Пришли поменять ребёнку 2015года рождения полис другого региона РФ на Московский, нам отказали, сказали сначала предоставить временную прописку, пошли в другую страховую компанию, нас приняли и быстро оформили полис, сказали что нам не имели права отказывать потому что ребёнок несовершеннолетний
Ужасное заведение, и отнешение ужасное. Пришла 6.01.25 а там закрыто. Пришла женщина с пакетом позванила открыла дверь и зашла. Я спрашиваю почему закрыли не работаете. А она сказала мы не работаем и закрыла дверь за собой. А написано что работают с 03.01.25
Ранее ставил 1 звезду, потому что указан неверный график работы на яндекс картах.
Работает наимелейшая женщина! Спасибо ей за самое лучшее посещение страховой.
Отличное отделение страховой компании. Время работы указано четко (до 20.00). Приехал в 19:45, сотрудница (весьма приветливая и вежливая) приняла и документы на полис ОМС, все пояснила.
На серьезном контрасте по сравнению с отделением этой же компании на Профсоюзной - приехал в 17.30 (время работы указано до 18.00), никого не месте нет, дверь заперта на замок.
Рекомендую.
Быстро,оперативно, вежливо обслуживают сотрудники (это плюс),а из неудобного в этом году почему-то не прислали на электронную почту полис,пришлось ехать повторно,чтобы забирать
Зашёл по вопросы мед полиса. Женщина всё рассказала, объяснила, подсказала где что и как потом смотреть, в общем и целом ответила на все вопросы. Отличное место, остался доволен
Женщина оформлявшая полис , довольно вежливая. Оформление прошло быстро, около 15 минут. Так же получение прошло быстро. Единственное , что огорчило это уведомление о готовности документа , его просто не было.
Никаких очередей, комфортная атмосфера, прекрасный персонал, оперативное обслуживание, рекомендую!
К
Кадм
Level 10 Local Expert
August 14, 2022
Работает очень интеллигентная, уравновешенная и компетентная женщина. Все необходимые документы были оформлены. Оформлял ОМС. Временный ОМС был оформлен день в день, постоянный ждал 2 месяца. Обещанного СМС не прислали. Пошел когда закончился срок действия временного, после предварительного звонка в поддержку. Получил постоянный ОМС в день обращения.
1
A
Anonymous review
February 8, 2023
Сотрудница в параллели с работой ведёт беседу со знакомой на личные темы,что значительно замедляет обслуживание.
Попытались обменять полис ОМС от Спасских ворот на полис от Ингосстрах. Зашли в офис компании на Грина, 1 и испытали настоящий шок. Я таких очередей не видела со времен СССР. Всё как в старые времена: до конца рабочего дня ещё 5 часов, а уж служащие компании кричат, чтобы очередь не занимали, потому что всех принять сегодня не могут. Не ожидала от Ингосстраха с его хорошей репутацией такого сервиса. Обломинго! Жаль, но в компании разочаровались от слова совсем.
2
Ruslan Irzhanov
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Необходимо было прикрепиться к региону Москва по полису ОМС, приехал часов в 11 в понедельник, никого не было. Приятная вежливая сотрудница быстро оформила документы. На все ушло минут 10 максимум.
Нас консультировала Татьяна. Все быстро и четко объясняла. Рекомендуем.
По поводу отзывов про очередей: ну бывает у компаний наплыв людей. В данный момент все очень быстро.
По возможности лучше туда не ездить... очень большие очереди, т.к. сидит всего 2 женщины, одна из которых заполняет данные в компьютере, а другая ей помогает, просто смотрит и советует, что делать. Вывески нет, если не спросишь, найти возможно только если заходить в каждую открытую дверь этого дома. А по факту Ингосстрах-М находится, где висит огромная синяя вывеска и написано Ателье.
Советую всем приходить после обеда никакой очереди вся процедура заняла 10минут!
Девушка сидела одна приняла все расказал и оформила!!!
Хотите что бы Вас приняли без очереди приходите после обеда!!!
Вывески нет-ищи свищи, очередь более 50 чел, выходит противная сотрудница, говорит что примет только 40 чел, независимо от рабочего времени, ходит недовольная, на вопросы не отвечает, голову воротит.
А людям куда деваться? Половину офисов закрыли, на один округ один филиал, и тот фиг найдешь!
Перехожу в другую страховую однозначно.