Inforkom
148 reviews
October 24
Все хорошо, есть все , но менеджеры это что-то…. Уважаемые руководители этой организации пожалуйста поговорите со своим персоналом. Многие водители не знают названия деталей. Это не повод смеяться над ними. Вы для этого там и сидите чтоб помочь в поиске. Грубость и хамство на высоте
1
October 27, 2023
Отличный автосервис и хорошая авторазборка грузовых машин. Большой выбор запчастей. С гарантией. Менеджеры помогут правильно подобрать деталь. Автосервис поможет отремонтировать. Плохого сказать нечего
1
October 6, 2022
Отличный сервис, грамотный персонал, обратился к менеджеру Чернову Евгению, быстро и чётко подобрал запчасти, выбор большой, что новых,что б/у запчастей, всегда обращаюсь в этот сервис нареканий нет, адекватный персонал, качество всегда радует, не дорого и за качество отвечают, приеду ещё, спасибо!!!
4
October 7, 2022
Заказываю запчасти на организацию в этом сервисе, ни разу не подвели, слаженная работа коллектива, всё быстро грамотно, дают гарантию большой выбор б/у и новых запчастей, большой выбор инструментов, отдельное спасибо менеджеру Чернову, обращалась к нему много раз всегда быстро и четко находили нужные запчасти и выставляли счета. Спасибо вам.
4
October 5, 2022
Хочу выразить особую благодарность сотрудникам Инфорком за своевременное и добросовестное выполнение своих обязанностей. Желаю успехов и процветания в вашем не легком деле!
Также хочу отметить сам профессионализм, четкую командную работу СОТРУДНИКОВ ОХРАНЫ, внимание и оперативность реагирования на возникающие проблемы, четкую скоординированную командную работу.
С первых минут на КПП, сотрудник охраны меня выслушал, рассказал, показал и объяснил дальнейшие мои действия! Так как решение моей проблемы заняло несколько дней (двигатель пал в аварийный режим Мерседес Актрос ), мне было предложено переночевать (на территории ), душ, кофе....
Чтобы избежать непонятных ситуации(как это было на других сто, когда машина остаётся на ночь ) , всё также со стороны охраны мне измерили уровень солярки в баках с фото фиксацией!!!
Одним словом, - МОЛОДЦЫ!!!
БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ, СПАСИБО!!!
2
November 7, 2022
Очень хороший центр . Уже много раз приобретали запчасти для грузовых машин . Очень грамотные менеджеры , всегда вежливо подскажут и подберут запчасти по выгодной цене.
Рекомендую !!!
3
July 8, 2023
Очень чисто, прекрасно налажен учёт и сервис, в секторе бушных деталей царит идеальный порядок, - даже напривычно такую организацию работы увидеть вживую)).
1
October 7, 2022
Далеко не первый год покупаю запчасти на ТЦ Инфорком и вижу как компания действительно развивается и становится лучше, прежде всего для клиентов. Очень конкурентноспособные цены и качественные запчасти - отличная альтернатива частникам, которые готовы удавиться за каждый доллар, и китайскому шлаку.
Спасибо команде Инфорком! Очередной заказ быстро и точно!!!
3
March 22, 2023
Очень помогли. Проверили на стенде механические форсунки от легкового мерседеса, хотя специализируются на грузовом транспорте. Мастер профессионально помог советом. Отношение к клиентам очень хорошее. Внутри чисто и уютно, есть места для отдыха, кофейный аппарат. Всë очень уютно.
4
January 5, 2023
Организация высшего уровня. Очень развита инфраструктура. Сервис европейского уровня. Всё делается быстро и качественно!!! Работа менеджеров 10 баллов из 10👍👍👍
4
April 25, 2023
Очень большой выбор запчастей с разбора. Даже если нет номера, сотрудники непосредственно на складе помогают найти нужную запчасть. Хорошее подспорье в нынешней ситуации с новыми запчастями.
August 22, 2023
Оцениваю сервис как водитель. Главный механик красавчик, как и слесаря. На ремонте был несколько дней и поэтому побывал в их общежитии и столовой, всё чисто и красиво.
4
April 29, 2023
В целом все хорошо. Разборка огромная ! Работа менеджеров по продажам отвратительная . Территория большая , с парковкой проблем нет . В общем и целом рекомендую . Покупателям советую внимательно проверять товар перед получением , т.к. с возвратом могут быть проблемы .
1
November 28, 2022
Отличный сервис, профессиональные сотрудники. Хорошая разборка! Цены не дешёвые, но сейчас везде все стало не дёшево! Хороший ремонт не может быть с китайскими запчастями, хоть и их предлагают тоже, из соображения удешевления, но нужно понимать что китайские запчасти - это временный ремонт...
