Единственная организация при обращении в которую всё делают быстро, чётко, клиент не трепет себе нервы. Очень много раз обращалась и по телефону, и в офис на ул. Горького 70.Внимательные, компетентные, добрые, вежливые сотрудники. Всегда помогали в спорных вопросах (с положительным результатом в мою пользу), и сегодня обращалась заменить полис, специалистам большое спасибо! Жаль, что когда пишут благодарность сотрудникам, не выписывает руководство премию, поощрять надо.
Полис сделали быстро, но так как был не срочно нужен, лежал на полке. Сейчас появилась необходимость встать на учет в женскую консультацию. Взяла документы и мое удивление в них не моя дата рождения, хотя в черновиках все было верно.
Пришлось обратиться в страховую, т, к полис пропал с госуслуг. Вежливые сотрудники, приняли, всё сделали. Проблема решена, настроение не испорчено))) спасибо большое, везде бы так было просто.
Ужасное отношение к жителям Украины хамство, не выдают полис без Рвп, времени, отказали в выдаче , человек с экстренной болью, хамски предложили оплатить услуги стоматолога
1
5
Дмитрий Анатольевич
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Оформлял медицинский полис на ребёнка. Быстро, без очередей. На четвёртый день документ пришёл на госуслуги.
Третий месяц не могу получить полис, ссылаются на то что с Москвы их долго высылают. Обещали позвонить или смс прислать по готовности и тишина. Приехала лично, говорят ещё не готов.
2
Ну да я
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
Прекрасные сотрудники, все объяснили, полис сделали быстро, спасибо
Я обратилась 1октября 2020года в 15.20 в г. Курске в 4 больницу (на Лесной), мне не дали талон к хирургу- стомотологу, у меня опухшая десна и щека и острая боль, отказали- идите в платные клиники. Это нарушение моих прав, так как у меня полис имеется. Обратилась 1 октября в 19.18 на Радищева 109 в городскую стомотологическую поликлинику, приняли , но не сразу-рабочий день закончен. 3 октября приехала на Радищева 109 принимать отказали, вы не записались, но я была на приеме 2октября мне в регистратуре сказала девушка, что мне талон не нужен, по живой очереди. Это обслуживание неудовлетворительное.
Являюсь клиентом компании много лет. По старому адресу было крайне неудобно для клиентов все организовано. Стоять в очереди приходилось минимум час, к тому же в коридоре, где нет даже стульчика.
В новом адресе была один раз, все понравилось, светлое большое помещение, работает кондиционер, очереди не было, что несказанно порадовало
Давно не видел такого, ощущение что сотрудника, обслуживающего меня, "пригнали на исправительные работы" не рекомендую сюда обращаться, есть много других