Ingerburgskiy
368 reviews
December 17, 2022
Первый раз были тут 3 года назад. Оставил хорошее впечатление и приехали 16.12.22 с семьёй и друзьями. И пожелели об этом(((
Ресторан испортился, еда не вкусная и очень долгая подача... посуда грязная. Обслуживание на нуле. В номере грязно, полотенца, халаты настолько старые заложенные, что пользоваться ими не приятно. Они вроде чистые, но вид у них как у половых тряпок. Раскладной диван считайте без матраса, скрипучий, пружины впиваются. На кровати чуть получше матрас, но это неприемлемо для отеля конечно. Мы оплатили услугу "обед по системе шведский стол" нам её не предоставили. Вообще!!! После просьбы вернуть деньги, нам накрыли стол с супом и салатом. Ссылаясь на то что по выходным у них нет шведского стола и вообще мы должны (не понятно почему) обедать после приезда туристической группы. Хотя при заселении нам сказали обед с 12 до 16.
Вообщем не рекомендую для посещения. Персонал нужно ходить искать постоянно, даже оплатить счёт в ресторане нужно было икать официанта.
Живая музыка очень громко, в номере очень слышно, как и соседей за стенкой. с маленьким ребёнком сюда ехать была большая ошибка.
3
1
December 4, 2023
по поводу гостиницы ничего сказать не могу, ездим туда в спа-зону, сауна, хамам, бассейн , иногда сауна и хамам не очень прогреты, в раздевалках иногда бывает холодно, воду горячую в душе порой не дождатся ,ну есть свои нюансы , в принципе рекомендую. Цена могла бы быть поменьше.
March 5, 2023
Две звезды ставлю за номер и удобную кровать, кроме пыли под кроватью (10 номер), никаких нареканий нет.
Ещё три снимают за:
- соотношение цена/качество, 7000 отель не стоит, 3000-3500 считаю, что достаточно.
- хамовитая администраторша в годах, на месте никогда нет, вечером сидит в ресторане, выпивает, утром хамит всем постояльцам. Такого отношения к гостям я ещё не видел!
- отсутствие завтрака. Накануне сказали приходить с 9 до 10, пришли в 9:30, из еды оставалась только каша. Чудом выпросили хлеб и яичницу, администраторша аргументировала тем, что повар спит и будить его она не собирается.
- при всем желании, но СПА назвать язык не поворачивается. Сауна холодная. Половина массажных струй в бассейне не работает. Вечером оставил плавки, утром их нашел на том же месте, можно сделать вывод, что не убирают.
- ресторан работает также не спеша, учитывая, что три официантки и не полная посадка, полтора часа ожидания - это не нормально! Через дорогу заказал пиццу и суши, приготовили за полчаса, ещё час в ресторане я ждал дегустационный сет. Пиво не понравилось, настойки водкой отдают. Ресторан рекомендовать точно не буду!
В плюсы отнесу зверушку в вольере и черепах.
2
May 17, 2023
Ставлю звезды только за чистоту и вежливость администратора. Номер 4 без окна - обратите внимание при бронировании. Есть маленькая щель в техническом окошке в туалете. Но полноценным окном в комнате это назвать нельзя. На сайте об этом ни слова. Цена как за обычный номер, хотя условия в номере с крошечной технической щелочкой в туалете, вместо окна в номере, трудно назвать не только нормальными, но хотя бы приемлемыми. Очень душно, нет возможности проветрить, спать невозможно. Номер заявлен как 3х местный, но в нем двуспальная кровать и диван, на котором спать неудобно: сильный скрип и изношенная конструкция, элементы которой упираются в спину. Да, в номере чисто и приятный дизайн, но все вышеперечисленные минусы позволяют сделать вывод о том, что цена - 10 тыс в сутки за номер без окна, старый диван и отсутствие отдельного спального места для третьего гостя - явно завышена.
