Ингала
108 reviews
January 3
Почти совсем нет развлекательный мероприятий в столовой кормят на убой отличная лыжная трасса за теретории санатория правда тренера бывает очень трудна найти
1
July 24, 2024
Хороший санаторий, хорошая лечебная база, хорошее питание, чистая ухоженная территория.приветливый персонал. Один минус отсутствует кондиционер в номере, было жарко на улице, а в номере были тропики.
3
1
May 6, 2022
Во первых, хочется отметить дизайн корпусов, шикарно! Всё чистенькое новенькое. Но, конечно, есть НО..
Еда в столовой оставляет желать мяса, фруктов, выпечки. Чувствуется экономия, что порой прям стыдно идти за добавкой, вдруг кому-то не хватит...
Медицинские услуги предоставляются, всё чётко, но медперсонала явно не хватает. Вся сфера услуг уже работает посменно, но здесь-выходные и праздники все отдыхают. Санкур составлен таким образом, что если ты приехал на 10 дней, получишь половинку курсов, т.е. 5 массажей, 5 магнитов и т.д. Лечение по курсовке заполнено аромокомнатой, солевой камерой, фиточаем, в общем и здесь экономят... Вырвавшись на отдых в 10 дней, ты не получишь того, ради чего приехал. Прокапать озон, не вариант-нет медсестры, допмассаж-нет специалистов(( всё это омрачает впечатление о такой классной и современной оснащенности.
Заявленные услуги, входящие в оплаченный санкур не оказываются, например, консультации врачей узкой направленности. Терапевт, принимающий первично не назначит озонотерапию, будучи тем же специалистом по озонотерапии) оплатишь приём, вернёшься к нему же и тогда получишь заветное направление на 3 капельницы за 10 дней даже за свои деньги.... В общем, не достаточно созданной красоты, хотелось бы и наполненности содержания, коль уж едешь в санаторий, а не по лесу погулять.
1
October 30, 2022
В целом санаторий неплохой. Приятная уютная обстановка, вежливый персонал . Начну с термального бассейна он требует ремонта , покрытие оторвалось и вздулось плавает вместе с водой. Вода обычная хлорированная приятной температуры. Номера семейные очень маленькие нам на 4 ( двое взрослых и двое детей 13 и 8 лет достался маленький 2 х комнатный номер по 9 квадрат каждая комната , без дверей между комнатами . Уборка в номерах через день но поверхностная под кроватями пыль километровая стоит . Оторванные плинтуса никто не ремонтирует отпавшие уголки , заглушки отсутствуют . На мои вопрос сколько квадратных метров положено в оплачиваемой путевки ответа от администратора я не получил . Хотя есть семейные номера больше. Процедуры в целом разнообразные. Досуг для отдыхающих обеспечен
2
1
January 3, 2023
Вкусная еда, шведский стол. Выбор не очень большой, но пойдут. Номера довольно удобные, вам есть: душ, фен, кровать, большой телевизор и т. д. (останавливались в семе ном номере). Термальный источник неплохой, но не такой как в Верхнем бору. В целом неплохое место, по территории раскидано множество красивых арт-объектов, которые красиво светят ночью. Есть лыжная трасса, правда только классический ход и не прокат оно лыжниками (их не так много). Каток не очень.
3
August 7, 2021
Замечательная территория, чистые номера, основной профиль водолечебница. Замечательное место для отдыха с детьми, на территории кроме термального бассейна - игровая площадка, батут, неплохая территория для катания на самокатах и велосипедах. Есть вольеры с кроликами и фазанами. Сняла звезду за питание, стало существенно хуже чем было 3,5 года назад(. И не смотря на статус водолечебницы, полотенца меняют раз в 7 дней, что ужасно, при отсутствии даже элементарного полетенцесушителя и вентиляции в ванной комнате, имеющаяся маленькая перекладина для сушки не спасает. Просто до этого были в апреле, в сезон отопления, не отразили данный момент. Некоторые отдыхающие в хорошую погоду перекладину с купальниками выставляют прямо на землю перед окном номера. В номере купальники сутки сохнут и 2 взятых не хватает и на ванны и в бассейн. Но согласитесь это не очень удобно(( и приятно. Во всем остальном - понравилось.
