Infoservice
67 reviews
April 8
Из плюсов - действительно грамотные мастера, которые оживят вашу технику,проконсультируют по всем вашим вопросам,хорошие и отзывчивые специалисты,чек об оплате с квитанцией(без серых схем)так же скорость выполнения ремонта.
Из минусов - услуги, которые вы не просили,вам все равно проведут без вашего ведома (чистка,наладка).Хотелось бы чтобы данные моменты обговаривались с заказчиком,а не сообщалось по факту.
Максимально недоброжелательный девушка-администратор, лучше общаться со специалистами на прямую в обход *приемщика*.
Всем мира и добра🙌
March 19
Обращались два раза в этот сервис, всё очень понравилось.Если понадобится ремонт техники,то обратимся только сюда. В этом сервисе работают очень хорошие,грамотные, ответственные мастера, большое им спасибо!Всё объясняют,выполняют работу по ремонту техники любой сложности. У нас был сложный ремонт ноутбука, сделали всё отлично,вернули, как новый. Мы очень довольны. Рекомендую обращаться только сюда,т.к. ранее обращались в другие сервисы,есть с чем сравнить (деньги берут не малые,а качество работы сомнительное). После таких ,,мастеров" пришлось обратиться в Инфосервис. Желаем процветания фирме!
1
April 7
Обратилась в Инфосервис с проблемой, разрешить которую мне до этого предлагали за 20000 рублей, т.к. проведя диагностику ноутбука, якобы они обнаружили серьезную проблему , устранять которую надо несколько дней ( чтобы потом взять больше денег с клиента), как я это потом поняла))) Кстати реклама этих деятелей на первом месте в Яндексе)))) Другие такие же специалисты как они , предлагали только отформатировать.
В итоге, обратившись к Сергею в Инфосервис, он , открыв компьютер, и увидев программу блокировки, сразу же без всякой диагностики сказал мне в чем проблема и как ее можно устранить. Работы было в сервисе достаточно много, но попросив Сергея помочь мне , он согласился , т.к. ноутбук был срочно нужен для работы и там были важные документы. В итоге 2 часа и этот человек сделал чудо, он мне восстановил учетную запись и вернул мой ноутбук в том же состоянии, в котором он и был. Хочу сказать, что более грамотного и честного специалиста в этой области я еще не встречала!!! Респект👍👍👍👍
February 22
Два раза чинил телевизоры (разные) в этой конторе. Заплатил за первый 7000₽, за другой 8000₽. Оба раза не прошло и года (а точнее чуть более 6 мес), выходили из строя с теми же симптомами, которые лечили. Естественно, гарантия ремонта закончилась. Думал, что первый раз случайность, оказалось, это норма для данного заведения. В сервисе отвечают, что починка была лотереей (когда брали в ремонт, об этом не предупреждали) . Сделал вывод, что дешевле сыграть в Русское лото (не реклама), выиграть вероятность выше, и билетик лотерейный дешевле.
2
1
November 9, 2024
Произошла катастрофа. В самый неподходящий момент вышел из строя внешний жёсткий диск, на котором хранилось много ценных данных. Друг посоветовал обратиться в «Инфосервис». Я отвёз диск на ремонт. В течение двух дней специалист «Инфосервиса» отремонтировал диск и восстановил информацию.
Пока диск находился в ремонте, специалист «Инфосервиса» был на связи и информировал меня о ходе работ. Он сообщил, что произошло с диском и какие меры предпринимаются для его восстановления.
Я выражаю огромную благодарность специалистам «Инфосервиса» за восстановление информации! Рекомендую всем обращаться в «Инфосервис» для ремонта техники.
1
1
April 8
Приятно удивлён качеством и скоростью сервиса.
Пришлось заменить акб на смартфоне.
Батарея оказалась в наличии и оригинал ☝🏻.
Отдали на следующий день.
Смартфон работает, как новый, а я очень доволен.
Класс !!!
Огромное спасибо.
April 6
Сегодня пришли два аффериста из другого сервиса хотели срубить 20 косарей за снятия BitLoker . Пришли в этот сервис, прошло 2 часа ,в итоге ноутбук как новый .Спасибо мастеру Сергею.
