Страхую авто несколько раз в год, всегда быстро в порядке живой очереди. Хотя и написано, что принимают только по записи. С возвратом страховки при продаже авто тоже проблем нет.
Обновление: пришел как обычно в 2024 году, но началось хамство, причем от тех же у кого раньше всё было норм. Пришел только потому что через приложение не получалось оформить полис. Стали отказывать, мол мы по записи и т.д., короче меняю 5 звёзд на 1. Постоянных клиентов так не надо встречать.
Давно пользуюсь услугами Ингосстраха. Но обычно все вопросы решаю через приложение. Был вынужден обратиться в офис так как не смог через приложение оформить ОСАГО на авто, ввезенный из Японии. В офисе навязали «миниКАСКО» под предлогом того что без него придётся ждать ОСАГО несколько дней. Персонал не заинтересованный, не клиентоориентированный, темп обслуживания крайне медленный, общение с клиентами высокомерное
Кбм компания подняла ошибочно, и девочка общалась смеясь, вам теперь надо ездить без аварийно 6 лет, чтобы кбм стал как было! Так и не исправили свою ошибку, больше сюда ни нагой! Испортилась компания!