идет полнейшее нарушение всех Законов!!! Навязывание страхования, которое Вам не надо! ОСАГО не оформляют без дополнительных страховок - вымогательство. К руководству не пускают, якобы руководителя нет на месте. Письменный отказ в услуге ОСАГО НЕ ВЫДАЮТ! Просто Беспредел!!!
Начиталась тут отзывов, даже страшно было ехать в страховую, но неизбежно надо) А по факту оказалось все хорошо 😀 Аккуратный офис, приятные и вежливые сотрудники, в решении моего вопроса помогла Ольга Л., все объяснила и рассказала.
Хотел оформить полис ОСАГО, в офисе сказали "Ранее не страховались, значит надо брать Досаго, обязательно". Стоимость досаго в два раза дороже чем Осаго. Пробовал через сайт- не работает. Оценка ниже нуля.
ОСАГО на мотоцик . Оформлял онлайн, получил отказ, отказ? Вы что там ? При личном посещении конторы, пишите заявление, рассмотрим в течении 30 дней, какие 30 дней? В общем не чистоплотные ребята...
Приехал в офис, отстоял очередь а у них программа не работает и невозможно продлить осаго. Предлагают ещё раз всё тоже самое проделать(приехать, отстоять с не известным результатом).
Отвратительная компания, никакой клиентоорентированности, по телефону не на какой вопрос ответить не могут, перенаправляют на сайт, для чего тогда сотрудники сидят в офисе
Ребята, не советую страховать авто в этой конторе. 9 июня у меня произошло ДТП с учётом столкновения двух автомобилей и с последующим наездом на дерево. Они приняли все документы, сделали осмотр авто, уже насчитали сумму выплаты, а тут от куда не возьмись по истечению 20 дня. Приходит письмо с главного офиса. Об отказе выплаты, так как было зафиксировано дерево в схеме ДТП. И они нам кричать вам надо обращаться в виновника страховую. Они мне два месяца вату катали.
Работают с первой независимой !
Заменили бампер на новый из-за царапин и пятимилиметрового скола!
Супер!
3
1
Show business's response
Prickly.
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Сделать е-осаго тут не возможно, на сайте если вносить всю информацию правильно много раз и каждый раз отказ. Ездил на Труда 78 и мне не смогли дать полис, сказали ошибка в электронном базе. Много времени потратил в пустую. Через пару дней должно быть повышение цены на ОСАГО, вот наверно и тянут. Ещё за парковку взяли 40₽.
Сам офис норм.
Но девочки, которые занимаются оформлением полисов, это нечто особенное. Очень важные!
Деваться некуда, пришлось ждать, а шевелятся они ели-еле
Очень, очень плохо! Парковки нет для клиентов, только платная. Ориентиров нет, где находится СК. Пришлось искать. Когда пришёл, не приветствуют клиентов, не общаются, огрызаются. Сидят без дела, на клиентов им плевать. В итоге делают медленно, много сотрудников сидит, бездельничает. Составили документы и не подписывают со стороны СК и печать не ставят. Говорят руководство на карантине дома сидит, что за бред? А зачем там столько работников? Если руководство на карантине? СК плохая и место их нахождения самое худшее! Пришлось оплачить платную парковку.
Персонал оставляет желать лучшего!
Были сегодня (12.03.20) в офисе на Труда, 78 - на 2 этаже в отделе продаж, пришли уточнить вопросы по ОСАГО. Обратились к девушке, блондинке, сидела сразу слева от входа, она оказалась, мягко говоря , не компетентной, всем своим видом показывала свое нежелание общаться, как будто-то нам делала одолжение. Мало того, мы пришли в 9:05, а она вальяжно силела и поправляла свой платочек на шее, с недовольным лицом слушая нас. Приходилось вытягивать из нее каждое слово! Очень жаль, что не запомнила ее имя. С радостью, передала бы привет руководителю отдела, где она работает. После такого отношения, врядли захочется идти в эту СК снова. И, как я заметила, я не единственная, кто замечает такое отношение именно в этом отделе продаж по вышеуказанному адресу.
Пришли страховать, не смогли, программа зависла. Кое как застраховала через интернет, дорого. Мать попала в небольшое дтп во дворе, сидела оформляла бумаги 3.5 часа, и ей ещё говорили что это похоже на подставу. Поцарапали бампер. Сидят молодые, разговаривают как с отбросами. Не советую данную компанию.
Пытались страховаться в ингострахе уже 2 раза
Три разные машины
В первый раз нам отказали, мы сидели там час и пробивали
Второй раз мы решили не ехать к ним, онлайн зарегистрировать. Дата рождения ставилась другая(хотя заходили через госуслуги)
Позвонили узнать, в чем проблема, в ответ услышили "Мы ничего не знаем, приезжайте"
Приехали, услышали отказ и уехали. Потратили уйму времени.
Так себе сервис.
пришла застраховать авто , мне даже сумму точно не сказали , предварительно.. страховка с ограничением ,программа не показывает сумму, без ограничений вообще не делает страховая, отправили страховаться через сайт ингосстрах.ру . Принимала Екатерина Першина, 30.09.20г. ,И полис якобы они распечатать не могут,нет технической возможности. ТАК И СКАЖИТЕ ПРЯМО, У ВАС БЫЛА АВАРИЯ В 2018Г, Я ВАС БРАТЬ НЕ ХОЧУ. в офисе обязаны страховать.
"Прекрасный" график работы: в будни с 9 до 6. Чтоб наверняка не попасть к ним. В выходные вообще не работают. Многие страховые в субботу работают. Не выберу её больше.
Отвратительная компания!!!! Два месяца назад застраховал авто вчера получил письмо что мой полис аннулирован. Приехал в офис и выясняется, что моя машина работает якобы в такси и больше нет ни каких объяснений. В каком такси, где подтверждающие документы? Один ответ они не обязаны отвечать на мои вопросы. Пришлось обращаться в суд по-другому деньги в размере 12000 рублей не вернуть. УДАЧИ ГОСПОДА ВАМ В ЭТОЙ СТРАХОВОЙ!!!
Девушки на седьмом этаже, замечательные, приветливые сразу же помогли решить мои вопросы. Специалисты на втором этаже, не приветствуют клиентов, но грамотно работают и решают поставленные перед ними задачи. Остался очень доволен посещением офиса.
Даже жалко ставить одну звезду. Контора дырявая, гнилая. Оценщики насчитывают мизер по дтп, у них размер премии наверно зависит от того что клиента обсщитали. Никому не советую.
Впечатление от посещения данного заведения оставляет желать лучшего. Отвратительное обслуживание, сотрудники абсолюно наплевательски относятся к своей работе. Пришлось несколько раз возвращаться с другого города, чтобы отправить запрос на получение денег за травму. Сказали ответ будет дан в течении 15 рабочих дней, а в итоге приходилось звонить самому и всё безрезультатно. Никому не советую! Самая плохая из всех страховых компаний!
Филиал в Челябинске ул. Энгильса 49 отказывает в продлении ОСАГО мотивируя это несовершенством работы РСА . Отправляет к страховым агентам в соседнее здание . Отвратительное отношение к клиентам не советую никому иметь с ними дело .