Сотрудники вежливые и профессиональные, быстро ответили на все мои вопросы и предложили оптимальные решения. Документы обработали оперативно, а все нюансы объяснили доступно. Рекомендую Ингосстрах как надежного партнера в страховании!
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам страховой компании Ингосстрах. Постоянно оформляем страховку только там, всегда обслуживают быстро, объясняют все доходчиво, никаких нареканий, с клиентами обращаются уважительно. Являемся постоянными клиентами, чего и всем рекомендую!
Очень довольно компанией «Ингосстрах»!
Каждый сотрудник внимателен к проблеме клиента и готов подробно обсудить и предложить варианты решения.
Компания «Ингосстрах» показала себя, как надежную и профессиональную страховую компанию, которая предоставляет своим клиентам высококачественные услуги и гарантирует защиту их интересов.
Принимают только по предварительной записи, по телефону консультируют понятно, доступно, вежливо. При посещении без проблем подали заявление- все доброжелательно, быстро.
Обращалась в офис по вопросу урегулирования убытка. Сотрудники доброжелательны. Быстро оформили документы ,ответили на мои вопросы и развеяли все мои сомнения и страхи. Хочу их поблагодарить
Только что зашли чтобы купить синюю карту. Эта услуга заявлена в Яндексе. По факту сотрудники грубо отвечают что подобный продукт не продают. Напишу жалобу под входящий номер персонально на директора смоленского Ингосстраха
Обратился с просьбой вернуть деньги за оплаченные ОСАГО И КАСКО, так как продал автомобиль. Сотрудник Лебедева Екатерина выслушала меня и сделала перерасчёт на возврат денежных средств, без суеты и быстро. Спасибо Екатерине, что новогоднее настроение не было испорчено. Вернули сумму на которую я и не рассчитывал.
Ужаснейшая контора и такие же там работают ! в первый раз оформляли каско вписали неправильно права, потом через приложение пролонгировала договор по каско, и что оказалось только полная гибель пролонгировалась (причем в этом чудо приложении можно было выбрать либо этот тариф, либо мульти, где ты сам типо выбираешь что тебе надо, ну думаю возьму что подороже, там точно все включено), и оказалось что даже стекло если треснет они ничего не выплатят, говорю что в приложении не было галочек, кроме как дополнительно самовозгорание и страховка жизни! А если смотреть через их "чудо приложение, то в приложении галочки стоят даже на отскочивший предмет, это что на меня должно упасть, чтобы наступил тотальный случай???? Наверное метеорит с неба 🤣Говорю, ладно если так сказать я виновата, сама якобы нажала не то, и ваше чудо-приложение так обманывает людей, давайте я вам доплачу и вы подключите мне в дальнейшем эти опции, на что в ответ мне в хамской форме высказал совсем не молодой сотрудник с отдела продаж, пенсионного возраста (похожий на отставничка), что ничего нельзя менять, - в смысле ?! оформила дополнительно каско в Тинькофф, там и менять и дополнять можно и приезжают сами куда скажешь и клиентам не хамят! НЕ советую никому там страховаться, хамят за ваши же деньги!!!!! На следующий год я там страховаться не буду!!!!!!!!!!!! Деньги вам эти чтобы колом в одном месте стали всему вашему дружному коллективчику!!!!! Если вы так в себе уверены и считаете себя монополистами, вы глубоко ошибаетесь, желаю, чтобы ваша контора в ближайшем времени пошла ко дну и наступил у вас ТОТАЛ!!!!!!!!
Два дня парили мозг, а итоге хоть посчитали, но в конце весёлый парнишка затейник предложил сгонять в Вязьму на осмотр автомобиля. Типа им так захотелось. При этом деньги были почти у них после расчёта. Но начальство надеюсь прочтёт и премирует этого работника. А лучше с такими товарищами вообще закрыть контору, ибо ездить к ним за свой счёт и палить бензин накладно. А тем более преодолеть 200 км для не понятного осмотра для оформления ОСАГО такое себе развлечение. Тоесть заплати за ОСАГО А потом заплати ещё за бензин на круг в 500 км. Это прикол такой?
При покупке ОСАГО сразу пишите заявление о продаже полиса. По закону должны предоставить в день обращения. Приезжал к этим "замечательным людям" ТРИ раза, парили мозг, что программа не работает, что заявление будет рассматриваться до 30 дней! На четвёртый визит, после написания заявления, предоставили полис ОСАГО за полчаса!!!!!!!!!
Та ещё конторка...
2
Show business's response
Игорь Тришин
Level 6 Local Expert
November 25
Очереди нет,делают быстро,поэтому ставлю пять звёзд
Show business's response
plusella
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Удобное расположение, сразу попросили расчетный счет, деньги выплатили быстро. В очереди не стояли. Пришли и попали.
Отдельное спасибо оценщику, адекватно оценил ущерб и передал в страховую.
Не страховое это агентство,а просто не хорошая контора, за 7 месяцев по полной каске они не зделали автомобиль,постояно что то выдумывают не страхуйтесь в этой компании
Самый лучший страховой агент Смоленской области. Страхуют вовремя, напоминают. Производят выплату денег во время и не плохую. Рекомендую для всех автомобилистов и не только!
Один раз обращался. Наступил страховой случай, заехал к ним, заполнил анкету, приехал оценщик, получил деньги. И всё это за неделю. Единственный маленький нюанс, за пол часа до конца рабочего дня в первый раз не захотели принять.
Сдал документы приняли сделали осмотр машины протянули 21 день а потом сказали вам отказ так как вам надо обращаться в свою страховую компанию-----🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