8.08.24.года.
Со вчерашнего дня в пос. Рыбхоз(у меня во всяком случае) нет интернета.
Звоню в Инфолинк ответ робота- ПОЗВОНИТЕ ПОЗЖЕ, ВСЕ ЗАНЯТЫ.
и так второй день.
Бардак, однако.
За что деньги платим?
Постоянно зависает домашний инет.
Вполне приличный провайдер, подключён к ним в Бисерово-2 с начала 2020го года. По факту, оплата за интернет списывается ежесуточно, а не сразу за месяц и можно в ЛК, если в отпуске, отключить интернет хоть на сутки хоть на несколько недель при этом сэкономив. Персонал всегда на связи, и операторы и техники. Если правильно описать задачу, всегда помогут. Правда не все), некоторые работают шаблонно, есть ещё над чем работать. Мне, в решении несколько нестандартной ситуации, очень помогла Лилия - оператор в Старой Купавне. Распутала, то что накрутили ёё коллеги с договорами и сделала все как я хотел. Спасибо ей огромное.
Самая отвратительная сеть, которую я встречала. Даже
Горячей линии нет для клиентов. Не рекомендую с ними связываться. Регулярные перебои, отключения и тд
Оставили заявку на подключение интернета,обещали позвонить в течение 3 дней,прошло уже 5,но так и не перезвонил менеджер, видимо в клиентах не заинтересованы.Либо плохо работают сотрудники отдела продаж,руководству стоит обратить внимание,на работу своих сотрудников.
Администратор доходчиво и подробно все объясняет. Подобрала подходячей мне тариф. На следующий день все подключили. Работают быстро, качественно. Осталась всем довольна. Молодцы держать марку.
Самый отвратительный не доброжилательный оператор Московской области постоянно виснит.Не советаю такого оператора он древный развиваться не хочет только плати ему деньги а он постоянно виснет.Оператору только хотят деньги а о клиентах они не заботяться
Висит древний ящик в подвале, ещё реагента. Там, почему, то решили, что он сойдёт. Сотрудник хам, на вопрос- почему без договора, так как частный кооп. дом, ничего, кроме как огрызаться, не смог ответить ничего.
этот провайдер уровня начала 2000 годов такой отстойный он потому что оборудование древнее.
А деньги дерут как за гигабит интернета и развиваться не хотят по факту у них нет и 100 мбит заявленных так как на одном проводе сидит 10 человек один играет третий качает в итоге все тормозит скорость падает а то и вовсе висит про пинг по субботам воскресениям я вообще молчу! короче не провайдер ХУ полная купили списанное оборудование в москве за 5 копеек и стали провайдером с золотыми ценами!!!
Инфолинг фирма обслуживающая вероятно всю или большую часть Купавны. Я так же обслуживаюсь там. Персонал вежливый, ребята всегда помогут, если есть какие то вопросы и проблемы. Ценник разумный. Рекомендую.
Хочу подключить интернет на склад, оставил заявку, юр. лица обслуживает пожилая хамка, даже не оставила номер заявки, и вот уже неделю жду пока мне скажут какие есть тарифы и могут ли они вообще подключить...
Подали заявку на подключение. В Старой Купавне есть интернет, а 5 км дальше нет. Как так? Подавала заявку на подключение д.Белая, ул. Малая Свердловская. Вообще странно, что в Подмосковье в 30 км от Москвы нет интернета у людей.
Хотя в Щелково пользуемся этим провайдером.
Очень отзывчивый менеджер. Рассказала про все возможные акции и скидки. Помогла подобрать выгодный тариф. При подключении еще и роутер подарили! На связи нареканий нет. Всё работает, без сбоев и проблем.
Однажды пришлось звонить в техподдержку, ребята подсказали где искать причину поломки, всё заработало за 5 минут!
Спасибо!!!