3
1
May 13, 2023
Отдыхаю первый раз,все очень понравилось,начиная с того как нас встретили,сразу назначили процедуры,на обед опоздали,потомучто заселение с 14.00 ,мы и приехали к 14.00,но ...обедом нас накормили. Персонал вежливый,приветливый,на процедурах очереди нет,потому что все расписано по времени,теперь о еде,шведский стол,детское меню.Ассортимент блюд очень разнообразен,и для диетчиков есть и для нас,кто любит вкусно покушать.На обед часто дают фрукты или фруктовый салат.В номере убирают каждый день,на пятый день поменяли постель и полотенца.Я очень довольна что приехала в санаторий,,Ингала,,воздух замечательный ,велосипеды на прокат пожалуйста, разнообразные развлечения и для детей и для взрослых.Приезжает ансамбль,,Великолепные,,живая музыка,дискотека.В общем рекомендую,приедете ,не пожалеете
4
November 20, 2022
Одна вежливая приятная администратор на ресепшн и одна в ресторане. Персонал кухни приветливый. На процедурах сдержанный русский сервис😂 Еда как в хорошей столовой, выбор большой, но красную рыбу расхватывают быстро, успевайте. Если вы сравниваете с заграничными 4ками, то перестаньте) Территория ухоженная, красивая, термальный бассейн понравился. Ноябрь 2022.
1
May 2, 2022
В целом хорошо, свежие постройки, удобное сочетание отдыха и лечения, но есть моменты, над которыми нужно поработать. Срочно решайте вопрос с персоналом, не хватает вовлеченности и удовлетворенности-уставшие, измотанные, недовольные, грубоватые, жалуются на нехватку кадров. Понимая, что услуги оказываются не все и часть кабинетов закрыты, то охотно верю. Но их надо учить клиентоориентированности и контролировать, а ещё объединять, все сами по себе. Как случай-отключили отопление ночью, температура воздуха на улице минус 5, ребёнок замёрз, всю ночь укрывала. Пришла на ресепшен, попросила включить, мне посоветовали в ответ закупиться горячительным в КБ - ну это недопустимо, перебор! Срочно поднимайте вопрос по превентивным мерам в части инжинерии, техники безопасности и охраны труда - в ваннах, на грязях текут подводки, запорная на исходе, ведь от соли все быстрее ржавеет, ну и т.д. Водостоки и отливы на мансардных этажах неверно сделаны, обратные уклоны, скоро вода все разрушит. Не хватает оборудования для МГН в лечебных кабинетах, пациенты жалуются. Врач и его назначения отдельная тема - хамит, грубит, назначения не согласовает с пациентом, нет системности. Кроме того, допускает больных детей до процедур, в итоге все дети в ресторане к концу лечения с кашлем и насморком. Ну и так далее, работать ещё и работать.....
3
1
August 5, 2022
Тихий, спокойный отдых, территория замечательная, чистый воздух, птички поют, бассейн термальный радует. Медицинскому персоналу, огромное спасибо, за лечение, организована запись на процедуры, нигде просто так не сидишь в очереди. Если хотите отдохнуть от городской суеты, получить подзарядку, то вам сюда.
1
1
September 11, 2022
Хорошее место для тихого семейного отдыха, доброжелательная атмосфера, чистый термальный бассейн, приличная кухня, на территории имеется пешеходная/велосипедная дорожка длиной 500 метров, хотелось бы более продолжительный маршрут для длительных прогулок
1
November 13, 2022
Спасибо поварам и обслуживающему персоналу за вкусные блюда, чистоту и уют в зале. Шведский стол. Разнообразие выбора. Большой светлый шикарный зал. Встречают, провожают доброжелательно. Спасибо!
3
August 5, 2022
Всё очень хорошо , врачи и медсестры идут на встречу , вежливыи внимательны и заботливы на процедурах . Еда - это шведский стол , всегда есть разные салаты , первое и второе так же на выбор, есть печёные изделия , из напитков так же радует выбор . Номера удобные . Отрытый бассеин не большой , есть разные глубины от 1.6 м до 1.0 . Раздевалки не большие .
3
November 24, 2021
Почти две недели отдыхала в этом санатории. Уютные, чистые номера. Множество оздоровительных процедур. Разнообразие шведского стола порадовало. Чистый воздух, ухоженая территория, прекрасный открытый бассейн с термальной водой и гидромассажёрами. Развлекательные программы, живая музыка, танцы помогли обрести новых друзей. Понравилась баня и душ впечатлений (о нём рассказывать не буду, сходите, попробуйте).