3
1
June 9, 2023
Со стороны улицы не понятно где отель, внутри - необычно. Но номера это мрак полнейшний. Заселили в 15ый номер - окно глухое, в самом номере стоит смрад затухшей постиранной ветоши. Пытался принюхаться, но начала голова болеть. Выйти покурить на улицу ночью- это отдельный квест, администратор после 23:00 отель закрывают на ключ и приходится звонить постоянно и то вряд ли на вас трубку возьмут. в общем и целом меня хватило пробыть там меньше часа, после чего я по английски ушел. Не ведитесь на громогласное - СПА-отель в центре Гатчины - полное фуфло. Пусть подавятся своими 4500р. Вентиляции нет, стандарт кофе-чай тоже нет. Не советую никому, проезжайте мимо этого отеля. Читайте только негативные отзывы.
6
August 18, 2021
Замечательный отель. Просторные номера, чистые. Есть все необходимое для комфортного отдыха.
Очень порадовал бассейн и СПА.
Завтраки в номер приносят, заказать и выбрать блюда можно заранее. Все вкусно было. С 11 часов работает внизу кафе-ресторан. Вечером было оживленно, играла музыка. Еда и напитки вкусные, порции большие и сытные. Своя пивоварня работает. Можно заказать специальный сет и попробовать все сорта пива.
3
1
December 7, 2022
Огонь отель и все их в комплекте примочки.
Были 4 раза, всё отлично.
Бар, местное пиво, территория, спа.
Для водной части туда самый смысл и ехать...бассейн, хамам, баня. Проживание там всё под боком
August 9, 2021
Приятное место - кровати новые, матрас мягкий, приятно пожить в свежем ремонте, сделан скромно и со вкусом. Вида из окна нет, но номера светлые. Спа зона отличная - хамам не пахнет, пар хороший, звёздное небо на потолке)) вторая парилка большая. Мы брали пенный массаж и пивное обёртывание - всё понравилось. В стоимость номера входили пивные купели! Это прикольно! 25 литров пива плюс вода - и много пены - такое джакузи на двоих - приятно, плюс два стакана пива на выбор. Бассейн - чистый с подсветкой, с гидромассажной ванной, гейзером, водопадом, детской горкой - всё очень понравилось! Особо отмечу работу персонала - задают тон всему - вежливы радушны предупредительны, создают атмосферу релакса) в ресторане - живая музыка - был саксофон - красота и удовольствие. Гриль не понравился - суховат. В обед - шведский стол - было вкусно. Спасибо, отлично отдохнули. 👍
January 28, 2023
Это тихий ужас… Отзыв именно про спа зону. Скажу сразу, были во многих спа-комплексах, бассейнах (в Спб и Лен области), но такого нигде не видели. Ходили трое взрослых и ребенок 3 лет.
1. Холодный бассейн, заявляют 30 градусов, на деле не больше 26
2. В раздевалках очень холодно (на улице -2, т.е не сильный мороз). Батарея в женской раздевалке не работает даже, на просьбу сделать как-то теплее, сказали никак.
3. В женской раздевалке два фена, работает один, в мужской раздевали фена совсем НЕТ. Не заслужили)
4. Пользоваться душем в раздевалке тоже нельзя, мыться в общей зоне надо, не знаю как
5. Дно бассейна грязное, если смотреть в очках.
6. Показывая бассейн, нам сразу сказали - босиком не ходите вокруг, думаю вывод понятен
7. Ну и напоследок на ступеньках в бассейне я разодрала ногу, есть острые углы видимо.
Идея классная, на фото красиво, на деле полное разочарование. А цена немаленькая по факту, 900 р/час человек.
April 27, 2022
Персонал приветливый. В номерах чисто. В номере мыло ,гель для душа, шампунь,вода в бутылках, тапочки,халаты, полотенца. Правда халаты и полотенца сильно уставшие. Зона СПА ; хороший антураж,продумана зона для отдыха,сауна,хамам,красивый бассейн. Но видимо из-за постоянного наличия посетителей тщательную уборку не провести. Нет ощущения чистоты. Ресторан атмосферный,блюда вкусные, пиво понравилось.
