Единственный минус парковка возле офиса маленькая и вся забита. Персонал в этом офисе очень доброжелательный и самое важное грамотный , ответили и разъяснили мне всё возникшие у меня вопросы
Show business's response
В
Владимир Ё.
Level 7 Local Expert
October 18
Александр , который там менеджер , крайне не клиентоориентирован. Являюсь клиентом Ингосстрах много лет, есть несколько продуктов, но вот сейчас , когда случалась проблема и страховая ОБЯЗАНА помочь , потому что за этим я и принес ей свои деньги, я натыкаюсь на проволочки , хамство и нежелание делать даже то, что обязаны, я уже не говорю об отношении к давнему беспроблемному клиенту.
Не советую.
При страховании все было хорошо и вежливо. Недавно обратился как потерпевшая сторона за экспертом для осмотра авто после аварии, предложили запись через неделю! В Жуковском записали на второй день.
Пользуюсь услугами Ингосстрах очень давно, сервис и обслуживание на высшем уровне. В данном офисе не устраивает только то, что оплата через терминал, минус звезда только за это
Чтобы переделать страховку с ограниченной на неограниченную я потратил 4 дня. Онлайн не работае,
с Раменского отправили в Москву,👍это понастоящиму круто!
Являюсь клиентом. Пришёл за консультацией. Мужчина, представитель, стул не предложил, общался высокомерно, при первом же звонке ответил и стал общаться с кем-то по телефону. По ощущения профессиональные навыки тоже хромают. По моему вопросу так ничего конкретного не сказал, а потом и вовсе переключился на телефон. Вообщем, не клиентоориентирован совсем.