Ingosstrakh
128 reviews
February 18
Наверное таких офисов немного! Прекрасный персонал. Отзывчивый. Телефон работает! Что очень удобно,можно позвонить,вам ответят и заранее все можно узнать,чтобы не пришлось напрасно приезжать несколько раз и так и ничего не сделать. Я думаю у персонала отличная профессиональная квалификация. Несколько лет обращаюсь к ним и всегда только хорошие впечатления. Еще более приятно то,что цены у них удивительно ниже,чем у тех,кто оформляет ОСАГО!
1
August 1, 2024
Тут работают самые приветливые девушки. Всегда вкусно пахнет и много цветов. Очередей нет и еще девочки оборудовали столик для деток с раскрасками и куклами. Угощают конфетами.
2
April 1
Очень внимательно и досконально приняли и обслужили. Отличное настроение на весь день!!!
1
April 20, 2024
Необходимо было получить направление на ремонт. Согласовали время, заполнили необходимые документы. Сотрудник осмотрел и зафиксировал повреждения авто после ДТП. Вся процедура вместе с заполнением необходимых документов занимает не более часа. На территории есть придомовая парковка. Очень удобно, особенно если вы проживаете в г. Одинцоао или Одинцовском округе.
1
March 17
Отзывчивые сотрудники. И время нашли и с заполнением документов помогли.
1
December 24, 2022
Получил огромное удовольствие от посещения филиала ингосстраха в Одинцово. Достаточно много хорошо почищенных свободных парковочных мест. Но больше всего меня удивило отсутствие очереди в офисе. Персонал грамотный, доброжелательный, с уважением относится к клиентам. Оформление страховок на 2 автомобиля заняло 10 минут. Спасибо! Рекомендую!
2
1
January 29
Приезжал на осмотр авто и составление заявления, компетентный и приветливый сотрудник отдела урегулирования убытков. Быстро, чётко и без очередей.Рекомендую👍🏼
1
May 29, 2024
Обращался по Каско. Случай когда без документов можно было. Оформили быстро, направили на ремонт. Но разок самому пришлось перезвонить, но всё быстро решили.
April 28, 2024
Звонила и оформила полис по телефону, 10 минут. Спасибо за сервис и быстроту решения. Девушка помогла еще и с папиной страховкой. Однозначно советую.
2
February 5, 2024
Машина попала в ДТП до нового года. На сегодняшний день, 5.02, у нас до сих пор нет актуального направления в сервис, потому что с их стороны перманентное затягивание времени и ошибки. Дважды присылают направление в один и тот же сервис, который НЕ занимается внутренними повреждениями.
December 3, 2024
Хороший офис,удобный подъезд,отзывчивые сотрудники.Все отлично.
March 29, 2024
Страхуюсь там много лет. Всё очень удобно и понятно. Персонал доброжелательный!!!
May 9, 2024
Хороший офис, оформляю здесь страховку на авто. Всё быстро, понятно, есть парковка.
November 20, 2024
С 2008г страхуюсь только тут. Никаких нареканий
April 2, 2023
Ноль клиентоориетированности .
Я сам видел как человека просто выгоняют и не хотят принимать претензию - типа езжайте в головной офис.
Хоть потом директор извинилась перед человеком за хамство и оскорбления и побои но видно что это вынуждено так как они были с видеокамерами.
Особенно,, независимый эксперт,, там аксиома называется - прям в Ингосстрах - ни вывесок и табличек но он якобы независим.
8
2
January 8, 2024
Очень хорошее обслуживание!
Объясняют, подсказывают, советуют.
Молодцы!
December 22, 2023
Обслуживанием остался доволен . Всё быстро без очереди и проволоки. Буду пользоваться услугами этой страховой и дальше .
September 2, 2024
Обычно народу не много. Офис находится на закрытой территории - въезд по звонку в офис, поэтому с парковкой проблем нет.
P.S. Сотовая связь внутри не работает.
February 17, 2023
Полный ужас. Один человек оформляет страховые случаи, а 2 новые полюса(плюют в потолок). Два часа чтобы оформить страховой случай это прогресс в наше время , а очередь всего три человека была. Закладывайте как минимум два часа. И работает не каждый день. А еще приедете вы сюда не один раз . Вот такая система работы. Я прям разочарован компанией которую считал лучшей.
2
1
August 11, 2024
Все вежливо, грамотно! Спасибо за работу!
1
February 7, 2023
Добрый день! Обращаюсь к руководству данной компании! Я клиент страховой компании Ингосстрах, сегодня пытался продлить полис осаго и в колл центре и в лк и в приложении, в колл центре отправили в офис компании, приехал по адресу г. Одинцово, ул Сеаерная 59,но в помощи мне отказали, сказали обротитесь в колл центр, ни чем помочь не можем. Вот теперь мне скажите где сервис для клиента? Где помощь сотрудников? Ужасный сервис!