1
1
September 11, 2022
Отдыхали в этом отеле сутки. В принципе,если не искать специально минусы,то отдых получился с положительными эмоциями. Номер чистый,видно,что был косметический ремонт,санузел без нареканий,вода и горячая и холодная без перебоев,никаких неприятных запахов не ощутили. Завтрак отличный, на любой вкус: сосиски,омлет,блинчики, яйца варёные, сыр,колбаса,пирожные,овощи,кофе,чай,молоко,компот. Ужинали там же, шашлык и куриный и свиной вкусный, пиво местное и наливки тоже понравились. Спа зона уставшая,но пару часов отдохнуть можно, хамам отличный, в финской бане не хватало жара. Бассейн понравился. В номере не хватало прикроватных тумбочек. Полотенца,тапочки,мыло,шампунь, гель, халаты присутствовали. Кровать с хорошим матрасом, постельное белье белоснежное. В субботу в ресторане живая музыка, ненавязчивая, но репертуар устаревший. Персонал в ресторане и на стойке регистрации хороший.
1
April 21, 2024
Хорошее сочетание цены и качества. Наличие бассейна, сауны и хамам - очень большой плюс
October 19, 2021
Понравилось всё. Приветливые администраторы, всё расскажут, всё покажут и всегда во всём помогут. Хорошая Spa зона, только бассейн очень хлоркой пахнет. Муж был на массаже у Елены, прям отдельная благодарность, я думала его просто погладят, но ему помассировали каждую мышцу. Я получила кайф от пилинга и обертывания. Замечательный ресторан, всё очень вкусно. Отличный завтрак, шведский стол. Советую всем, в любом случае обязательно ещё приедем сюда.
2
3
September 15, 2024
Замечательно, великолепный спа отель.
April 18, 2022
Персонал приветливый,все показали рассказали
Все понравилось,есть сауны,бассейн,спорт зал,правда не в е работает,теннис,бильярд русский
Очень красиво внутри
Минус что в меню только основные блюда,не разнообразно ,но все вкусно
И плюс бегающие тарашки
1
1
April 27, 2024
Все хорошо. Интересный интерьер, но в бильярдной душно и влажно, так как официанты через неё ходят в сауну. Нет парковки(
1
January 26, 2023
Единственный комплекс СПА в городе. Состояние не лучшее, пора делать ремонт. Но пока не критично. Зато есть всё: бассейн чаша, массажные водные кровати, водопад, маленькая горка (труба)
March 16, 2022
Смешанное чувство осталось, с одной стороны просторный номер, красивые интерьеры, тренажёры и конечно бассейн с сауной- главное что нам нужно было, все есть и цена нормальная. Но в номере на стенах следы от убитых комаров, в сауне за 3 дня похоже так ничего и не мыли, кафе внизу не очень, пиво принесли вообще странное, ну и замена фруктов и шампанского на пиво и снеки говорит само за себя. Может мы слишком избалованные
2
August 11, 2023
Иниерьер колоритный, но, внутри душно.. частично нет в наличии, а тоник (при его отсутствии) например, купить самим не разрешили.. и Настройки тёплые принесли .. но, пиво - норм, не дорого, меню в целом - тоже. Т е улучшить клиентоориентированность- и, будут визитной карточкой города, учитывая, что это целый комплекс для семейного, в том числе, отдыха.
August 22, 2024
В данном отеле с вами будут жить вот такие замечательные соседи, приятного отдыха 👌
1
April 19, 2023
Были с мужем в ресторане. Поразило как мало там людей, а тем не менее, в субботу вечером там поет девушка с очень хорошим голосом, любые песни: джаз, шансон, эстрада, в том числе в собственной классной обработке. Можно приятно посидеть с бокалом вина или их вкусным пивом. Шашлык тоже хорош! Не очень понравился только интерьер, хочется немного обновить)))).
December 24, 2023
Очень понравилось, хорошие номера, персонал, спа для детей вообще огонь, потому что с горкой.
April 13, 2021
Отель очень хороший. Приветливый персонал. Цены умеренные. В старых номерах окно в туалете. Душновато и темновато. Новые номера светлые, хоршая мебель, много розеток. Завтраки средние. Кофе расворимый. Это ужасно. А купить чашку номального кофе можно только после 11 в баре. А завтрак до 11. Омлет был горелый. Блинов внуку не хватило, и это странно. Парковка очень плохая. Но все это ерунда , так как главное это СПА. Ребенок в восторге. День провели очень хорошо. Если, не придираться, то советую.
