоге пришёл какойто мужик не представился и сказал либо вы соглашаетсь и делаете либо мы вам отказываем мол мы не можем вас принять без данных паспорта и согласия на медвмешатеоьства. Хотя при записи специалистом меня заверили что ничего такого не будет. Моему возмущению нк было предела я потратила 1.5 часа на дорогу еслиб я знала я бы не поехала разумеется. В общем вводят людей в заблуждение.
Сегодня была на УЗ чистке зубов. Очень внимательный персонал. Хочется сказать отдельное спасибо администратору Анне и стоматологу ( к сожалению не помню имя). Было больно, но терпимо
Лечусь в этой клинике с сентября, очень довольна, хороший внимательный коллектив. Мой лечащий врач невролог Пасат Василий Михайлович, это молодой, но очень грамотный и внимательный доктор. Я ему очень благодарна.
Все хорошие отзывы пишет сама клиника. Если ты читаешь это, и думаешь обратиться в эту клинику или нет, то нет ! выкачивание денег, не уверена что это вообще врачи. Им лишь бы кредитов навешать, зубы заговаривают хорошенько, пользуясь вашим больным состоянием. А если не больной, то болезнь придумают они, не переживайте. Хотелось бы многое написать ещё, ну надеюсь и этого достаточно
Хамство сотрудников колл-центра! Отказалась от записи, а меня отчитала сотрудник колл-центра, сказала, что из-за меня на работе задержалась, хотя звонили мне накануне не вечером. Были планы посетить клинику в другой день, но теперь, конечно, всё отменяется.
ставил импланты в 22 году через месяц откололся кусочек от коронки. через год записывался к хирургу на консультацию 4 раза, вроде записали все ок, и все 4 раза мне перезванивали в тот же день и говорили у врача всё расписано на месяц вперед.. ну вы поняли
Медицинская команда очень ответственная и дружелюбная, и, прежде всего, с адекватным вниманием к людям с момента поступления, достигается комфорт и безопасность для здоровья.
Хочу поблагодарить Морозова Михаила Вячеславовича за профессионализм и правильный диагноз. Теперь буду ходить только к нему! Так же хочу поблагодарить администраторов Яну и Дашу, очень приветливые и милые девушки!)
Двойственное чувство об этом медицинском центре. Начинали, можно сказать, с "шарашкиной конторы". Теперь приглашают действительно хороших специалистов, в основном из глубинки нашей страны. Обрабатывают на деньги очень профессионально... очень дорого ещё год назад любое лечение минимум 50тр, , сейчас 140-200тр , если чуствуют, что клиент ускользает снижают. Вылечить могут, но не факт, что с выбранным специалистом дойдëшь до конца лечения. Текучка специалистов. Видно, что персонал пресуют. Скорей всего в кабинетах стоит прослушка (это лично моë ощущение, были предпосылки). Вывод ценник не оправдано высок. Решать вам, обстоятельства бывают разные!
Спасибо доктору Морозову М. В. Пришла с высоким давлением и болями в сердце. Доктор быстро провел осмотр и назначил курс капельниц. После процедуры мне стало лучше. Доктор подробно объяснил с чем связано мое состояние
Попала к специалисту по физиотерапии Поляковой Елене Юрьевне!Очень довольна,проводят качественные процедуры! Девочки на регистратуре очень любезные! Все очень нравится!
Хорошие специалисты. Хорошая клиника. Но навязчиво предлагают кредит на оплату лечения. Лечение дорогое.
Широкий профиль специалистов. Приветливый персонал . Если есть деньги, то стоит воспользоваться услугами этой клиники.
Я Моисеева была вчера .Мне очень понравилось.Мне сделали процедуру на лице.Лицо омолодилось процедуру сделали бесплатно.Предложили омолодить лицо.Конечно мне это предложение понравилось.Так как я пенсионерка мне сделали скидку.Теперь договорились встретиться в среду.Обязательно прийду.Мне очень все понравились.Они со мной провозились часа три.Проконсультировали много расказали.Я им очень благодарна и все бесплатно.спасибо вам огромное.
Прохожу процедуры остиопатии у Исаева Бориса Олеговича по поводу болей в спине. После первого же сеанса почувствовала улучшение общего состояния,легкость во всем теле, прилив энергии, очень хорошо спала . Врач с высокис уровнем проффесинализма.
Моё общение с центром закончилось даже не начавшись)) Заполняя у стойки регистрации бумаги (анкета, разрешение на мед. вмешательства и согласие на обработку перс. данных) я, прочитав внимательно последнее, отказалась заполнять его, так как столько манипуляций с персональными данными не могу предоставить абы кому.
Администратор взяла все три бумажки и вежливо попросила меня подождать. Прошло минут 7-10 ожидания и в холле появляется некая дама с жутко исаженным от злости лицом (накачаные губы особенно подчеркивали весь этот ужас). Я сначала испугалась, что это мой косметолог (я к нему была записана), но оказалось, что ЭТО не находится в списке врачей и кем является непонятно. Дама начала говорить о регламентах и обязательствах с моей стороны всё с той же ненавистью на лице... Ответить на мой вопрос про третьи лица и врачебную тайну она не смогла.
Денег я не платила ни за что, так как была приглашна на бесплатную консультацию. Прочитав заранее отзывы, поняла, что это за контора и что ждать от неё ))
Поэтому, ни капли не сожалея, развернулась и покинула сие заведение).
Однозначно не советую.
Записалась по рекламе бесплатной чистки кожи. Пообщавшись с администратором, объяснив, что не буду брать кредит на косметологические услуги, т.к. уже была в другой клинике и мне выставили энную сумму с 5 нулями, ассистент сказала, что все процедуры будут только после оплаты и в рекламной процедуре мне отказали. Не ведитесь на рекламу о пробных процедурах)
На мой взгляд это не клиника, а хорошо отлаженный центр по выкачке денег! Записалась к кардиолог, меня уговорили на приём эндокринолога... Расписали кучу всяких проблем и итогом явился уговор на пробный массаж. Девушки в белом халате явно владеют ЛНП, потому что меня окрутили на медкредит! Когда я отказалась от их услуг потому что встать не смогла и спать после массажа, спина отваливалась и синяки были, молодой человек просто перестарался и начаналась цифра массажа от 800 рублей, потом за 2т а по факту за 4т один сеанс. Договорённость с банка и у них железная, отказаться от впареных услуг безумно сложно. Заманивают акциями, подарками, а итог... 3 месяца разбирательств с этой конторой, море заявлений и потраченного времени! Пришла я на приём к кардиологу, а ушла я с предложенным массажа и и нерешеннвми проблемами по здоровью, никому не посоветую данный медцентр! Как ходила в проаеренную плптгую клинику, так и езжу туда, здесь рекламировать её не буду