Рекомендую, пользуюсь этой компанией уже больше 13 лет, была небольшая авария, всё отремонтировали оперативно, страхование можно оформить онлайн, грамотный персонал
Пришлось посетить офис Ингосстрах в г.Домодедово (если можно поставить ноль звёзд, то это ноль) три раза за неделю, так и не добившись никакого результата. Работают хамские сотрудники ( к сожалению, не знаю имени женщины, но ее видимо учат улыбаться тем кто несёт деньги и орать на тех кто хочет получить свои деньги). Сначала "здравствуйте, что хотели?", отвечаешь им что заявить о дтп и сотрудник сразу обращается в некомпетентного, хамского. Не знаю какие звёзды должны сойтись, чтобы у тебя приняли заявление, осмотрели авто и разговаривали не как с тупым куском мяса, лично у меня не сошлись) я пришла с приложением(выдал сотрудник ГИБДД) с которым сказал прийти в страховую, где четко указано оба водителя, автомобили, кто виновник и что пострадало, меня развернули два раза, потом записали на осмотр, я приехала на осмотр и все равно ничего не осмотрели, сказали, что непонятно по данной бумаге кто виноват что пострадало, это уже переходит все границы, зачем так с людьми общаться? Видимо у Ингосстрах слишком много клиентов!
Грамотные специалисты, жаль что оценщик всего один. На него многие посетители ворчат, но и посетители тоже молодцы. Парень работает чётко и грамотно, всё разъясняет по три раза. Если со своей стороны быстро всё оформить, то и скорость увеличится. Провёл там 5 часов, из них 4,5 в очереди))
В данной страховой компании обращаюсь к сотруднице Кристине. Приятная девушка, компетентна в вопросах страхования. Оперативно помогает решить срочные вопросы по страховкам. Но: узкий кабинетик, отсутствие мест на парковке, чтобы добраться до офиса Ингосстраха нужно протопать половину здания. Крайне неудачное место расположения.
Отличный офис! Вежливые, грамотные сотрудники! Обращались по автострахованию все сделали быстро и качественно! Очень приятно, что есть такие офисы, где помогут, расскажут и посоветуют! Большое спасибо!
Отличный офис, страхуюсь здесь не первый год, все очень быстро и без нареканий. Персонал вежливый, всегда все подробно объясняет. А в условиях пандемии все безопасно, принимают через одно окно, сотрудники в масках, контакт минимален.
Хороший офис, менеджер Владислав очень помог и грамотно предоставил информацию
3
1
Show business's response
Tony Stark
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Не рекомендую. С твоим КБМ делают что хотят. Страховался в 20 году с кбм 0,5, в 21 году уже 0,75! Без аварий. Начал выяснять в чём дело и "довыяснялся" что кбм сделали (в переписке) 0,8!!! и требовали доплату 367,74 руб.за уже купленный полис с кбм 0,75. Обхожу вашу компанию мимо!
Приехал по страховому случаю. В 10 утра. Передо мной было два человека. Время 12.15. Передо мной один человек...
Просто ужас... люди приезжаю не первый раз и не могут оформить документы. Неужели нельзя наладить работу???
Расторжение договоров осаго и каско. Буквально за 10 минут все решили. Моментально заполнил заявления. Жду возврат. Пока 5 баллов.
4
A
Anonymous review
January 21, 2020
Самое главное в работе офиса Ингосстрах Домодедово - что там работает эксперт по урегулированию убытков.
Не надо в Москву ехать машику в новокукуево предъявлять!
Девочки молодцы, работают быстро.
И еще в Ингосе качественная страховка на имущество - приемлемая цена и - Ингосстрах реально выплачивает деньги в случае убытка.
Информативность - так себе, если бы не сотрудник на рецепшине или в кафе на первом этаже, то есть возможность поплутать по коридорам....
На машине найти место на стоянке - проблематично.....
Неудачно расположены рабочие места сотрудников, за счёт чего места для посетителя достаточно мало
Никому не рекомендую. Страховал у них две машины в течении 5 лет. Как только перестал у них страховаться, сразу прислали регресс на 8 т.р. по ДТП двухлетней давности на жену по Европротоколу, хотя я им в срок 5 дней посылал извещение почтой (благо осталась почтовая квитанция). Пришлось писать гневное письмо их руководству с приложением документов. В ответ тишина, даже не извинились за такое откровенное мошенничество!!!
Часто сталкиваюсь с оформлением полисов КАСКО и страхованием имущества в Ингосстрах. Сотрудники все грамотно объяснят и помогут определиться с выбором варианта страхования. Экспертиза тоже на высоте. 2 дня и направление на ремонт уже готово.
Продадут вам полис мгновенно. Когда наступит страховой случай: будут принимать вас три часа, два раза в неделю, да еще и говорить "а в субботу мы не будем принимать - специалист решил отпуск взять!". А потом еще и согласуют ремонт на сумму 2000р, а у вас в хлам разбита фара, бампер и крыло. Не покупайте у них полис, как минимум ОСАГО. Обманщики и динамщики.
Лучше не связываться с этой страховой, прислали мне претензию на 18 тыс. руб. ДТП 27.10.2015г. претензию прислали 19.06.2018г., при том что я отправлял им на эл. почту сканы евро протокола 30.10.2015г. именно так сотрудники ИНГОСА сказали мне сделать.
1.03.2018г. в 9 утра шел по пешеходному тротуару около автовокзала г.Домодедово, по нему ехала на приличной скорости инкасатор. машина Ингосстраха № 437 не обращая внимания на прохожих, чуть меня не сшибла , еле успел отскочить. На замечания сотрудники не реагировали, усмехаясь заявили ,что можете жаловаться. Что правила ПДД этих машин не касаются? Пожалуйста наведите порядок .