3
September 10, 2022
Отличная еда, фонтан, бассейн закрытый и открытый. Лечение на высшем уровне, уборка каждый день, 3 бара, бильярд, приставки, теннисные столы, прокат зимнего и летнего инвентаря. Питомник с кроликами и фазанами. Приветливый персонал, много дополнительных процедур за дополнительную плату. Фитобар, кислородные коктейли.
3
December 13, 2024
Хорошее место для отдыха и восстановления!
January 25, 2023
Я ехала в санаторий ингала что бы поплавать в термальном бассейне, но увы и ах, бассейн бы закрыт на ремонт и об этом никто не соизволил сообщить, предложили в замен минимальные ванны по 10 мин, остальные услуги платные, решила приобрести услугу пантовые ванна с гидромассаж ем, так вот не советую, капгули чего то в ванну несколько капель и это все, спросила что капгули ванну, на что мне ответили это растительный экстракт и вовсе не те панты которые я думала и все вопросы к администратору почему они не разъясняет, ни какого удовольствия от данной процедуры я не получила, номера обычные, мусор выносят каждый день, что бы посущить волосы нужен удлинитель, так как розеток перед зеркалом не предусмотрено, кормили очень хорошо, нам понравилось, только ужин был в 5:30,дальше сами понимаете, развлечение на низком уровне, практически его нет!! Желания посетить данный санаторий у меня больше нет.
3
August 6, 2022
Минусы:
нет кондиционера!!!!
Ветхий номерной фонд в стандарте
Неудобные подушки для сна
Плюсы:
Диетическое питание ( Для худеющих, можно похудеть)
Красивая территория
Бесплатная аренда спортивного оборудования
Крутая йога по субботам
Бассейн с минеральной водой
November 3, 2022
Для проживающих питание шведский стол. Выбор хороший, всё свежее и вкусное. Постоянно что-то новое, не надоедает. На первом этаже ресторан. Там не питались, из алкоголя только бутылочное пиво. Кстати, вкусное мороженое.
1
July 14, 2023
Была на туре выходного дня. Спа процедуры очень понравились. Но большое минус, что надо успеть записаться. Заранее записи нет. В остальном делать там нечего. Скучно. В номере стандарт нет ни шампуня, ни фена, ни халата.
2
1
December 19, 2021
Хороший уютный санаторий. Много места для прогулок. На территории есть разные инсталляции. Есть две охраняемые парковки. На территории находится бассейн с минеральной водой под открытым небом. Вот только ценник высоковат и нет скидок для многодетных семей.
1
December 9, 2022
Хороший санаторий. Мы здесь уже третий раз. Еда вкусная , много салатов, выпечка отличная . Весь персонал вежливый, внимательный. Лечение назначается с учётом санаторий карты.
3
December 8, 2023
Да тут всё замечательно! Питание, лечение, а термальный бассейн, самый лучший в Сибири!!!
3
February 23, 2023
Квест под названием Ингала случился с нами в январе 2023 года. Из положительного: сосновый бор и лечебный корпус. На этом, пожалуй, всё.
Выбирали санаторий с термальными источниками, но за 2 дня до заезда из соц сетей(не от администраторов санатория) узнали, что термы не работают.
Заселили в номер стандарт отеля 4*.
В комнатке 3*3 можно только лежать, т.к. места для передвижения нет совсем.
Халаты, тапочки, умывальные принадлежности, вода в номере или хотя бы кулер на этаже, отсутствуют. На вопрос почему? Получен ответ:"А у нас так!"
При заселении в номере отсутствует горячая вода и отопление, идём в ресторанный комлекс(ну наладят же), вернувшись в 23-00, понимаем, что по прежнему нет горячей воды и отопления, но никто не соизволил извиниться или предложить дополнительное одеяло. Телефон в комнате не работает,в душевой кабине отпадывает ручка включения воды.
На пятый день проживания утром зачем-то(!) мы повесили табличку с просьбой об уборке номера, а сами чтобы не мешать горничной, уехали в город. Вернувшись в 22:00, обнаружили по прежнему висящую на дверях табличку и не убранный номер.
В чат заведения написала уточняющие вопрос о несостоявшейся уборке и не работающем оборудовании в номере(телефон то не работает), обещали утром вопрос решить.
