Приношу благодарность менеджеру Марии за внимательный подход к проблеме, быстрое оформление полюсов ОСАГо и Каско. Постоянно пользуюсь услугами этого офиса.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Приехал сегодня в офис вместе с водителем, попросил вписать его в действующий полис (стаж безаварийный BC с 2011 года) на что менеджер Гигонидзе Юлия Игоревна попросила написать заявление в бумажном виде, срок рассмотрения 30 дней!!!, водитель завтра должен ехать на загородный строительный объект. Эта компания срывает мне работу и в частности этот менеджер, месяц назад сделали всё тоже самое без заявлений за 1 день. В других страховых компаниях эта процедура делается удаленно за 5 минут
Помогли быстро. Приято, что не успев перешагнуть порог входной двери тебе уже говорят: "Доброе утро!" И интересуются с каким вопросом к ним пришли, чтобы оперативно помочь. Время одидания хватило ровно на одну съеденую вкусную конфетку))) Есть куллер, конфетки, детский уголок,мягкие кресла. Порадовало, что в куллере есть стаканы пластиковые и вода, а на детском столе чистые расскраски. Приятные, привлекательные, вежливые и отзывчивые менеджеры Юлия и Мария. Девушкам громадное Спасибо! Офис существует уже достаточно долго. Каждый год к ним обращаюсь, всегда стабильно на "5" баллов! Рекомендую!!!
Великолепный офис, очень понравилось. Провёл там минимум время, уехал застрахованным и с чётким понимаешь, что вернусь сюда сново. Всегда подкупает профессионализм, компетентность и оперативность
Отличный офис, отличная компания.
Был недавно для внесения изменений в полисы автострахования. Все быстро, четко, без проблем. Обо всем рассказали подробно.
один раз были там страхавали итотечный сраховку цена было нормальная и реальная но этот год цену здорово подняли и мы отказались их услугой нашли другую компанию с нормальной ценой
Дружелюбный персонал, четко дают разьяснения по любому пункту договоров, отвечают быстро на запросы, всегда перезванивают и напоминают о предстоящих платежах, оставшихся сроках до окончания действия полисов
Сегодня 02.02.23 посещал офис на Хасанский.
Обратился к Екатерине и Анне с проблемой, по которой другие сотрудники Ингосстраха не могли дать чётких объяснений.
Екатерина и Анна помогли мне поэтапно разобраться в моей ситуации. Дали советы и сказали как действовать.
Держали со мной связь до выяснения обстоятельств и отправляли запросы чтобы внести ясность в мою ситуацию.
Выражаю благодарность таким квалификацированным специалистам как Екатерина и Анне!
Требую у начальства выписать им премию!)
И всем советую обращаться к ним!
Уже несколько лет пользуемся услугами Ингострах и оформляем полисы в этом офисе. Сотрудники всегда вежливы, быстро оформляют и всегда информмруют о новых продуктах в страховании.
отзыв не к конкретному офису а к компании. звонил по общему телефону, мне сказали что могу в любом отделении расторгнуть договор осаго и Gap . приехал на колонтай там ремонт, висит номер телефона для расторжения договоров. по этому телефону меня послали в другой конец города - левашовский или стачек. вы в своем уме? вечером переписывался в чате, там посоветовали обзванивать все отделения и выяснять у них, могут они принять документы для расторжения или нет. или предложили почтой России им все отправить. вы в каком веке живете? что бы почтой вам документы отправлять? позвонил на хасанскую, там сказали что на расторжение осаго примут а на Gap нет. что вам мешает в любом отделении принять документы для расторжения договора? для это, что нужны какие особенные знания по страховым программам? с вами больше не буду работать и не кому не советую.
Замечательный и душевный сотрудник Юлия Гигонидзе! Грамотный специалист. Всё посчитала, внесла ясность по многим вопросам. Спасибо ей огромное.
К руководству просьба - премировать) Ценить и беречь такие кадры.
Все было быстро и не больно😄содрали денег за осаго, даже не икнули. Очереди небыло почти девушка оператор вежливая. Спасибо. Но если бы еще не жадничали то вообще хорошо было.
Если ваш вопрос сложнее покупки полиса, то вам не сюда ...
Show business's response
Полина Калмыкова
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
сколько уже стресса испытано в связи с покупкой автомобиля, и сколько еще впереди. пыталась сначала оформить в приложении онлайн-ну тут сама, конечно, молодец, что-то неправильно ввела, несколько раз, естественно отказ. бросила какие-либо попытки и решила дойти до офиса, который в 10ти минутах от дома (офис на Индустриальном). минимум потраченного времени и нервов, чудная девушка Юлия все быстро объяснила, заполнила и спустя 10 минут полис готов. подсказала, что лучше сделать перед постановкой на регистрацию. в общем-первый опыт прошел на 10/10, огромное спасибо!!
Посетил этот офис с целью продления договора страхования. Позвонил накануне и договорился подойти в 9:00. Документы уже были готовы. Вся операция заняла 15 минут. Отличный результат! Спасибо персональному менеджеру Анне Виноградовой!
Отделение понравилось. Любезная девушка ведёт прием. Офис сам не большой, даже маленький, на 2 сотрудника 2 посетителя и 2 человека могут ожидать сидя в кресле. Народу не было, все сделали зачем приезжали
Ужасная компания! Приехали в офис оформить ОСАГО, нам "специалист" не смогла даже стоимость посчитать! А не то что оформить. Вы зачем таких недотёп на работу берете? Предложила нам поехать в главный офис, на другой конец города. Ага! Щас! Мы оформим лучше в другой СК.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СК!
Чтобы получить помрщь, ты должен просто заплатить как в моем случае 38000 и больше ни на что не расчитывать. Заболел ковидом-не страховрй случай, живешь в Ленобласти летом-опять виноват. Хотя я специально купила расширенный полис для этого, чтобы можно было и в области польщоваться.В итоге буду растогать договор . Категорически не рекомендую
3
Show business's response
Гульнара Абдулнитифовна
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Сидит девушка , когда не приходи у неё не погружает ничего , на первую машину тоже ничего не погружало , сейчас ещё одну взял вчера там был опять не погружает , как я вышел от неё сразу побежала в соседнее здание , либо ей лень заполнять !!! Советую приобрести онлайн страховку ничего сложного.
Сотрудники очень вежливый и очень быстро работает 👍👌
1
Show business's response
Oleg B.
Level 4 Local Expert
April 25, 2021
Замечательные сотрудники, вежливые и очень приятные! Профессионально консультируют и в офисе, и по телефону, оперативно оформляют документы. Обращался неоднократно. Всем советую!!!