Инфорум
56 reviews
September 21
Нету интернета вечером, а особенно ночью. Скорость ниже заявленной, ни кино посмотреть, не теливизор, тех поддержка на телефоне не отвечает когда интернет отключают, кормят одними и теми же рекомендациями по улучшению интернета которые не помогают, сейчас даже днями на пролëт виснет хотя не интернете работает только телевизор. Не советую к нему подключаться.
September 28
к сожалению у меня другого выбора нет, если вам нужен нестабильный интернет, то инфорум для вас, регулярные отключения в любое время суток, кратковременные потери, обыденное дело, только если у вас нет другого выбора, то добро пожаловать в мучения от инфорума.
1
1
July 7
Невозможно! Интернет нестабильный, постоянно виснет, не могу даже в 480р видео на ютубе посмотреть, а про фильмы и игры вообще молчу. При стриме чего-либо на часик-два хватит, потом битрейт на 120 падает (оптимальный 6000). Происходит регулярно раз в 2-3 дня, иногда вообще отключают. В конце лета буду переходить на нового провайдера.
3
1
September 26
Отличный провайдер обещяли провести сегодня а позвонили когда мы их ожидали и сказали хнык хнык мы неможем приехать к вам сегодням у них видетель чтото сломалось и перенесли во вторник в 14.00 и больше не как . Я думаю что за это ожидание даже компенсации небудет
September 7, 2023
Приходил в офис, прекрасное обслуживание, вопросы быстра решают. Поддержка круглосуточно. Быстрый интернет, хорошее качество. Имеется интерактивное телевидение 24часаТВ. Оборудование необходимое предоставляют. Рекомендую .
2
8
November 21, 2023
Очень хороший провайдер. По качеству интернета вопросов нет! По обслуживанию тоже всё отлично. Быстро отвечают на звонки, решают всё вопросы очень лояльно. Так же монтажник у них тоже оперативно работает, не грубит, всё объясняет. По этому Рекомендую
2
5
August 12
Кошмар,плата ежедневно в 22:00 деньги списали а интернет заблочили,хотя баланс положительный и написано что платить можно частями,и один фиг надо полную сумму за месяц кидать на счëт
October 25
Последнюю неделю вечером нет интернета совсем, телевизор не посмотреть, как быть не знаю, сколько лет уже с этим оператором. ЖАЛКО☹️
September 7, 2023
Решили провести интернет в дом, для этого воспользовались услугами компании «Инфорум», и не пожалели. Заявку сделали на сайте. Менеджер перезвонил практически мгновенно. Договорились о времени и условиях. Приехали мастера, аккуратно и быстро провели интернет. Сейчас все наше семейство сидит в своих телефонах и телевизор с интернетом. Связь стабильная, качественная, тариф более чем разумный. Рекомендую.
4
February 26
Демонтировали тарелку, протянули оптику, мастера опытные, скорость реальная 100Мбит, отличное обслуживание и со вкусом 👍.
2
September 29, 2023
Ранние пользовался данным провайдером (лет 7 назад), было так себе, поменял его. Переехал на другой адрес, на нем не было других провайдеров кроме этого… думал, что за столько лет он поменялся, но увы нет! Сайт как был доисторическим так и остался, хотя продают интернет. Скорость как была ниже заявленной так и осталась. Очень тяжелая ситуация с пополнением счета, деньги поступают на счет спустя 10 минут, интернет появляется спустя 40 минут… это не серьезно! Так нельзя работать!!!
5
2
April 24
Я уже более двух лет подключена к Инфорум. Интернет работает отлично, сбои бывали, но они всегда быстро решались благодаря оперативной работе техподдержки. Они всегда доступны по телефону, готовы объяснить и помочь.
4
December 23, 2023
ПОСТОЯННО нестабильный интернет. НЕ вывозит 3000 битрейта в обс!!!! В играх, пинг от 50 до 1000 и так прыгает постоянно, в speedtest не больше 20, по праздникам 25 мбит.
3
March 20, 2023
Уже лет 7 пользуюсь интернетом данного провайдера. По сути всё устраивает. Естественно бывают иногда проблемы с интернетом.... Когда-то чаще, а в основном их нет. Часто помогает перезапуск роутера. Город Борисоглебск. Скорость стабильная 92мбит/сек на загрузку/отгрузку данных
1
1
April 18
Жаль, что нельзя 0 поставить, интернет вечно отваливается, горячая линия выключена, на эл сообщения не отвечают. Инфорум подзабил на клиентов.
6
1
April 22, 2023
Пишу через мобильный интернет, потому что опять пропадает сигнал от этого инфорума! Зато оплату они поднимают оперативно, без предупреждения! Постоянно пропадает интернет. Раньше хоть цена держала, было реально дешевле остальных провайдеров. А сейчас в очередной раз подняли оплату (о чём я узнала случайно, когда оплатила привычную сумму, а интернет так и не появился) и продолжать "сотрудничество" смысла нет никакого. Уже заплатила за месяц, он будет последним. Буду переходить на других операторов.
13
2
September 24, 2023
Отвратительное качество интернета, постоянно виснет, каждый день ,по нескольку раз приходится перезагружать и это далеко не всегда помогает...
4
1
December 2, 2023
Хороший провайдер. Всегда можно дозвониться до оператора. Жаль, что не по всему городу доступен.
1
June 9, 2023
Иногда бывают сбои. Но это максимум на десять минут. В целом нормально и цена и скорость. В свое время для частного сектора выбора не было.
2
January 29
Постоянно отключают интернет ночью. А он мне необходим. Я оплатила, будьте добры предоставлять.
2
December 19, 2023
Интернет не работает,сайт не работает а номера тех поддержки выключены . И что делать некто не знает
3
January 29
Всё отлично но вай фай очень слабый, надо докупать роутер.