1
February 28, 2023
Один из лучших и самых качественных сервисов в округе. Обращался не один десяток раз, как с ремонтом техники, так и с заправкой картриджей. К сожалению, оперативность иногда оставляет желать лучшего, но это всегда компенсируется высоким качеством ремонта и заправки. Также неоднократно помогали с восстановлением данных практически с любых носителей. Удовольствие не дешевое, но результат всегда был почти 100-процентным
4
August 27, 2024
С большой неохотой принимают в ремонт технику, как будто деньги им не нужны, отговаривают от ремонта всеми силами. Приемщица просто жуть, само воплощение зла.
1
1
February 21, 2023
Цветной фотопринтер Epson 6 цветов приговорили в Туле (не буду озвучивать контору) к замене всего печатающего узла и цене в 12к за ремонт. Чуток доложить и купить новый. Видимо просто делать не хотели. Решили ценой напугать. Естественно, отказался ремонтировать. Был проездом в Н-ске, завез принтер в Инфотек- сервис, на следующий день позвонил парень и озвучил цену в 3.5к, замене какой-то платки и ремонт в течение 4 дней. Принтер работает прекрасно!!!
Потом в этом же сервисе в разное время были два ноута (один дочка соком залила, другой сам по себе умер) , телек жк и планшет Самсунг.
Всё ребятами отремонтировано и работает без проблем. Спасибо вам и всего хорошего!
P. S. Не обращайте внимания на неадекватов.
4
October 31, 2022
Хорошо, ответственно, но дорого. В "гаражах", как говорится, дешевле. Время ожидания зависит от очереди, обычно приёмка быстрая. Пару дней на диагностику и перезванивают, сообщают стоимость. Хотел заменить стекло на старом телефоне Азус, запросили 4 кило ₽, отказался. До этого тот же телефон чинил здесь, был доволен сервисом. Для гарантийного ремонта можно рекомедовать смело. Для постгарантийного - лучше "в гаражах".
1
April 10, 2023
Отдавал ноутбук на диагностку ( проблема была в непонятном зависании системы при использовании ресурсоемких программ и игр) Ноутбук находился на диагностике около недели , по итогу заключили , что проблема в перегреве системы. Сделали чистку , система и правда стала грется меньше , но проблема никуда не ушла. По итогу все решилось переустановкой операционной системы. Не совсем понимаю как при стоимости диагностики в 1500р , она проводится настолько неккоректно. Больше в этот сервис не обращусь, никому его не рекомендую.
Ps. Причем интересно состояние петли ноутбука, его кулеров, и неверно указанной причины неисправности. Было четко сказано, что проблема в перегреве и она решена!) Винду каждый школьник может накатить, а вот видимо не каждый добросовестный сервис ,который берет за диагностику 1500р, в состоянии подкинуть свой рабочий винт с рабочей виндой и сразу понять аппаратная причина поломки или проблема в системе) Я уж умолчу о чудо б/у ноутбуках в продаже за 30-45 тыс рублей , которым в идеальном состоянии красная цена 15-20 тыс , так как судя по их характеристикам они родом из 15-17 годов, и при новом состоянии едва ли столько стоили) Нести второй раз ноутбук к вам, чтобы вы еще за 1500 такую же чудо диагностику сделали ) Отнес в другое место где и решили проблему , к слову диагностика стоила бесплатно там )
2
1
July 23, 2023
Несколько раз отдавал в ремонт телефоны. По моей просьбе ускоряли работу и укладывались к необходимому сроку. Цена ремонта тоже была на нормальном уровне и меня устраивала. Специалисты в центре работают давно и работу выполняют качественно. Могу посоветовать данный центр.
1
August 19, 2023
Обращался с проблемой над которой долго ломал голову. Помогли очень быстро,проконсультировали,предложили варианты и исправили,советую всем кто любит качество!
1
April 1, 2024
Выражаю огромную благодарность данному сервисному центру за восстановление работы телефона Xiaomi после установки неудачной версии прошивки! Единственное место в Тульской области, где смогли решить данную проблему, причём ещё и бесплатно по гарантии на телефон. Все данные сохранены, телефон ожил. Спасибо большое!
2
1
June 22, 2023
Отличный сервис!
Быстро и качественно починили плату управления от духового шкафа зигмунд анд штайн! Рекомендую!
August 18, 2024
Не раз обращался сюда, ремонт качественный, цена разумная.
1
1
January 21, 2024
всё отлично, быстро и качественно..отдавал ноутбук сделали без проблем
1
1
February 18, 2022
Отличная организация! Грамотные, вежливые сотрудники. Ремонт делают очень качественно, быстро. Без навязывания ненужных опций. Уже давно с ними сотрудничаем. У них же и технику приобретаем. Прекрасное соотношение цена-качество. Искренне рекомендую!
