Прибыла на осмотр машины после ДТП. Эксперт даже машину осматривать не стал, сделал издалека фото и всё. У этой страховой нет ни одной СТО в области, только г. Москва. А это не законно. Ничего не знает, ни на один вопрос ответить не может. Да ещё в итоге и отказ в выплате. Теперь, хоть и не виновата, а бегать по судам и собирать документы мне. Для чего тогда страховать авто у вас, если вы ничего не решаете абсолютно. Зря потраченное время и деньги. Находите более стоящую организацию.
А мне Александр показался воспитанным человеком и очень объективным специалистом. Порой мы сами виноваты, а безответственно пытаемся переложить свою вину на других. Спокойнее нужно быть, и на дороге и на встрече с экспертом вести себя прилично, а не по-хамски и тогда, глядишь, и Вас уважать будут. ))).
КАСКО Номер договора Al131251769 первый случай за три года назначили на с 9 до 9.30 приехали оказалось что открывается с 10.00 позвонили сказли вы что придурки мы не могли так сказать ждали до 10 эксперт по страховым случаем Александр опаздал на 25 минут и сказал что это не наше дело считать за ним во сколько он приезжает на работу! Перенервничали т.к. дома остался маленький ребенок с бабушкой((( просто отвратительное обслуживание собралась очередь принтер не работал распечатыаал заявления через коллегу))) крайне не рекомендцю эту компанию.... короч получается вы платите не маленькие деньги что бы не бегать с бумажками а по факту в сто раз слодней чем с осаго!(
4
1
Е
Евгений Романов
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Помогли решить проблему с задвоенным водительским удостоверением в базе. Быстро и вежливо, без очередей и лишний вопросов.
Сотрудники отсутствуют на рабочем месте, оставили номер телефона по которому им звонить и не известно сколько ждать сотрудников. Кошмар
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2020
Осмотр авто после ДТП заключается в фотографировании т.с. для дальнейшей отправки материалов в некую контору... Ни замеров по контрольным точкам, ни описи повреждений... В результате на свет появляется документ в котором стоимость ремонта едва дотягивает до трети от восстановления...