1
April 26, 2023
Хороший сервис,грамотные менеджеры, большой выбор деталей.Удобный график работы.Качественно и быстро.
October 5, 2022
Добрый день . У нас парк европейских тягачей и полуприцепов . Обращались в тех центр неоднократно . Качественный ремонт. Много запчастей в наличии . Рекомендуем .
3
October 4, 2022
Купил кабину, нужно было перекрасить. Долго выбирал. Знакомые посоветовали малярку в Инфркоме. Все сделали быстро и качественно. Цвет в цвет. Спасибо ребятам маляро-кузовного цеха.
3
October 4, 2022
Всем привет! Обращался в малярно кузовной цех,нужно было подобрать краску и покрасить дверь с бампером. Сделали быстро и качественно! Советую обращайтесь к мастеру Вадиму все грамотно объяснит!
3
October 4, 2022
Отличный сервис. Каждый сотрудник понимает что необходимо для качественного ремонта и безопасности при эксплуатации.В наличии все инструменты и запчасти. Рекомендую!
3
1
March 6, 2023
Хороший сервис! Ребята работают профессионально! Благодарю за оказоную услугу,добра и процветания!!!
May 23, 2023
Отличная встреча - все на высшем уровне !
Спасибо огромное , Михаил !!!!
August 22, 2023
Не рекомендую сервис, заглушки кабины потеряли, 2 болта на коробке не поставили, обвязали патрубки ретарды неправильно, повредили лкп бампера,болт сайлентблока на кабине не зажали
1
October 6, 2022
Много лет работаю с этой компанией я постоянный клиент, в дороге встал, обратился к менеджеру Евгению Ч,быстро помог вызвали эвакуатор,была замена редуктора, на ночь предоставили гостиницу, все быстро и четко,большой выбор запчастей новых и б/у, а так же инструментов.
1
July 1, 2022
Ремонтировался прицеп. Перебирались суппорта и менялись колодки. После их ремонта ещё 2 дня на базе доделывал после этих горе сервисменов.по порядку. Снимали суппорта но места установки колодок(скобы) не почистили и вы такой крутой сервис что не знаете что колодки бывают разных размеров? (211.210,7.210,5)Зачем было колодки забивать на своё место что я монтировкой еле отковырял их. (Колодки должны входить от руки) вот все 6 колёс снимал скобы чистил колодки подпиливал. Ну и вишенка на торте трещетка разводки закрывается резиновым колпачком 3 шт не поставили блин они ж в комплекте с новыми колодками идут (и хоть внутри крышки есть уплотнение но оно работает только когда суппорт новый.) то есть до первых луж а потом опять перебирать суппорта которые и колодки и диски с собой заберут (про безопасность вообще молчу)
2
1
July 1, 2023
Уютное место, всё слаженно, налажено, быстро и запоминающее общение... 🌹
3
January 27, 2022
Крутой сервис. Был пару раз. Все грамотно. Люди вежливые. Директор хороший. Машину у них купил . При покупке загнали на сервис полностью обслужили. Сделали То. Поменяли запчасти где Были поломаны. За счёт компании. Молодцы
Директору здоровья и процветания
1
3
October 4, 2022
Отличный сервис, уютная зона ожидания, ребята - профессионалы, все сделали быстро и качественно.
October 3, 2022
Постоянно покупаю в этом месте инструмент. Радует цена и качество. Никогда не возникало проблем по гарантии. От заказа до выдачи считанные минуты, склад работает быстро и отлаженно. Спасибо ребятам за их труд! Всем советую!
3
February 10, 2023
Не понравился сервис, работали с компанией больше года, постоянного меняются менеджеры. Начинаешь разбираться по финансам, юристы начинают угрожать, увидимся в суде. Не рекомендую данный сервис.
1
October 3, 2022
Приезжал за БУ запчастями. Сразу чувствуется масштаб и организация. Охранник на въезде объяснил куда обратиться, менеджер отдела продаж проконсультировал по наличию и цене, далее кладовщик показал варианты. Оплатил заказ, получил, помогли погрузить. Остался доволен. Рекомендую.
January 16, 2023
Качество работы оставляет желать лучшего. Запчасти по завышенной цене. Когда был там последний раз меняли креставину обычно это делается 2-3 часа Максимум а они это делали весь день. И потом чтобы оплатить ждал кассира или бухгалтера почти 40 минут
February 22, 2023
Покупали автомобиль, в принципе всё устроило. Достаточно быстро оформили. Сервис тоже посещаем, ремонт делают быстро, по качеству особых нареканий нет. Единственное - бывает долгое ожидание з/ч. Советую.
