Выражаю благодарность главному специалисту Ольге Игоревна К. за оказанную консультацию и помощь, а также оперативное решение моей ситуации. Приятно иметь дело с такими специалистами, профессионалами в этой области.
Удобный офис, расположен близко к метро. Очень компетентные специалисты, проконсультируют по страхованию, страховку можно оформить быстро, без очереди.
Приехал, ищу. А вот оно, в кустах, аж надписи не видно. Далее уставшая девушка говорит, что осаго сделать ну очень сложно, база висит, когда отвиснит непонятно. Было это в 12 часов 21.06. Поехал тутже в Альфу, а там не висит, все что надо стоит и застраховать получилось за 10 минут. Делайте выводы.
Приезжала в офис 05.09.23 оформить изменения в полис осаго, сегодня 23.09 никакой обратной связи , на вопросы отвечает робот, по телефону отвечают это не к нам , на электронную почту пишу - нет ответа.
Приходила уточнить про каско, думаю, делать или нет. Девушка объяснила все плюсы данной страховки, что она мне даст, рассчитали стоимость. Очень актуальна была рассрочка. Думаю ещё оформить в будущем страховку на имущество теперь. Спасибо!
Все загрузили сказали кбм, и потом отказ что кбм не грузится, очередные кто не хочет страховать машины другого региона
Лицензии бы за это лишили и всё работало бы сразу
Страхуюсь в этом офисе уже несколько лет. Страхую машину и квартиру.
Я очень счастлива, что когда-то обратилась именно туда. Каждый раз убеждаюсь, что сделала правильный выбор. Специалист Ольга К., большой профессионал своего дела, тактичная и просто красивая и приятная девушка (как повезло мужу ☺). Очень внимательный и грамотный специалист. Всегда за ранее информирует об окончании срока действия полисов и за ранее подбирает удобные даты и время для встречи.
Процветания офису! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Анна П.
Приятный менеджер Мария ! Очень хорошее обслуживание , не оформляла полис , а приходила уточнить по поводу кбм- все объяснила , заявление оформила ! Побольше бы таких приятных сотрудников !
Как минимум раз в год бываю в данном офисе Ингосстрах. Очередей практически не бывает. Работают очень быстрые и компетентные сотрудники . Всем рекомендую. Удобная парковка прямо перед офисом.
Небольшой офис с двумя сотрудниками, одна из которых занималась своими делами и не принимала. Просидел в ожидании 40 минут так и не дождавшись своей очереди и ушел застраховаться в другую компанию
Просидел 20 минут, после сказали мой вопрос не решить.
1
1
Show business's response
С
Слава Вайсман
Level 21 Local Expert
August 6, 2021
Отличный офис, очень вежливый и приятный персонал , советую 👍
2
1
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
В августе месяце оставляли запрос на внесение в страховку доп человека. Сейчас ноябрь, мы пошли в другой офис и там нам сказали, что заявление нигде не отмечено.
1
Show business's response
Ю
Юрий Сидоренко
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
На углу здания с улицы. На оживлённом перекрестке. Машину запарковать удобно во дворе
Специалист Ольга К. крайне невежливая, отказалась оформить полис ОСАГО без причины, осталось негативное впечатление о компании в целом. За что такие получают деньги?
5
2
Show business's response
А
Александр .
Level 14 Local Expert
July 1, 2019
Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Тоже надо было осаго оформить. Программа не подгружала КБК. Внутренняя ошибка сказала менеджер Ольга К. Все вопросы в центральный офис. Попросил позвать руководство, на что она сказала, что руководство здесь бывает но редко. Непрофессионально, никакой клиентоориентированности. На все вопросы один ответ : мы всего лишь маленький офис и не можем решить эту проблему. Не обращайтесь сюда. Идите сразу в центральный офис на Левашовской. Здесь только время потеряете.
Нужно было изменить данные в ОСАГО из-за смены прописки, в колл-центре сообщили, что достаточно просто подойти с документами в любой офис. Только, когда я пришла, выяснилось, что конкретно в этом офисе специальная программа, которая работает только до 17.00!!! и нужно будет прийти еще раз в рабочее время!