Продлила свой полюс ОСАГО, а вместе с ним Вы мне навязали Авто Нс плюс! Это что за наглость такая без моего разрешения Вы автоматически включили это в оплату ? Я нуждаюсь в этих денежных и у меня нет лишних денег оплачивать то что мне не нужно! А теперь таким образом Вы навязали мне дополнительные проблемы! Я должна расторгнуть договор! Поехала в офис потратила время, оставила детей с няней! Так как на горячей линии сказали надо ехать в офис! Поехала туда на другой конец города по пробкам, приехала а они говорят мы не занимаемся этим!
Это нормально?! Вы зачем создаёте людям проблемы, навязывая свои дополнительные услуги без разрешения клиента? Теперь я должна писать куда-то письмо! Образец заявления которого я должна распечатать, принтера у меня нет, поехать куда то распечатать потом отсканировать потом на почту эти все документы собирать и отправлять Вам!
Вопрос: ЗАЧЕМ ВЫ СОЗДАЛИ МНЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ ? Я вас об этом просила? Просто Вы потеряли ещё одного клиента знайте! И я везде напишу об этом отзыв! На всех ваших площадках ! БЕССОВЕСТНЫЕ
Делала в данной организации страховку на автомобиль, страховка была сделана в электронном формате, после продажи авто новый собственник попросил переделать страховку на него и тут началось узнать ничего нельзя, дозвониться невозможно, трубку не снимают, консультанты ничего подсказать не могут. Пришлось самим решать вопросы.
Очередь, всем назначают в одно время, сотрудники не успевают всем дать заявления, по 30-40мин ждешь сотрудников, то на осмотре, то на перекуре, начало работы в10утра, в12часов уже обед.
Не делают страховки на регионы. Какие то непонятные отказы. Хотя это незаконно! При обращении в ЦБ (так как страховыми компании в РФ занимаются ЦБ, результат стал лучше)
Наглее мошенничеств я не наблюдал,сначала отправляли по разным адресам мол с гибдд не правильно дали бланк,потом говорят машина 13года по этому выплата50 процентная. Мало того что ждал специалиста долго так он еще и визуально оценивал ущерб. Никогда в жизни Ингострах
Всем доброго дня. Если есть возможность, то ни при каких обстоятельствах не страхуйтесь у СПАО ИНГОсстрах! Мною был оформлен полис Осаго, далее был виновником мелгого ДТП, составлен был евро протокол по совету Дпс-ника, отправил им уведомление о дтп с пакетом документов. На что они выслали почтой письмо о предоставлении ТС на экспертизу (на моем ТС повреждедия отсутствовали). Это письмо и уведомление я не получил по чьей вине не знаю. Почта сообщает, что не доставлено (без пояснений). По итогу страховая выставила мне всю сумму выплаты потерпевшему. Как оказалось при наличии у них всех данных: тел. Почты и т.д. им не выгодно чтоб я знал о необходимости предоставить тс на экспертизу. Т.к. по суду мне теперь необходимо им выплатить всю сумму+суд. Расходы. Эта страховая зарабатывает таким образом!!!! Берегите себя и держитесь от них, как можно дальше!!!!!
Ужасная компания сотрудники не приветливые. Чувствуют безнаказанность. Бросили в коридоре акт. Составляй как хочешь. Сказали что все равно денег не получите. Так как второй участник не застрахован. Где будут делать экспертизу. Сказали что это вообще наша проблема.
Ужасное, хамское, принебрежительное отношение к клиентам, отказ в принятии документов пострадавшим в ДТП, при условии того, что они обязаны принимать протокол о ДТП. Больше страховаться в этой компании не будем.