1
July 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Инфосервиса ,за качественную и быструю работу по ремонту ноутбука. Приятным бонусом было сохранение всех фотографий после замены жесткого диска. Ещё раз огромное Вам спасибо!
March 22, 2024
Наконец-то нашёл в этом городе мастерскую хорошую. Тут реально чинят!!!
3
1
May 30, 2022
За этот год уже обращалась два раза, сначала ремонтировали ноутбук сестры (матрица полетела), сегодня совершила апгрейд ноутбука сына. Всё сделали быстро, оперативно, посоветовали что лучше. Очень вежливый и компетентный персонал! Рекомендую!
June 17, 2024
Ремонт бытовой техники , можно отдавать )
1
1
June 1, 2023
Отремонтировали ноутбук качественно и быстро. Профессиональный подход.
January 15, 2022
Отдала планшет на диагностику, сказали позвонят и скажут причину. В итоге. Мне отремонтировали и мне не звонили даже, хотя были обязаны и сами сказали... За ремонт естественно надо было оплатить. Диагностика 500 руб, и мастер решил отремонтировать сразу так как цена не значительно ушла, и ещё +500 руб за то что они сделали шлейф на планшете... Отдала я 1000 руб, хотя не просила ремонтировать.. При разблокировке планшета появляются полосы серые и сразу пропадают, не знаю как в работе, но я пожалела что обратилась в эту контору, самое ужасное отношение к людям.
6
December 13, 2022
Хорошие специалисты, на мой взгляд несколько завышены цены. Знакомым из рациона привозил ноутбук, который в Туле не смогли отремонтировать.
1
1
July 16, 2021
Телевизор перестал включаться,т.е. изображения нет,а звук есть.Но не всегда,мог не включаться,потом через какое-то время включался.Вобщем сидеть и смотреть тайну черного экрана так себе удовольствие.Повезли в данный сервис,ни когда не ремонтировала там ни чего, по этому опыта не было с данным сервисом. В Феврале сдали телевизор на ремонт,через две недели позвонили с данного сервиса и сказали что нужно менять диоды,озвучили цену 9800₽. Я дала согласие на данный ремонт.В мае 5 числа мы его забираем с ремонта. Привезли домой,а 9 мая он уже опять не показывал.15 мая отвозим обратно в сервис,забираем с ремонта 5 июля забираем с ремонта и 14 июля он опять перестает работать.В итоге сейчас звоню говорят привозите обратно.Вобщем итог я пол года без телека,три раза с кимовска в новомосковск его вожу еле еле запихав в машину на заднее сиденье,так как телек 50 диагональ,тоскаю его с пятого этажа взад назад и еще машину оплачиваю которая отвозит его в Нск. Ответ мастеров один.Ну мы же вам его отдаем рабочим,а почему он у вас не работает не понятно. Да потому…. Потому-что вы его не ремонтировали,либо ремонтировали но не то что нужно,иначе он бы не ломался и проблема была бы решена.
4
July 9, 2022
Сервис плохой, постоянно разводят на восстановление данных. Принёс на ремонт планшет, не работала только кнопка блокировки. После диагностики выкатили ремонт на 2500, ремонтировать не стал, забрал. Дома проверил, планшет испортили, перестала идти зарядка. Сервис плохой
3
September 21, 2023
Не первый раз обращаюсь, всё нормально, ремонт на хорошем уровне.
1
February 18, 2023
Проблему с ноутбуком диагностировали не верно, чистка не помогла, цены, вывешенные на стене не актуальны, дорогоо
3
February 26, 2023
Качественное обслуживание, профессиональная быстрая диагностика и ремонт
December 22, 2022
Позвонил узнать сколько что стоит, в ответ наорала баба- быдло! На вопрос Вы что орете, сказала что это я еще пока не ору.
5
3
December 27, 2022
Сгорела подсветка на телевизоре, но так как сам ремонтер, сам и починил. Мне любезно продали светодиодные панели подсветки, что не смогли сделать другие сервисы. Пятерка за человечность.
1
March 18, 2021
Прекрасный сервис! Неоднократно обращался сюда за помощью, и не было случая, чтобы проблему не решили. Грамотные специалисты, ответственное отношение, аккуратность и профессионализм.
1
1
December 16, 2020
Контора на разок, для тех, кто не в теме. Чинили подсветку тв, хватило на не колько месяцев, как раз на гарантию. После гарантии разводят руками. Чинили кулер в ноутбуке, поставили мне вместо термопасты термопрокладки. Угадайте, на сколько их хватило? Правильно, на период гарантии, т.е. на 3 месяца. Доводы у сервис центра железные: "при приёмке и во время гарантии же все ок?"
