Ingosstrakh Bank
72 reviews
July 3
25 июня была в офисе на Лесной. Отличный офис.Из за выгодного курса, была большая очередь, но обслуживание было достаточно быстрым. Работают отзывчивые и грамотные специалисты. Отдельно хотелось бы отметить кассира, при высокой нагрузке работала чётко и спокойно, без каких либо заминок и с улыбкой ,а это поднимает настроение. Ответила на все мои вопросы. Приятно наблюдать за опытными сотрудниками которые любят свою работу!
June 14
Отличный офис, приветливый персонал, быстро и оперативно решили вопрос! Всегда есть возможность арендовать ячейку,на любой срок и с любыми параметрами!
October 4
Из плюсов-4 мин. ходьбы от м. Белорусская, мало народу в отделении банка в любое время, достаточно доброжелательные операционисты, готовые помочь в решении вопроса, из плюсов самого банка-достаточно лоялен к клиентам, идет навстречу (быстро вернули деньги за доп. продукт, оформленный при оформлении кредита) В целом отделение оставило приятное впечатление.
July 2
Был в отделении 27.06, понравилось быстрое обслуживание и приветливость коллектива сотрудников. Отдельное спасибо кассиру Анастасии - не только ответили на интересующие вопросы, но и получил полезную консультацию!
September 4
Прерасное обслуживание, Главный кассир Спицина Ольга компетентна, профессиональна, улыбчива, доброжелательна, провела транзакцию быстро и обменяла все до последней копейки, как мне было нужно ☺️ Отделение рекомендую 👍
September 19
Сегодня меня обслуживал Агеев Кирилл. Была очень сложная ситуация. Требовалось много времени. Кирилл всё терпеливо и грамотно решил.
Огромная ему благодарность!
October 22
Нужно было срочно поменять валюту . В этом банке был самый выголный курс . Нет очередей 🔥. Персонал вежливый и оперативно выполнил работу . Так как я спешила в аэропорот - это для меня было очень важно .
August 17
Отличные сотрудники, компетентные, вежливые,мвсегда готовые подсказать, как лучше сделать. Рекомендую однозначно.
June 18
Отличный офис! Приветливый персонал, все вопросы решаются быстро и четко, что важно при выборе Банка для обслуживания.
1
June 14
Отличный офис!
Сотрудники вежливые и доброжелательные, грамотно все объясняют и быстро обслуживают.
June 14
Приятная атмосфера, профессиональный персонал. Отдельная благодарность директору офиса за помощь в решении вопроса
October 25
Благодарю сотрудников отдела по работе с юридическими лицами и лично руководителя группы допольнительного офиса ”Лесная” Елисеева Андрея Владимировича!
October 25
Всегда отличный курс валюты. Есть в наличии. Офис маленький, но всегда хорошее отношение сотрудников.
June 14
Прекрасный офис. Курс всегда выгодный. Директор офиса профессиональный, лояльный, добрый, отг
July 10
Очень неторопливые сотрудники!
Зашёл по пути, чтобы внести информацию в личный кабинет (онлайн не получалось, выдавало ошибку). 4 рабочих места, 2 сотрудника. Был третий, но куда-то ушёл. Передо мной 2 человека. Ждал час!!!
Хотелось бы более оперативной работы. В Сбербанке аналогичный вопрос решили за 5 минут.
September 4
Вежливое обслуживание на Лесной 41. За это 5 звезд! Порадовало наличие ин.валюты. Но курс в интернете один, по факту другой. Это огорчило (
October 24
Отличный офис, приветливые сотрудники, все быстро и удобно!
October 29
Спасибо, банк мне понравился, внешний вид мне понравился, хотя я никаких банковских продуктов не заказывал и не являюсь клиентом банка!
June 14
Отличный офис! Сотрудники профессионалы. Директор офиса профессионал своего дела!
October 4, 2023
Соседи сверху, залили нашу квартиру, в ИНГОССТРАХ оценили стоимость ущерба в очень небольшую сумму, считаю не объективно! Пригласил эксперта, составили смету, оказалось,при расчете по самым минимальным расценкам, стоимость работ и материалов в два с половиной раза выше, чем компенсация от ИНГОССТРАХ, при этом работница отдела урегулирования претензий не быстро рассматривает наше дело, уже пол года. При таких происшествиях будьте внимательны, когда составляют акт обследования с указанием объемов ущерба, вам может показаться, что все учли, на самом деле выяснилось, что покоробило рамы, балконную дверь(они деревянные), когда подняли ковер, оказалось 50%покрытия пола, паркетная доска пришли в негодность и т. д., стоимость ремонта с материалами больше, чем хочет выплатить ИНГОССТРАХ, в два с половиной раза. Было-бы лучше, если бы они сами и отремонтировали, и не надо было бы доказывать стоимость работ и материалов.
3
August 21
Хорошие сотрудники, отделение чистое, почти никогда не бывает очередей.
September 3
Все отлично. Быстро, оперативно и честно.