Второй год как перешел с ростелеком но сейчас с каждым днем все хуже.Постоянные зависания и отключения сети приходиться включать роздачу с телефона, а зачечем тогда платить за инфолинк
Интернет связь устраивает, нареканий нет. Удобно оплачивать по интернету, служба поддержки работает четко, только соединение с оператом приходится ждать. Телевидение почти не смотрим, хватает базовых каналов
Оставили заявку на вызов мастера в 10 утра, очень быстро пришли, всё настроили, поправили антенну. В 12 часов уже всё заработало. Спасибо огромное за оперативность!!!!
Самый лучший интернет провайдер во всем мире. Высочайшая скорость интернет соединения, отсутствует задержка, рассинхронов нет, так еще и цена адекватная
Работает с перебоями, и на каждый вопрос нужно перезагружать роутер и это не помогает , каждые 2 дня перезагружаю на 10 мин,, по их рекомендации менял его 2 раза , но инет всегда говно! Если есть возможность берите другого провайдора, у нас он монополист и выбрать нельзя
Вечные перебои в интернете, которые доятся по несколько часов. Звонили недавно по горячему номеру, ни один оператор не взял трубку спустя 7 минут звонка. Ужаснейший провайдер, крайне не советую!
Недавно подключился, сотрудники тех.службы приехали на следующий день после заключения договора. Быстро все подключили и настроили. Скорость интернета быстрее, чем у другого оператора в городе. Телевидение работает без сбоев. На следующий день после подключения, позвонили, поинтересовались качеством обслуживания.
Самый отвратительный провайдер, постоянные перебои, проблему не решают, спихивают на роутер, хотя у меня роутера вообще нет! Как только появится альтернатива, сразу сменю провайдера. И цены по тарифам за такой интернет ЗАВЫШЕНЫ
Я такого сервиса еще не видел. Сделал заявку на подключение в городе Старая купавна. Ее обрабатывали практически месяц ( запрос 23.03.2020 ответ 21.04.2020) чтобы сказать что нет технической возможности подключения. Хорошо что я не надеился на этих клоунов и сразу через 4g сам все сделал. Самый прикол что за 5 дней обещали проверить.
Хороший провайдер! Цены немного выше среднего конечно но в некоторых тарифах даже ниже чем у конкурентов) пока что нареканий нет по ним да и монтажники веселые ребята)))
Безобразная компания!!! Каждый день отключается интернет, иногда на несколько часов, иногда на пол дня. Врут, что идут какие-то работы у нас и кто-то повреждает кабель. Каждый день!!! Надоело с ними ругаться, К большому сожалению, альтернативы у нас нет. Никому не советую этого провайдера! Деньги берут исправно, а услугу оказывать не торопятся. Будете сидеть с ними без интернета и мотать нервы.
9
1
Р
Регина
Level 2 Local Expert
December 7, 2020
Год назад подключила кабельное телевидение. Обещали106 каналов. Показывают 83 из них 10 каналов с безголосыми певичками в трусах, 15 реклама золота и серебра еще несколько каналов на других языках. Смотрю 20 каналов, которые бесплатные. Дома новые, жильцы большинство молодежь. Куда обращаться что бы поставили антенну общую, никто не знает. Хочу эти20 каналов смотреть бесплатно, а не за 1200 руб. Может кто знает как установить общую антенну.
Провайдер запросил 15000 за подключение, провод находится в 10 метрах от дома, у них провод из паладия, или ЗП у монтажников 15000 за точку!?
Звонил 2 года назад, за это время они могли на абонентской плате окупить подключение 10 раз!!!
Нас перевели с uplink.su к этому провайдеру. По мере частых переездов сталкивался с большим количеством провайдеров, но такого некачественного еще не встречал. Сменил тариф, скорость слетела до 1 Мбита вместо заявленных 100, по телефону некомпетентный сотрудник сообщил что свяжутся со мной в течении 3 суток. Это прям подстава со стороны uplink перевести к таким специалистам.