Ингосстрах, офис продаж
24 reviews
September 9
Ранее был доволен, писал положительные отзывы, но видимо сглазил .. обратился на действия третьих лиц, две недели выясняли почему никто мне не звонит и не записывает на ремонт, при этом каждый день оператор оставлял инфо куратору, но ничего не менялось. Оказалось в базе откуда-то не мой номер и почему-то именно по нему все пытаются мне дозвониться. После дефектовки у дилера звонок:
- Позвоните в ск, они нам не согласовывают цену шины .
Опять три дня оператор оставлял инфо куратору, но никто не звонил. В итоге дозвонился сам и получил ответ - все направили на перерасчет в какой-то проф отдел. А еще через два дня
получил отказ по всем повреждениям, причина - провели трасологическую экспертизу, результат противоречит обстоятельствам заявления.. Чисто формально взяли и отказали. Я вообще откуда знаю как эти повреждения появились, если не такие справки, так и скажите - переоформите. Я для того и страховал целый авто, чтоб в случае ущерба его отремонтировать! Видимо поэтому и КАСКО самое дешевое на рынке, тк бизнес модель данной СК больше не предполагает согласование ремонтов. Омбудсмену, конечно, напишу, но скорее, чтобы и о нем отзыв исправить (судя по статистике помощи страхователям). Спасибо, больше ни ногой!
1
December 9
До чего нечестная компания! Пытаются развести пожилого человека, моего отца, ему 74 года, на деньги. Он пенсионер, герой труда, водительский стаж большой. Ездит аккуратно, по страховке всегда минимальные коэффициенты.
Попал он в малое дтп полтора года назад, въехал в пробке в авто, за рулем женщина, притормозила резко. Она вызвала человека, которых вызывают в таких случаях, оплатили его пополам, так же приехал гаишник. Всё оформили как положено и разъехались. Недавно приходит отцу письмо, что он должен вернуть ингосстраху 130 тыс. руб. компенсации за аварию ту. Якобы у отца не было страховки на тот момент. Но она была, конечно же, и есть документ. Вот вы представьте, человек конечно понервничает. А их сотрудники о чём думали, когда посылали такое?
Даже если кто-то не честный не передал данные или они где-то потеряли... Неужели нельзя позвонить отцу и спросить?
Страховщики делают это специально, теряют что-то...закрадывается такая мысль. А о людях они подумали? Об их здоровье? Неужели они могут предполагать, что человек такой ответственный и серьёзные, герой труда, будет ездить без действующей страховки? Неужели нет в его деле номера телефона? Нельзя ли позвонить и спросить его о страховке? Нет, они сразу собрались подавать в суд, чтобы у человека с сердцем плохо стало. И так вокруг много мошенников, но там хоть думаешь, что это из соседнего государства. А тут наши туда же...
August 5
Достаточно долго пользовалась услугами компании, сейчас работа офиса продаж Бибирево и на Дубнинской похожа на рейдерскую работу. Предлагают только дорогой продукт, напор. Платите деньги, вот вас счет... что не платите? Давайте! Прошу руководство обратить внимание на стиль работы - страхование должно вызвать чувство уверенности и спокойствия за свое имущество, а не страха. Рейдерский стиль - это не Ваше.
November 17
Я не смогла купить полис на сайте - элементарная вещь. Меня измучила капча с нелепыми гидрантами и велосипедами - я раз 10 тыкала, и каждый раз вылезало сообщение, что я не прошла капчу.
И каково было мое удивление, когда тоже самое повторилось в мобильном приложении? Бросила и купила в АльфаСтраховании. Зачем вы это делаете? У меня уже есть ваши 2 дорогущих полиса - КАСКО и ОСАГО, страхуюсь не первый год. Тут оценка 0
August 30
Сотрудница прям умница извините я забыла имя сотрудника описания старше 50лет короткими волосами мне без отказа сделала Полис я вам очень благодарна очень Тагаева.
July 8
Противоречивое впечатление. Оформляю автостраховки с 1997 г. В допофисах порядок, в аппарате СПАО "Ингосстрах" волынят, присылают липовые ответы.
