Я впервые попала к Вам и что меня удивило, огромное спасибо молодому специадисту Сыромятникову Максиму Денисовичу, отличный кадр, побольше таких адекватных грамотных работников, дай бог Максиму Денисовичу карьерного роста, 👍
12.09.2024 Написано, что офис работает без перерыва. В итоге стояла табличка, что у сотрудника перерыв, но не было указано, во сколько вернется. Сотрудник некомпетентен, на любой вопрос отвечала, что она не последняя инстанция. Постоянно повторяла - не понимаю вас, хотя я задавала обычные вопросы по информации об ОМС с сайта. Прошу ознакомить сотрудника с информацией об электронной ОМС и возможностях получения, сроки оформления изменений и тд. Сотрудник обязана предупреждать заранее, что полис распечатается через 6 дней, а не сразу, а не общаться по скриптам.
Нравится отделение банка и отдельные слова благодарности сотруднику Людмиле Кочетковой за оперативное решение возникающих вопросов, вежливость, буду рекомендовать знакомым.