1
December 1, 2023
Номер был очень большой, душевая и туалет огромные, обьединены в одном помещении. но номер без единого окна.. двуспаоьная кровать прямо рядом со вхом в душевую...диван гостевой уставший..Завтрак входит в стоимость, не питались, ничего не могу сказать. Внутри самого здания , как в джунглях... Зеленая подсветка, деревья... Стоимость номера 7000р.
1
July 19, 2023
Забронировали отель. Приехали. Сказать, что были разочарованы, это ничего не сказать...
Это просто ужас: парковки нет, в номерах запах стоит затхлый. На мой вопрос о том, что фото на сайте не соответствует действительности, администратор развели руками 🤷♀️ мол не хотите не надо! И это за 7 тысяч в сутки!
Номера просто отвратные! В общем понятно, что там можно остаться только сильно пьяным, когда все равно где...
February 25, 2023
Отель не очень не стоит своих денег. Спа хороший . Номера нормальные . Завтрак ужасный выбора почти нет. Обслуживающего персонала мало на ресепшене чаще всего некого нет . Ресторан недорогой но не очень, пиво вкусное. Когда выезжали на ресепшене некого не было . Уборка в спа такое чувство что отсутствует .
March 1, 2023
Ахтунг. Внимательно смотрите фотографии. Читайте самые плохие отзывы. Редко пишу, кто меня поймет: "треш конца 90-х".
Продавленный (неприятно попахивал лекарствами) матрас, плохо расглаженная постель... фу!
Вид из окон и реальный внешний вид здания смотрите на прилагаемых фото. Это просто ужас... Мы когда приехали, то сидели в машине и думали: "бежать или заселяться". 😂
Под окном был старый такой, промасленный, автосервис. Стекло заклеено пленкой в номере, чтобы на фотках было не видно🫣 Вид из окна прилагаю.
Пиво и СПА тоже не очень.
Санузел в номере хороший, был ремонт, номер тоже видно обновляли. Объективно чисто. Персонал добрый.
3
1
December 17, 2022
Заселились в отель после свадьбы, на медовый месяц, заранее оповестили об этом. В итоге медовый месяц был испорчен! Я и часа не смогла проспать, 30% моего тела опухло, покраснело и дико чесалось, а у меня аллергия на клопов, в итоге, нашли в 1 ночи клопов на постели, пришлось собираться ночью и переезжать в другой отель, не выспалась ни капли. На утро была запланирована свадебная фотосессия, а у меня все руки и спина искусаны клопами красные и опухшие, при том, что я спала всего 1 час, если бы я спала там всю ночь, то на теле и живого места не осталось бы. Засняла на фото и видео клопов, но администратор упиралась, что клопов у них нет, и это поосто жучок, что все мои укусы это аллергия на кондиционер для белья.
Ладно клопы бегающие по номерам, спать с ними в обнимку одно удовольствие, спишь, а по лицу и телу ползают и кусают. Это пол беды. Матрас это одни пружины, и сверху простыня, пружины впиваются в ребра, за 7 тысяч рублей за ночь, спать на пружинах я не готова. Ремонт весь советский, все отваливается. Официанты несут заказ по 2 часа, учитывая что заказали пиво, а ресторан был пуст, вот он сервис. Девушка на ресепш очень гостеприимная и сервисная, подошла на стойку, жду минуту, вторую, третью, а девушка болтает с подругой по телефону и заставляет ждать, хотя это ее работа. Я никому не советую данный отель, только испортите настроение и отдых себе.
5
1
September 6, 2022
Всё понравилось. Чисто, вкусно, интересный интерьер. Единственный недостаток в обслуживающем персонала. При заселении искали и долго ждали администратора. Потом хотели перекусить и та же картина в баре. Возможно необходимо увеличить штат.