2
1
October 11, 2024
Офис пустой, отказались принять сославшись на занятость - чем непонятно.
April 5, 2023
Ждал в очереди полтора часа, потому что разбором занимался один сотрудник. К остальному претензий нет, всё быстро и четко, и можно работать через мобильное приложение, тогда вообще не нужно в офис ездить.
1
1
September 13, 2022
Обслуживание хорошее. Менеджер Александр вежлив, доброжелателен работает быстро. Была в субботу, ожидание 2 часа. Удобный заезд, есть парковка.
1
1
April 6, 2023
Некомпетентный персонал, нарушают права потребителей. Руководитель Шлейкова Ольга это именно тот случай, когда можно оскорбить человека не бранью, а своей некомпетентностью и нежеланием решить вопрос клиента. Подробнее на видео канала МПЦ (скриншот с названием прикладываю)
2
1
December 19, 2022
Прилично, был с утра.народу не было. Осаго оформил быстро. С парковой возможен напряг. Т.к. офис в жилом многоэтажном доме. Территория закрытая. Ну тут как повезёт! Персонал приветливый, знающий.
1
September 18, 2024
Мне на протяжении 10 лет всё нравится
April 6, 2023
Посмотрел ролик на ютубе канала МПЦ. Обалденные руководители работают в офисе, которым по моему мнению даже тряпку с ведром нельзя доверить. Надеюсь правоохранительные органы заинтересуются, да и руководству ингтосстраха не помешало бы посмотреть как организована у них работа в офисе.
1
September 10, 2024
Страховку сделали за 5минут при поездке заграницу...
April 23, 2022
Все хорошо. Очередей нет. Парковка есть. Удобно. Недорого. Девушка, оформляющая приятная улыбчивая, все объяснила и быстро сделала
2
2
January 11, 2024
Обслуживание оперативное ,
Эксперт
Денис Гостев на уровне
December 4, 2024
Отличный офис
December 11, 2023
Девочки вежливые,когда деньги приносишь,а как наступит страховой случай.... не добьёшься чего либо.
February 8, 2024
Делал ОСАГО, позвонил и через 2 мин. Выставили счет со скидкой. На всё ушло 5 мин.
April 2, 2024
Всё меняют каждый год. Как раньше ОСАГО для такси не делают. Усложнили
October 26, 2022
Хороший офис,с удобным расположением,заезд за шлагбаум по звонку,вежливый персонал,рекомендую!
4
1
December 18, 2022
Хороший офис. Замечательные сотрудники. Всё разясннили и быстро оформели
2
July 22, 2024
Оформил страховку на мот без проблем!
May 14, 2022
Страховку по ипотеке оформляли час,думал вручную пишут,оказалось нет опыта в данной категории.Страховку на мотоцикл не сделали,не работает программа, якобы.Был застрахован по ДМС на работе, чтобы сделать МРТ заключение доктора не достаточно.минус----------------
2
2
December 14, 2024
Молодцы
July 10, 2024
Думаю, что очень хорошо
March 23
Очень вежливо сотрудник
May 22, 2023
Никакого регулирования. Обманщики откровенные, даже не пытаются увиливать, откровенно в глаза обсчитывают
1
April 11
Норм
November 15, 2021
Удобное расположение, приветливые и очень грамотные сотрудники, быстрое решение проблемы. Рекомендую.
3
1
July 4, 2022
Обслуживание доволен. Только положительные имоции. Чувствуется что работают профессионалы . СПАСИБО
3
1
May 3, 2023
Персонал великолепное обслуживание на высшем уровне
November 25, 2021
Это жуть !!!!!!!!! Как вареные курицы . Ты нужен только при покупке полиса . В случае страхового случая , тебя нет!!!!!!! Один эксперт которому нахрен не чего не нужно и он делает тебе одолжение . Не советую эту страховую компанию как и офис !!!!!!!! Да вайфай от сотрудников не допроситесь , для клиентов его нет !!!!!!!!!!!
3
2
April 10, 2021
Ни кому не рекомендую, не именно этот филиал, а именно компанию Ингосстрах. Чтобы вписать меня в полюс, нам пришлось ехать к четырём утра в их головной офис (где сидит одна девочка), т.к., в других офисах, не могут вписать. Мы из Одинцово приехали на метро Владыкино (там находится их головной офис, где даже парковки нет), приехали в районе 10-ти утра, нам сказали, что мы не успеем до вечера, вот на следующий день приехали в 4 утра, и были пятыми.
1
August 9, 2021
Юр отдел отдельная история ))) Выкатили мне регресс , было ДТП оформили евро протокол. Говорю все требования ФЗ выполнил , проиграете суд , но мания величия не давала им покоя , естественно пол года суда , на выходе получили болт + оплата всех судебных издержек . Как попугаи отправляют всё подряд, не понимая , что и как. P.S. машину на осмотр запросили на 22 день, закон есть , но они походу его не совсем знают .
4
2