12.01.2023 в 11.00ч. пополнила сыну баланс счета на 1000р, комиссию снять не забыли.Время12.01.2023 19.30ч .....деньги так и висят в обработке!!!!! На счет не поступили, в итоге ребёнок остался без обеда! На горячую линию никто не отвечает,также как и по эл.почте! Ужас! Гнать их в шею! Буду обращаться в прокуратуру
У меня нет слов в отношении работы этой организации. При возникновении какой либо проблемы, узнать информацию невозможно вообще никак, даже колл центра видимо нет. А по телефону, который указан во всех источниках информации слышно только - "Ваш звонок принят, вам перезвонит первый освободившийся оператор". А теперь самое интересное - думаете перезвонит? НЕТ. Не дождетесь. Неужели сервис нельзя было оттестировать корректно, понять все плюсы и минусы, и только потом запускать в массовую работу. Столкнулась с тем что не могу пополнить баланс карты онлайн. И причин тоже не могу выяснить.. Уважаемые разработчики програмного обеспечения, создайте хороший качественный продукт ( аналог инфошколе).
самая ужасная контора(((( мало того чтобы пополнить баланс карты всегда проценты за это дерут, так еще в мае 2019 года у нас на карте был остаток 530 руб, а сейчас ребенок пришел в школу, и оказалось с карты деньги куда то пропали!!!!! хотя карта у меня всегда была, как теперь вернуть деньги?
Не соответствует своему названию. Информация только за деньги и по сути только о поступлении и списании денег за питание. Про меню заявлено, но не осуществлено (отговариваются, что если комбинат предоставляет информацию, то они её размещают. В городе 2 комбината и информация по меню есть за неделю. Этот ресурс просто не размещает данную информацию). Все варианты абонентской платы очень дорогие. Если денег на счету меньше 70 р, то ребенок останется голодным. Считаю, что в таком виде ресурс по собиранию денег.
16
2
Александр
Level 11 Local Expert
September 22, 2019
Завышенные тарифы, подключают по умалчанию бесплатно на пробный период при этом очень слабо об этом иформируют узнаешь когда внезапно деньги заканчивается и ребёнок не может пообедать.....