February 8, 2023
Первый и последний раз. Номера пошарпанные, шумки нет, холодно. Еда обычная, если конечно дождетесь, очень все долго. Пиво хорошее, тут спору нет. В Местах общего пользования грязь и разруха. В раздевалках штукатурка со стен сыпется. В бассейне хорошо, но грязно. Парковки нет, паркуйтесь как хотите, без вариантов. Место для курения нет, на входе одна мусорка и горы окурков. Цены явно завышены.
May 25, 2023
На день рождения родственники подарили мне сертификат в данной спа центр я записывалась три раза на процедуру и три раза в последний момент меня разворачивали говоря, что нет мастера ,в итоге я приехала ,мне в очередной раз отказали, я попросила вернуть деньги за сертификат написала заявление.По итогу мне отказали и не предоставили услугу на данный момент я готовлю заявление для подачи в суд на возмещение морального и материального вреда.Никому не рекомендую данный спа центр !
4
1
February 11, 2023
Милое местечко. Своя пивоварня. Номера просторные. СПА зона небольшая, но красивая, стилизованная под грот и с подсветкой
1
June 19, 2022
Ездили отмечать 10 лет свадьбы.. Отношение администратора Екатерины супер.. Хочу еще отметить молоденькую официантку Диану.. Тоже замечательная девушка.. Так в целом все отлично.. Но есть большой минус.. Живая музыка.. Певица, считает себя звездой.. А публику заводить не умеет, и петь тоже..
2
February 7, 2024
Отель понравился, симпатичный, персонал хороший . Бассейн классный!!!
August 13, 2023
Нет кондиционеров! В номере и ресторане нечем дышать! Кухня -1! Нет парковки! Из персонала самая ответственная и доброжелательная Виолета!!! Ей респект!!!
November 21, 2022
К сожалению не прочитали отзывов перед посещением сие места, а жаль. НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ТАКИХ ОШИБОК
В общем приехали мы, нас расселили в номера №6 (7т.р) и №1 (9т.р). В №6 был жуткий запах канализации, мрачное освещение, тонированные (не без причины, если их открыть, то вид на заброшку) окна. Попросили переселить, тк начитались историй о тараканах в этом номере. Переселили нас в №11, там было получше и без запахов.
Далее мы пошли в Пивоварню, там вообще жесть, логистика 0, персонал вообще не осведомлен как работать и что им нужно делать. Ждали обед 1,5часа!!! (в зале не было больше гостей….) Официантка постоянно подходила и спрашивала «все ли она принесла», далее она попросила сделать предзаказ по кухне, тк мы забронировали на ужин стол. Уточнили, что блюда к нашему приходу уже будут на столах.
Пошли купаться, бассейн маленький, баня и хаммам неплохие.
В итоге настало время ужина, приходим в Пивоварню, а ничего нет!
Ждем полчаса и подзываем официантку, она на нас посмотрела с таким неподдельным изумлением «а что вы заказывали?», ну серьезно? ты же записывала… В чем смысл предзаказа тогда!
В итоге ужин у нас был не в 21:00, в 22:30.
К слову кухня очень вкусная, шашлык бомбический, но не стоит стольких страданий.
Но кушали мы этот шашлык впятером одной вилкой, тк в заведении они закончились)))
Выписали чек (в ручную считали девчонки), где ошиблись на 1200….. Разбирались еще с этим.
О самом месте - очень много лишнего, стулья какие-то по всему отелю стоят, непонятные листья везде, все это под большим слоем пыли. Все старое, убитое, шторы какие-то везде. Не чувствовалось расслабления в таком месте.
И в завершении, у нас был завтрак с утра, где мы ВСЕ ТАКИ УВИДЕЛИ ОДНОГО ТАРАКАНА и очень быстро уехали домой.
Место отвратительное, ценовой политике не отвечает от слова совсем.
Руководство совершенно не занимается отелем. Все брошено на произвол
МРАК! НЕ СОВЕТУЮ! БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДЕМ!
3
December 10, 2021
Отличный отель. Хороший персонал очень вежливый. Шампанское и фрукты в подарок. Номера просторные ,даже отсутствие окна не портит . Но свет очень тусклый. В номере тепло ,хоть и зима . Маленькое окно в ванной открывается только на проветривание. Бассейн хороший ,вода тёплая.Есть спорт зал . С собой берите переодется и позаниматься. Вообщем понравилось.
