Приветливые работники. Страхую авто 6 лет, никаких замечаний нет. Помогают во всём. Обращался несколько раз по поводу аварии. Помогли сразу, и выплаты были выплачены. Спасибо огромное Ирине А.
Я вообще в шоке от работы этого заведения
Сидят две барышни , которые не знают свою работу совсем , некомпетентны и непрофессиональны . Одна мне оформляла два полиса ОСАГО и КАСКО три дня. Вторая даже не знает как менять персональные данные в системе, сижу в офисе уже час и окончанием даже не пахнет . Вопрос к компании- Вам зачем офис в Кстово, если ваши сотрудницы не понимают что делают вообще… ?!? Обвинили меня что я сама что-то создавала , поэтому у них что то сломалось , запрашивали какие-то дополнительные документы, которые давно уже есть в базе у Вас . Сделать не могут абсолютно ничего…
А также:
Отсутствие качественного обслуживание , в помещении грязно , пахнет плесенью, отсутствует книга жалоб .
Отличная компания. Страхуемся не первый год. При дтп возместили ущерб, быстро выплатили деньги. Выплатили за пострадавшее имущество. Достаточно быстро приходит специалист из компании. Рекомендую.
Добрый день имели дело в ингосстрахе , филиал находится по адресу г. Кстово ул 40 лет Октября дом 2. обслуживала Ирина Александровна девочка очень грамотно четко проконсультировала, одним словам могу сказать профессионал своего дело, остались очень довольны, по большее бы таких специалистов , рекомендую обращаться .
Отвратительный офис. Вопрос о страховании автомобиля не решили, сославшись на то, что сайт не работает. Рассчитать стоимость страховки отказались: сказали, что не могут. Взяли копии всех документов и номера телефонов, чтобы позвонить и сообщить о стоимости страховки на автомобиль. Но так и не позвонили. Прошёл год. До сих пор никто не соизволил позвонить, написать. Ужасное отношение. Однако на сайте оформила страховку в Ингосстрае быстро и без каких-либо проблем. В данный офис никогда больше не обращусь. Совершенно не понятно зачем они там сидят, если клиентам услуги не оказывают. Обсолютно не компетентные.
Придя 26.07.2021 в данную страховую компанию, мне отказали в страховании моего авто, сославшись на то что надо ехать в Нижний Новгород на осмотр моего авто, на вопрос куда и как ехать, персонал так и не ответил. Посоветовали обратится к брокерам и поискать другую СК. Если у вас не новое авто, то возможно вам откажут,
согласно КоАП РФ, за отказ в оформлении полиса или навязывание услуг должностное лицо оштрафуют на 20-50 тысяч рублей, а юридическое лицо (страховую компанию) – на сумму от 100 до 300 тысяч. Кроме того, страховщика обяжут всё-таки заключить с вами договор .
Пришла рассчитать приблизительную стоимость полиса КАСКО, т к выбираю между разными страховыми компаниями, без документов мне отказали рассчитать, хотя все данные по авто были. В других компаниях расчёт произвели быстро и без проблем. Менеджер женщина была очень груба, разговаривала без какого либо желания. Отдаём такие деньги, а отношение хамское!!! Ужас!