July 14
Совершала обменные операции . Очень толковый кассир .
October 28
Прекрасное отделение! Все быстро, оперативно, вежливо и просто приятно
October 25
Моментально обменяла валюту, все супер 👌🏻
August 29, 2023
Красивое здание с вывеской. Парковка есть. Сотрудники вежливые. Все норм
July 4, 2022
Банк Союз, это банк Ингосстраха, со всеми вытекающими. Рядовому розничному клиенту этот банк будет неудобен. Начиная от неудобного и отсталого интернет-банка, все операции в основном через отделения, где работает по одному -два сотрудника и ждать надо очень долго, совершенно беспомощным кол-центром и такими же некомпетентными операционистами в офисах. Короче, если вы сотрудник Ингосстрах, тогда у вас нет выбора, и если вы клиент Ингосстрах то правдой/неправдой придётся им стать, в остальных случаях держитесь подальше от этого союза.
3
2
May 22
Отвратительное отделение, график работы кассы до 18ч, рабочий день у среднестатистического посетителя банка до 18ч, как им образом он должен попасть в банк для совершения операции
June 20, 2023
Очень внимательные и вежливые сотрудники, практически никогда нет очереди в офисе, если Вы не в кассу. Постоянно ходу в офис, тк работаю рядом.
February 4
Отличный банк, офис при страховой компании. Работают опытные сотрудники
December 29, 2021
В первые я оказалась в этом банке,за что очень благодарна.Обслуживание супер,персонал доброжелательный,буду сотрудничать.Ребята огромное спасибо за заботливое отношение ,желаю вам процветания,расширения,исполнения всег желаний .С наступающим новым годом!!!,оценка пять с плюсом🙏🙏🙏
3
June 14
Директор молодец !)))
February 5, 2023
Тихо, удобно, очереди небольшие, близко к метро, обслуживают прекрасно.
April 14
На обмен валюты работает только 1 касса, скапливается очередь
December 22, 2022
Размер помещения: небольшой.
Количество сидячих мест для ожидания: до 5-и.
Электронная очередь: нет.
Кулер: нет.
Операционистов: 2-3
Касс: 2.
Транспортная доступность: полкилометра от м. Белорусская кольцевая.
Наличие парковки в шаговой доступности: платная, место найти очень сложно.
Скорость обслуживания и прилежание персонала: 5.
February 18
Обслуживать в этом отделении Банка более 15 лет, что ещё сказать?)
1
March 10, 2023
Самый ужасный банк, проценты бешенные обмашщики. Не рекомендую этот банк ни в коем случае- это всё равно что займ контора.
1
2
October 4, 2023
Один из лучших курсов покупки иностранной валюты.
September 24, 2023
Отличный курс обмена валют. Со всеми справками.
April 22, 2022
Небольшое отделение. Аккуратно. Быстро. Но не все продукты банка удобны.
1
April 27, 2023
Ужасное хамское отношение работников кассы! Так нельзя.
1
March 29, 2022
Банк среднего уровня.Ничего выдающегося. Единственный плюс.Карты банка союз не под санкциями. Как и сам банк.
5
1
November 8, 2019
Обслуживаюсь в этом отделении банка у же не первый год,все устраивает,персонал тактичный и вежливый,внутри все чисто и спокойно,без паники,все свои вопросы решаю быстро и четко,так держать Союз!!!
6
1
November 20, 2019
Этот отзыв для сотрудников ДО" Лесная"!
Добрый день! Открывала вклад в другом городе, но возникла необходимость снять деньги в Москве. Эта процедура оказалась не проста, и не в один день, что меня очень бы подвело! НО! Специалист отделения СИМАКОВА ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА , поняв мою срочность, смогла решить мою проблему за два часа, применив, как я считаю, свой профессионализм, нестандартный подход, и желание помочь клиенту банка. Я выражаю огромную благодарность ЕЛЕНЕ В. и желаю банку и его сотрудникам успеха!
4
2
February 4, 2021
Девушка, которая закрывала мой счёт по зарплатной карте, глядя на экран и выписывая на бумажку остаток средств, каким-то чудесным образом не заметила 80.000 руб. Интересно, она хотела получить премию от руководства или просто от души это сделала... 🤔
1
June 16, 2023
Вежливый персонал.
February 4
Обычный
September 18, 2019
Обслуживание в территориальных офисах на уровне с топовыми ВТБ и Сбером. Но участились случаи не срабатывания он-лайн обслуживания: переводов, в т.ч. и с карточки на карточку, бонусный кэшбэк, который можно использовать только в бонусных магазинах. Отвратительный, мало понятный сайт.
4
August 24, 2021
Стабильный банк с хорошими условиями по вкладпм для частных лиц.
1
March 11, 2021
Каким то образом банк СНЯЛ, а не ПЕРЕВЁЛ мне деньги с карты... Сделка была оформлена через ЮЛА.
И как можно такому банку доверять?
1
1