На следующее утро после завтрака у дверей нас ожидала женщина, которая не представилась, но сразу задала грозный вопрос:" Это Вы тут на нас жалуетесь". Поясняю даме, это была просьба,открываю дверь номера, женщина, не снимая уличной обуви, и тем более пуховика, каким то чудом обежала весь номер, заскочила в сан узел, уверила меня, что все работает. Ничего нам не положено, так как номер стандарт, поэтому уборка и смена полотенец будет раз в неделю...Но после этого "выступления", номер прибрали.
С этого дня решили больше не акцентировать на быте, вернее его отсутствии, а просто проходить лечение.
На территории есть банный комплекс с парной, горячим чаном на улице, двумя саунами и душем. Позвонили, забронировали, но администратор сообщила, что парная НЕ работает 🤣, хорошо, все равно идём, может скидку сделают. Но нет, оплата по полной стоимости 1 час пребывания 1 гостя 1000 рублей.
Еда отдельная тема, обычная столовка из 90-х, но по системе шведский стол. Жирные майонезные салаты, пустые супы серого цвета, есть можно было только отварной картофель и селедочку, заботливо купленную в магазине. Но на 3 день такая еда начинает бесить и ужины все чаще проходят в одном из кафе Заводоуковска.
При выезде/въезде на территорию ОБЯЗАТЕЛЬНО надо зайти к охранникам(сами они не встают со своих стульев), показать пропуск, попросить открыть ворота. Доехать на машине до своего корпуса, кстати, нельзя, чтобы выгрузить вещи, помощи не предлагают. Но это я не о себе, а об основном населении санатория - пенсионерах.
Досуг - это дискотеки в пустом зале ресторана с воскресенья по четверг и часовые выступления коллектива музыкантов в пятницу, субботу.
Все сотрудники выглядят уставшим, затюканными, что их становится жалко.
На просьбу персонала:"Приезжайте еще" есть однозначный ответ:"Нет!"
До 4* этому санаторию ооочень далеко.
Для сравнения, в 2022 году были на лечении в 4* Сибири в Тюмени. Вот там и 5* не жалко!
В общем, развивайтесь, Ингала, Вам есть куда расти!
3
1
September 9, 2022
Санаторий отличный, персонал приветливый, на территории постоянно убираються, в корпусах и лечебном корпусе аккуратно чисто уютно. Мне понравилось.
1
1
March 6, 2023
Посетил санаторий 2 ой раз и мне нравится надеюсь в следующем году поехать.Персонал очень вежливый и приветливый вобщем всё хорошо
3
January 22, 2023
Все отлично. Персонал внимательный и вежливый. Питание отличное. Процедуры понравились, особенно душ шарко.
3
May 17, 2022
Питание в среднем на три с плюсом . От персонала хотелось бы больше вежливости , культура хромает , процедуры на четверочку , ресепшн на твёрдую четверку, реагируют быстро, чувствуется рука руководителя За что особая благодарность !В среднем хорошо
2
January 7, 2023
4й день не работает источник. Никто не предупредил, что он закрыт. Люди, приехав, пожимают плечами,... У кого выбора нет, -остаются. Многие уезжают в Тюмень на источники.
Цель прибывания был он!
Это не спа отель. Это просто профилакторий советских времён... Нива. По сервису, по услугам. Цены очень завышены!
2
3
January 2, 2023
Обслуживание не плохое еда удовлетворительно у повара проблемы с солью так насолит что есть невозможно был на новый год к врачу попасть не возможно . Кровати не удобные после отдыха 6 дней спина никакая . У санаторий видно все деньги запулила в рекламу . Отдых в этом санатории не рекомендую
2
3
September 1, 2021
Прекрасное место для отдыха и оздоровления. Доброжелательный персонал. В ресторане разнообразные питание (шведский стол). Богатый выбор блюд. И наконец , великолепный термальный бассейн.
3
December 21, 2022
Санаторий большой, с хорошей инфраструктурой, термаотным бассейном! Из минусов еда очень средняя, номера старые.
1
1
March 13, 2023
Замечательный доктор Равиль Искандерович, кухня отличная, лечение хорошее. Вернёмся снова.