Лохотрон, короче. Осторожней, ребята. Уважаемые комментаторы сервиса: фото всех квитанций и поломок есть, так что за слова отвечаю.
6
2
October 15, 2019
Отличный сервис. Всем настоятельно рекомендую. Имеют сертифицированных, специально обученных специалистов. Имеют специализированное оборудование. Ремонтируют ВСЁ! Очень удивился. но мне поменяли АКБ в планшете Айпад Эйр, хотя все другие отказались, сказав, что это невозможно. Мгновенно, это прямо при мне, диагностировали поломку блока питания в ресивере Триколора и подобрали новый блок питания. Все рекомендую!!!!! Причем цены на ремонт адекватные, а некоторые даже ниже рынка.
3
2
August 31, 2024
Всё отлично
2
1
September 2, 2023
делают хорошо дают год гарантии
March 15, 2020
Если обратитесь сюда за услугой, будьте готовы — в первую очередь вас встретит гик, который будет отвечать на вопросы с видом оскорблённого мизантропа. Мне пришлось пообщаться с ним дважды и я точно не хочу этого когда-либо ещё.
Отдавала старенький системник на ремонт — качество самого ремонта пока не могу оценить. В процессе общалась с несколькими менеджерами по телефону — вполне адекватные люди. Но общий клиентский опыт получился точно негативным.
Ребят, почитайте Илью Синельникова что ли
8
1
December 4, 2021
Была там один раз. Интересная политика Делаем диагностику бесплатно, но если Вы отказываетесь от ремонта у нас, то 1 000р оплатить нужно. И не важно что Вы знаете причину неполадок .
4
December 31, 2018
Прежде всего хочу поздравить всех сотрудников с наступающим Новым годом и выразить им свою благодарность за работу. Спасибо сотруднику, который принимал мой ноутбук и доходчиво объяснил мне какие могут быть вероятные причины поломки и в зависимости от них диапазон стоимости ремонта. Спасибо тому, кто оперативно отремонтировал его и милой девушке, которая уже третий день вручила мне мой ноут. Особенно порадовало, что стоимость ремонта не превысила стоимости диагностики, которая как я понял вычитается из общей стоимости работ. Так держать!!!
3
2
November 26, 2020
Отличный сервис - крутые специалисты. Много раз обращался - всегда помогали с проблемой!
4
2
January 31, 2022
Несколько раз делали ноут в разные года. Чётко. Довольны
1
November 26, 2020
Сдавал принтер, т.к стал сильно трещать и плохо печатать. Починили очень быстро и качественно. Качеством услуг остался доволен.
1
1
September 30, 2019
Перечень услуг разнообразен.Достаточно бюджетно.Быстрое выполнение заказа. Оповещение при нецелесообразности ремонта,после диагностики.Удобно добираться, не только на машине,но и общественным транспортом.Вообщем с минусами работы ещё не сталкивалась, всё на УРА!
3
2
November 26, 2020
Ребята молодцы, починили принтер буквально за пару дней и по очень демократичной цене.
1
1
November 20, 2019
Отличный сервиз и главное всегда пойдут на встречу и помогут решить ваш вопрос. Вежливый персонал и качественный ремонт.
2
2
January 9, 2021
Неадекватно завышенные цены. За ремонт выносного блока питания ресивера имеют наглость взять 1,5 тысячи. Новый для сравнения 384р. А дальше обычная лапша, мы проверили, мы оттестили, в ресивере кое что поменяли. А защитные наклейки на корпусе остались родные и нетронутые. "Волшебники"...
3
1
May 2, 2023
Не отремонтировали телефон и содрали деньги
2
October 6, 2018
Сдавал в ремонт ИБП APC. Во время приёмки в ремонт получил отказ на проверку работы оборудования.Сказали через неделю позвонят и скажут результат,но не позвонили и в дальнейшем о ходе работ звонков не было.Позвонил сам - сказали ИБП исправен и спросили о проблеме и подключении оборудования и конфигурации компа.Когда забирал ИБП заплатил 500р.ИБП работал , но дома проблема осталась.Приехал в сервис с ИБП - работает,дома нет.Персонал сервиса особо одарённый.Пока сам не подшаманил,ИБП заработал.Сколько проработает не знаю, решил написать отзыв.
5
2