1
1
September 2, 2023
Ни в одном номере нет окон! Нет кондиционеров! В жаркую погоду можно сплавиться! Кухня -0! Из обслуживающего персонала заслуживает уважения и чаевых только Виолета!!!!! Остальной персонал работает на ***!
August 30, 2023
Не советую приезжать более чем на 1 сутки - номера не убирают, мусор приходится выносить самому в контейнер через дорогу, туалетную бумагу нужно просить у администратора (которого постоянно нет на месте)! Очень душно - нет кондиционера! Из плюсов: интерьер и вкусное пиво!
1
January 24, 2023
Отдыхали двое суток в этом отеле в новогоднюю ночь 2023 г. Обещали программу, саксофон, живую музыку, а получили детский утренник. Еда вся заветренная, не свежая. В номере нас всех покусали клопы, деньги не вернули со словами "Вы, что ни когда не жили в общаге" я прошу прощения, но я заплатила 18000 р за две ночи в спа отеле, а не за общагу и не за хостел. Очень не приятная ситуация, отдых был испорчен!
3
July 30, 2023
Нет парковки для авто. Места для парковки заняты магазинами - контейнерами с шавермой. Машину нужно ставить в соседние дворы жилых домов.
Полотенце в номере было вонючее, затхлое.
Отсутсвует персонал на ресепшен.
Из плюсов - бассейн и вкусное пиво в местом ресторане.
September 28, 2024
Бассейн маленький, вода в бассейне холодная
April 8, 2023
Грязные халаты, матрасы всё в каких то пятнах и волосах, в ресторане обувь прилипает к полу, видимо пол не моют там вообще, еда в ресторане отдельный разговор, грибной суп и сливочная уха не солёные вообще, солянка пересолена. На завтраке всё холодное, омлет, блины, сосиски. Стоял нагреватель воды для чая с холодной водой. За эти деньги, которые мы заплатили полное разочарование. Были тут два года назад, было лучше.
August 27, 2022
Странный отель, половина номеров без окон, тёмные, похожие на амбарчики. Нам в брони попался именно такой номер без окон, мы там побыли немного и поняли, что нужно переселяться в другой нормальный номер с окнами. В обоих номерах не было пультов от телевизора, приходилось переключать нажатием кнопок на телеке. Ещё странность, что вай-фай в номере не работал, сеть ловилась исключительно в холле, где можно было устроиться на диванчике и поставить ноутбук на стол, но при этом везде отсутствовали розетки. В номере мебель довольно приличная, но очень придавленный матрас на кровати и ужасные подушки. Самое лучшее в отеле - это бассейн, где можно поплавать, особенно хорошо, когда нет толп пришедшего с улицы народа. Ну и ещё здесь неплохой ресторан с собственной пивоварней, и вполне хорошее обслуживание.
May 6, 2024
Вокруг промзона, внутри все старое и ржавое в бассейне вавяет хлоркой и всё грязное и ржавое а в номере окон нет и спиш у туалета.
1
September 10, 2023
Спа зонаа прекрасная, но минус нет окна, нет холодильника, нет столовых принадлежностей в номере, приходится бегать по 100 раз все просить. За это снижают балл.
June 28, 2023
Салон красоты при спа центре просто ужас.Купили сертификат за наличку, подарили подруге на ДР, она записывалась 3 раза и приезжала, на приём её не взяли, нахамили, да ещё и деньги за сертификат не вернули. Сейчас подруга через Роспотребнадзор подаёт в суд на них.
February 25, 2024
Задумка хорошая, видно создавался с душой, сейчас пикирует в низ, скоро всё совсем плохо будет, однако персонал старается.
1
January 5, 2022
Нам очень понравился отель. Когда мы там были, вечером выступал сексофонист. Очень атмосферно и уютно. Хорошая спа зона с хамамом, баней и бассейном. В бассейне есть даже небольшая горка))
2
1
July 20, 2024
Прекрасное место и замечательный персонал👍☺️
1