1
February 3, 2023
Уважительно относятся к клиентам. Быстро подключили к интернету. И подстроились под удобное для нас время. Интернет работает хорошо....
1
4
March 17, 2022
Живу в частном доме, с интернетом беда, но тут на помощь пришла эта компания, все нравится, бывает конечно некоторые сбои максимум на 5 минут, но они не существенные. Хорошая скорость, удобство, быстро подключили, доступная цена по сравнению с тем же ростелеком.
3
5
December 28, 2022
Интернет пропадает вообще (сейчас пишу с мобильного) в тарифе указана скорость 100мб/сек а по факту она 34кб/сек и меньше. Не стабильный, не советую подключать
7
2
November 13, 2022
Крайне сожалею о подключении данного провайдера , если хочешь колосальный пинг , лаги , отключение самого интернета на пол часа , с радостью можешь преобретать:)
11
2
February 6, 2023
Не ведитесь на обещания! Косяки с интернетом постоянно. Роддержка видя это, просто отключает телефон!!!
5
4
April 6, 2021
Пользуюсь интернетом давно,поначалу нравилось и цена и качество. Но сейчас просто отвратительное качество. Если сын играет в игру на компе,то телеканалы смотреть не возможно, всё виснет,отключила тв,из за этого. Звонили на горячую линию чего то там болтали на своем заумном и не помогли. Телефон по в/ф на кухне уже не ловит,хотя от кухни до компа ,ну от силы метров 10. Вообщем думаем переключаться надо на другого оператора ,если неулучшиться качество
14
5
March 29
Нет интернета уже два дня
2
March 20
Дозвониться не реально!!!
2
December 1, 2022
В офисе не был подключался по телефону. Интернетом пользуюсь уже два месяца пока всё устраивает.
3
October 1, 2020
Самое что интересное, компания существует давно а отзывы писать начали только с этого год, (странно не кажется, я насчет достоверности, что все очень круто) когда они закрыли офис и выключили телефоны на неделю, потом открылись и пошли положительные отзывы. Я с этом компанией уже более 16 лет, она меняла название стилистику и т.д., но с каждым годом все хуже и хуже у ребят, интернет отваливается по нескольку раз в сутки, скорость 20-50 Кб/сет, прошу обратить внимания именно КБ, а не МБ, сотрудники хорошие, компания не очень, да и тарифы сейчас уже как у всех. Т.О. ща такой интернет 100 руб. в месяц максимальная цена. Иметь его лишь чисто для уважения.
14
5
August 14, 2022
Что с интернетом в последние месяцы? Даже фильм в нормальном качестве загрузить не возможно! Указанной скорости нет!
11
3
January 5, 2022
Отвратительно работает интернет, пользуемся год в частном доме, последние 2 месяца постоянно зависает, в тех поддержке отвечают, что все нормально со скоростью. Как так то? Решите уже что-нибудь!!!!
11
3
January 5, 2022
Часто бывают неполадки на линии. Для частного сектора не действует система скидок. Такое ощущение, что не заинтересованы в клиентах. Пора бы наладить сеть.
4
4
July 2, 2022
В последнее время скорость не очень. Забыли вовремя пополнить счёт, скидка постоянного клиента сгорела полностью.
4
3
February 17
Вечные проблемы
2
July 16, 2021
не первый год этот провайдер имеет нам мозги и калечит нервы. то они под 90 мбит, то 2, а иногда и вовсе 0,01 выдает. по вечерам уж очень любит входящая скорость опускаться ниже 5. очень жаль, что нельзя забрать деньги с лк... как потрачу - сразу на мтс перейду. не рекомендую этого провайдера, ибо делает что хочет и пояснений за неполадки вы не получите. если вы продолжительно это терпите и считаете, что такое падение скорости нормально, то проверьте других провайдеров, их тарифы и цены, отзывы...
11
3
December 28, 2022
Пропал интернет, до службы поддержки не дозвониться.
4
June 30, 2022
Самый качественный интернет в городе! Без перебоев и не глючит.
2
3
July 8, 2020
Для компа скорость нормальная(Варфейс тянет),могут просто пропасть причём, что интернет,что горячая линия. Вернулись к предыдущему провайдеру,пришли написать заявление на отключение сказали принести оборудование причём подключались они сам и бесплатно, а за отключение монтажниками нужно заплатить(350руб.) согласна деньги не большие,но с какого я должна за это платить. А самим принести их оборудование,где гарантия,что не обвинят в какой-нибудь поломке?
6
6
December 28, 2022
К самому интернету вопросов нет, но вот служба поддержки не работает от слова совсем. Дозвониться невозможно.
1
1
June 29, 2020
Классный интернет провайдер, проводит и интернет и телевидение,охватили практически весь город.Интернет работает исправно на хорошей скорости.
4
13
October 20, 2021
Хороший интернет а самое быстрый и по цене приемлемым.
1
8
October 6, 2020
Слабенький инет. Подключила его потому что нет альтернативы. ТВ часто зависает, иногда просто не грузится. Ребятам давно надо оборудование обновить, но видимо жлобятся. Не советую....Служба поддержки хамоватая, разговаривает свысока из серии "отъе...ись". Мерзкий осадок.
10
3
July 25, 2023
Хороший интернет
January 8
Пойдёт
March 21, 2021
Постоянно зависает, пропадает скорость, пропадает сам интернет, а цену берут бешеную!!! Никому не советую!!!
14
4
October 8, 2021
Оказывается не только у меня беда со скоростью. Не советую подключать.
8
4
April 21, 2020
Пользуюсь этим провайдером давно. Мне нравится и качество и доступность. Цена приемлемая.
3
9