Приходится опять писать отзыв. Но это кошмар, ничего не меняется. Сходила на прием в клинику утром, назначили кровь и узи. Думается, ну что здесь такого, обычные назначения. Но у данной компании они видимо необычные и супер-пупер дорогие. Просидела я 25 минут на диване, в ожидании своей фамилии. Но нет, мимо меня проходили все подряд с уже одобренными процедурами: и кровь, и фгдс, и узи и т.д. и т.п. А я все сижу как прокаженная видимо, с карточкой компании Ингосстрах. Через 25 минут мне сказали, что они не согласовывают им надо прислать протокол. Они отправили протокол. И вот я уже в 18 часов звонила, а согласования так и нет. Трудно видимо согласовать обычные процедуры за 6-7 часов. Им надо оказывается 72 часа. Я так понимаю, компания ждет, что пока согласование получишь, уже все пройдет само или уже бесполезно будет лечить. Супер!!! Поэтому люди и организации, не заключайте договор на ДМС с Ингосстрах. Денег платится за сотрудника большие (я сегодня узнавала у отлела закупок), а работа с клиентами просто ужасная. На телефон по часу никто не отвечает. Менеджер приставленный к нашей организации вчера отвечала, сегодня я ей 5 писем написала, ни на одно не ответила. Класс!! Хороший специалист. В их приложении какие-то чаты, боты бестолковые, которые кроме как: У вас еще вопросы есть? ничего ответить не могут, но и ничего не отвечают после этого или глупость очередную. Не ходите в эту компанию!!!!!!!!
Почему-то не получалось оформить полис он-лайн, пришлось заехать в ближайший офис. Менеджер - приятная приветливая женщина помогла оформить ОСАГО. Все было быстро и четко!
Вербицкая Елизавета прекрасный менеджер
Внимательная и общительная
Консультация данного специалиста была достаточно грамотной, быстро оформили все
Специалист с большой буквы , очень рекомендую