1
December 13
Являюсь клиентом компании много лет, с 2008 года. Все спорные даже моменты были решены в мою пользу. Проблем не возникало.
December 19
Отличная компания и работают в ней профессионалы.
Спасибо.
August 15
Пришёл продлить полис ипотечного страхования, нет специалистов.
1
July 7, 2021
По вопросу омс 1 окно - и на выдачу готовых, и оформление, и больше 25 человек в очереди! Стульев неск.штук, жара, все стоят, до 6 вечера вряд ли всех примут.
Как забрать свой готовый полис??
Столько лет ездила сюда, обычно час максимум уходил, теперь такой беспредел, так почему бы не открыть доп.окна для периода перегруженности?? Или ввести функцию платной доставки готовых полисов, да что угодно! Так же нельзя..
На фото лишь половина ожидающих...
July 4, 2021
Все работает там, может не все услуги. Но офис функционирует. Спасибо большое всем работникам, все быстро, оперативно.
1
April 24, 2019
Всем читающим, здравствуйте. Не советую данную страховую компанию СПАО "Ингосстрах". Обнанглевшая быдло-компания. Случай с моим отцом: в 2017г. Был виноват в ДТП, на месте составлен европротокол без участия сотрудников ДПС. Единственная лазейка страховых, на которую я попался, это оповещение о ДТП в страховую в течение 5 дней. Он является пенсионером и инвалидом 2гр., умысла не было не сообщать. Сам виноват по незнаю, не спорю, договор внимательно не читал. Изначально прислали претензию о возмещении страхового случая на 30000руб., это при том, что он являлся их клиентом и платил ОАГО из года в год, на мой взгляд, можно было и закрыть глаза и понять человеческий фактор, даже не захотели слушать, да и сумма для такой страховой не значительная, многие страховые даже не беруться за такие суммы. Надеюсь жадность не погубит владельца. На претензию ответил страховой письмом о возражение, т.к. в документах отсутствовала платёжка предъявляемой суммы. Ответа не получил. Звонил в офис, пытаясь услышать/увидеть ответ, но слышал только хамство в свой адрес. В итоге было подано в апреле 20019 исковое заявление о возмещении ущерба в порядке регрессных требований. Шансов нет выиграть, буду ходатайствовать о рассрочке. Будем платить. Ингосстрах, смотрите не разбогатейте от 30 т.р.!
2
2
June 28, 2021
В шоке. Очередь человек 20-25, работает одно окно, обратиться за информацией не к кому. Не рекомендую. Тут я однозначно последний раз.
1
March 12, 2019
Качественное, быстрое обслуживание. Для продления 0САГО в общей сложности потратил три минуты. Своя хорошая, бесплатная парковка перед зданием c наличием свободных мест. Приезжаю сюда ужe много лет, рекомендую.
June 23, 2021
С людьми не разговаривают, очередь в 10-15 человек, работает только одно окно.
2
October 23, 2016
Заказывала в этой компании страхование своего имущества. Первое, что мне сразу понравилось, это профессионализм сотрудников, которые качественно и быстро выполнили свою работу. Внимательно провели осмотр имущества и быстро подготовили все необходимые документы. Цены за их услуги меня устроили, так что в целом рада, что обратилась именно в эту компанию.
July 31, 2021
https://www.e1.ru/text/world/2021/07/30/70052912/
December 15, 2016
Со мной произошло ДТП. Во врем снегопада мою машину начало нести и я не справившись я с управлением ударил припаркованный авто. когда я позвонил в страховую, мне объяснили все мои дальнейшие действия. Через месяц выплатили ущерб владельцу ударенной мною машине в полной мере.
December 17, 2016
Оформил здесь Зелёную карту. По цене вышло не дорого, поэтому доволен, что выбрал именно Вас!
August 14, 2018
Не работает офис приобретения полисов (реконструкция)
3
October 27, 2018
Очень не дружелюбные работники
January 6, 2019
Все быстро и четко
1
October 28, 2018
Обычный офис ингоса
1
1
October 26, 2019
Вас ждут