Мне очень понравилась организация! Обратилась за заменой полиса ребенку. Уважительное отношение и оперативное обслуживание.Думала, что потрачу много времени и нервов,
а оказалось в точности наоборот! Спасибо огромное!
Мерзкая организация. Только полисы ОМС выдает, но жалобы от пациентов не принимает. Выдают малюсенький клочок бумажки с телефоном, предлагают звонить. Трубку, как водится, не берут. Когда через двое чуток дозвонилась - обрашение проигнорировали, велели обращаться к главврачу. Как будто я стала бы два дня названивать, если бы главврач решила вопрос, а не сказала, что у них не со всеми медорганизациями договора заключены. Обращалась на сайт - четыре месяца прошло, ни оивета, ни привета. Платно МРТ сделала.
Я не понимаю, неужели в офисе нет камер,чтобы руководство видело какие сотрудники у них работают... Сегодня ребенок обратился на кольцевую 5 за полисом и ее в прямом смысле сотрудник оборал, наорал и выдала бумажку полис ничего не обьяснив и чуть ли не на три буквы послала...Дочь пришла домой и расплакалась.