Только деньги по КАСКО могут доить - при конкретном случае - не страховой! - Заявляют по телефону из Москвы! И шлют горе приложение- как-будто им все умеют пользоваться? Кроме того так никто не перезвонил после отправки через моб. приложение! Прошло более суток - и только сегодня прислали- такой "рабочий час"... Ещё добавлю - выбрал СТО - ближе к дому а назначили на другом краю Челябы - через перекрёсток Доватора ехать по пробкам - затычкам, чтобы изменить адрес надо 10 ть суток ждать, после обращения. Оказалось не на ту эл. почту ещё отправил! - потеря ещё одних суток!
Дополню: Обратился 16 09.2024г по расторжению Каско - Подъехать на авто не возможно! В центре Челябинска как сказала Дарья мол припаркуете в сквере... Каком-то? Пришлось оставить новое авто в 2 км и идти пешком от торгового центра аж! Вот такое отношение к Клиентам - по той же Каско...
Много лет являюсь клиентом компании. Довольна обслуживанием. Сегодня в очередной раз девочки мне помогли и сделали полис ипотеки по очень хорошей цене
Спасибо большое
Ужас, оплатил в приложении полис осаго + доп, уже 5 й день жду, полис, в приложении и на звонках один бред несут, ожидайте вы очереди, и тд 5ййййй день....., и эти 5ть дней переодические переписки, с роботами и биороботами, на 5 день мук получил такое сообщение Сегодня указали информацию специалисты, что занимаются восстановлением договора. Информации по срокам в рамках контактного центра нет.
Если вы не хотите ждать, то вы можете обратиться в офис компании для получения полиса на бланке строгой отчетности.
Боюсь представить что меня будет ждать в офисе