3
August 21, 2022
Все понравилось.еда.персонал.кроме массажиста.массаж никакой.массажист не опрятный.во время сеанса.развлекает себя не нужной.беседой.громкими беседами по телефону.лечение очень хорошее особенно мин вода бассейн .грязь массажист каб210.не думала писать отзыв а то бы запомнила его ФИО
1
November 7, 2022
Вкусный и разнообразный шведский стол, вежливый персонал. Реликтовый лес, уютная территория.
1
1
October 24, 2022
Скучно. Процедуры необдуманно назначаются. Питание на троечку. Номера хорошие, чистые. К персоналу есть вопросы. Некоторые из работников вроде и не нахамили, а чувство такое осталось.
1
3
December 12, 2022
Обслуживание хорошее, номера чистые, ожидание минимальное, еда хорошая. Из недостатков - отсутствие питьевой воды в спальных корпусах.
2
January 29
Супер! Советую
January 25, 2022
Очень тихий спокойный уголок. Красивая природа и хорошая погода делают своё дело. Единственный минус кровати в корпусах не предназначены для тяжеловесов....
1
1
October 5, 2021
Отдыхала три раза. Очень нравится это место. Хорошее лечение, внимательный персонал, хорошая и вкусная кухня,чистый воздух, райская тишина и пение птиц ))))
2
May 13, 2023
Да всё, Супер! И еда, и напитки, Персонал вообще Красавцы!!! Советую всем,
3
April 21, 2021
Территория хорошая, номер неплохой. Оплатила санаторно-курортное лечение так как было обещано серьезное лечение администратор ом по телефону. На месте оказалось, что в программу входят процедуры которые мне и не нужны. А грязелечение , массажи, которые обещали , нужно оплатить дополнительно! Нужно публиковать на сайте честно программу оздоровительную и стоимость услуг!!! Либо озвучивать по телефону!
Хорошее питание! Вкусно и разнообразно!
Нет хорошего массажиста! Цена 2000 руб за час общего массажа, это серьезные деньги, а в результате сделали только спину и заднюю поверхность бедер и рук?! Это как?
В целом - не плохо, если располагать деньгами, то можно получить необходимое лечение) стоимость услуг, конечно, высокая! Очень хочется получить то за что заплачено)
Сервис , тоже, хромает: убрали в номере через двое суток после того как попросила. Объяснили, что не указано в разнарядке?!
1
May 11, 2021
Отдыхаем в санатории Ингала сейчас. Фантастически абсолютно все! Номер полулюкс, питание в отдельном зале. Процедуры на все проблемы, распределены равномерно в течение дня. Один раз успела попасть на таласотерапию, -полный Релакс!!! Всем рекомендую. Совмещайте отдых и пользу от процедур санатория.
Территория чистая, прогулки по дорожкам в лесу, дополнительные тренажеры на площадке прямо в лесу. А какой здесь воздух!!! Сейчас потеплело- листочки зелёные на деревьях, зацвели яблони, черемуха-красота!!!
2
August 10, 2024
Лучший санаторий на свете
2
1
September 21, 2021
В люксе грязно. Пыль на шкафах и полках. Ванна грязная. Вызывали горничную сразу после заселения все вымыть. Нет кондиционера. Фен почему-то лежал в гардеробе. В ванной вообще нет розеток. Как сушить волосы? Возле тумбочек тоже нет розеток. Они вообще не понятно как и для чего сделаны. В зале питания выставляли не полное меню. То нет йогурта, доложат. Нет воды, могут и не дать. Рыба , нарезка, только для первых трех гостей. Остальные видят ее лишь в меню.
1
3
October 14, 2021
Сайт санатория соответствует на все пятерки! Уже писала о нем и буду повторять! Молодцы! Современные корпуса, чистота и порядок! Супер забота о своих постояльцев!!! Просто красота!!!!
2
October 31, 2022
Отличный санаторий, чисто. Вкусно кормят. Отличный источник.
3
September 3, 2022
Самый лучший санаторий мне очень нравится. Постоянно сюда приезжаю. Рекомендую к посещению.нет никаких отрицательных отзывов.
2
1
July 5, 2022
Всё очень понравилось! Только снять коттедж очень дорого ( в Анапе отель стоит дешевле) и по времени прибывания не выходят сутки
1
April 23, 2022
Прекрасное обслужиаание, вежливый, внимательный персонал. Превосходное, разнообразное питание.
1