October 5, 2022
Заезжал к ребятам на диагностику топливной, Mercedes Actros MP3, так как силино вырос расход топлива. сразу предложили проверку всей топливной на стенде. сначала думал,что попахивает разводом, но деваться некуда. Оборудование у ребят отличное, новое. Почти всем форсункам показало кирдык..секции оказались в порядке. Всё отремонтировали, расход вернулся как новом) Доки все отдают. В общем доволен работой данных ребят. Рекомендую!
2
September 22, 2022
За отзыв тут обещали скидку на ремонт мотора. Написали. Когда забирали машину, мастер-приёмщик Геннадий отказался делать скидку, грубя и хамски общаясь, не смотря на пометки в бланке другого мастера ( который эту скидку обещал и принимал машину). Впечатление испортилось. За качество ремонта пока ничего сказать не могу. Время покажет.
October 5, 2022
Восстановили кабину - выровняли вмятины и произвели покраску
Мастер кузовного цеха держал в курсе о том что и как делается. Присылал подробные фото отчеты. Отдельное спасибо ВСЕМ парням за профессионализм, честный подход и оперативность.
1
March 5, 2023
Сервис бомба, можно даже найти запчасть на летающую тарелку.Персонал отзывчивый...
October 6, 2022
Сервис что надо,всегда дают гарантию на ремонт,большой выбор запчастей, менеджеры быстро и четко работают, обращусь ещё.
June 4, 2023
Отличная компания, нашёл з/ч у них. Хорошо встретили всё понятно и корректно объяснили
August 30, 2022
Есть много всего по б/у запчастям. Персонал адекватный, Качество хорошее. Если деталь с косяком, то предупредят. подъезд и парковка удобны.
1
September 13, 2022
Большой выбор б/у запчастей. Ни какой клиентоориентированности. Обеденный перерыв 13:00-14:00. После этого ещё прождали кладовщика 30 минут. Цены не обоснованы на некоторые виды товара. Сервис минус 5 баллов. Не рекомендую.
2
December 27, 2021
Сервис полный отстой,поменяли стаканчики под форсунки,зачем то проверили форсунки и сообщили что все шесть надо ремонтировать,хотя перед этим диагност сказал что с форсунками все ок.Дал добро на ремонт,взяли 240000рублей,в результате машина не смогла доехать до Питера,выдавило форсунку,вызвал эвакуатор,добрался до сервиса в Питере.Специалисты в сервисе нашли ещё четыре сломанных крепления форсунок,форсунки отправили на стенд,две пришлось опять ремонтировать.Позвонил в инфорком с претензией,в ответ сказали что виноват в случившемся я сам .В заключении скажу что начало выбивать антифриз в расширитель,отправил головку на опрессовку,все стаканчики были негерметичны.Вывод такой:в этот сервис больше ни ногой,потерял немалые деньги и самое главное время.Подумайте много раз прежде чем ремонтировать у этих (профессионалов)свой транспорт.
13
4
October 5, 2022
Отличный сервис. Отличный выбор запчастей. Внимательные менеджеры. Помогли найти все позиции
1
October 4, 2022
Правили раму ман на стапеле, ребята свою работу выполнили очень грамотно и в кратчайшие сроки. Цена устроила, будем еще обращаться!
1
December 27, 2021
Супер сервис для грузовиков и ге только.внсь спектр от кузова рамы и замены например кабины.работают в основном беларусы.директор и собственник все контролит и держит в своих ругах...доверяю
1
April 15, 2022
Хороший сервис, дают гарантию на ремонт. Хороший выбор запчастей и инструмента. И вам всегда помогут отзывчивые мэнеджеры.
1
November 29, 2022
Сервис очень не культурный!!! Перед диагностикой двигателя заставили помыть машину ( лето сухо) . Залили водой блок управления двигателя(вышел из строя!!). Заставили у них купить б/у блок. Спорил с ними 30 мин оказался крайним!! Запчасти б/у приходится долго ждать (кладовщики не всегда на месте)
October 3, 2022
Хороший сервис. Пригонял на ремонт трал. Мастер-приемщик объяснил всё понятно и по делу. Не пытаются вас обмануть и раскрутить на больший ремонт, чем требуется.
3
October 4, 2022
Отличный сто, с адекватными ценами на работы и запчасти, по возможности стараюсь обслуживать сцепки тут
1
May 3, 2022
Посути это авто разборка,но не как не магазин аксессуаров для грузовиков.Позвонил человек реально ввел в заблуждение.зря потратил силы и время.Сомнительный сервис.Купи у лоха подешевле впарь другому подороже примерно вся суть работы.
2
3
September 7, 2021
Большой сервис, огромные склады и , возможно, самый большой выбор в Москве и области. У меня машина старая, некоторые б/у запчасти нашёл только здесь. Но есть минус, дороговато. Даже обед для клиентов по 250 рублей. Но это уже вам выбирать- или найти все в одном месте или искать по всей области где дешевле.