11/10. Очень довольна данной страховой компанией! Буду ли обращаться снова? Однозначно, да.
Оформляла для поездки в другую страну туристическую (медицинскую) страховку сроком на 3 месяца. Страховала себя и годовалого ребенка. К сожалению, ребенок за этот период заболел дважды. И оба раза после предоставления запрашиваемых документов возместили все медицинские расходы (посещения врача, лекарства, а также те документы, за предоставление которых пришлось платить). Обращения обрабатывались быстро. Консультант всегда был на связи, на все возникающие вопросы отвечали быстро и понятно. А также, во-первых, это была первая из 3х организаций, кто согласился оформить страховку нам, за это отдельное СПАСИБО. Во-вторых, цена страховки была адекватная. Оформляла страховку через приложение
Попасть к ним можно только позвонив и записаться на время которое у них есть, долгое обслуживание, центр осмотра машины в большой отдалённости, это очень неудобно, если собираетесь обратиться по каско то готовтесь у разъездам по городу. И да, около офиса машину с трудом припаркуеш
Приходила изменить данные в полисе. Процедура проще простого,но не для специалиста к которому попала…. Больше полу часа девушка не могла выполнить свою работу!!! Если такая мелочь вызвала затруднение,что можно говорить о других обращениях?!
Продлевала страховку ОСАГО.
Менеджер умудрилась отправить данные так, что в личном кабинете появилась метка "машина снята с учета".
И сказали, если я не оформлю дополнительно страхование жизни, то программа у них не пропустит, ОСАГО не продлиться!
Совсем испортился Ингос, уже лет 10 там страхуемся, а тут такое.
В итоге, страховку продлила в приложении
Не рекомендую страховую компанию. Приобрел каско премиум что бы избавить себя от всяких проблем в случае страхового случая. За полис заплатил не малую сумму. К сожалению случилось дтп не по моей вине. Я обратился в страховую компанию по возмещению ушерба застрахованного имущества, страховая не отказала и насчитала целых 200т.р но есть нюанс, 200т. Рублей хватило бы только на две фары и банпер. Остольное пришлось бы делать за свой счет.( делать там достаточно) Вот так и страхуй машину добровольного каско. Теперь приходится платить юристам. Машине всего 1 месяц на момент дтп. Не понятно как происходит расчет. Не обращайтесь в эту компанию по покупке каско
Хорошая страховая компания. Вежливый персонал. Решение вопросов быстрое. Выплаты своевременные. Выбор страховых пакетов разнообразный и стоимость адекватная. Рекомендую данную компанию.
Хочу выразить благодарность коллективу компании в г. Твери, в частности Ивану Альфредовичу, который очень оперативно помог ускорить приём у узкого специалиста.
Отличный,красивый офис,прохладно,вкусно пахнет)О главном-ОСАГО оформили за 10 минут,компетентная менеджер,вежливая,по стоимости, на дату оформления-самая низкая по Твери(он Лайн не оформить,машина на Юр.лицо).В следующем году оформим и КАСКО(пока действует к сожалению,в ооооочень дурной,как оказалось,конторе).Рекомендую!
Красиво, тепло, уютно... Но главное, зачем нужна страховая компания, не выполняется. Отказались сделать ОСАГО. У меня много лет безаварийный стаж, максимальная скидка КБМ, скорее всего им не выгодно страховать таких водителей...
Очень оперативно сработали! В пятницу вечером нас "подбили" на ровном месте, в субботу мы им позвонили, договорились о встрече в понедельник.
На вторник, т.е. следующий день, вызвали оценинщика. Ещё через день подготовили соглашение, и через 5 дней деньги от страховой на счету. Неожиданно, но все быстро! СПАСИБО!
Обратилась по вопросу продления полиса ОСАГО (пролонгация), предварительно был произведён расчет в приложении о сравнении цен. В итоге было потрачено времени 2 часа нахождения в офисе в компании Ингосстрах, за это время полис пытались оформить 4 сотрудника (кому-то нужно было ехать в парикмахерскую, ктото стажер, ктото хотел кого-то отвезти куда то и т.д-это все обсуждалось при мне), в итоге цена стоимости полиса ОСАГО возрастала с каждым сотрудником, по факту со стоимости 5500 руб. стоимость возрасла почти до 10000 руб. сообщим мне, что КБМ вырос, потому что у меня были страховые случае. Сразу сообщаю, что никаких страховых случаев у меня не было! Жалко, на обед не успела сходить), ну а полис за эти деньги оформила а другой СК
Четко, коротко и по делу проконсультировали по ОСАГО сначала по телефону, затем в офисе. Очереди не было, на утро следующего дня я уже был направлен к независимому эксперту. Сейчас в ожидании приглашения в сервис. Надеюсь, что и дальше все пройдет гладко.
Ужасная компания - выплату по ОСАГО задерживают всеми способами, постоянные обещания, отмазки и т.д., не связывайтесь - ваши нервы и ваше время гораздо дороже.
Самый тошный офис. Работают по записи, заходишь в офис, такие лица что им должны. Любые способы отказов по страховке, такое ощущение что личные деньги отдают, до сих пор сужусь. Самое интересное в офисах Ингосстрах в Москве такого нет, люди доброжелательны в отличии от Тверского офиса. Вообщем, совет компании: увольняйте нахрен своих тверских сотрудников, иначе репутация компании будет самой низкой и упадут продажи
Очень оперативно решают вопросы по ремонту. По крайней мере, в день обращения по замене лобового стекла, пришло уведомление о согласовании ремонт в день обращения.
2
Show business's response
Ольга К.
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Все отлично . И цена и обслуживание. Только график не удобен. Если работаешь с 9 до 18 и суббота воскресенье выходной, то не попадешь
Звонила в офис ул. Бассейная 5 раз с перерывами примерно в час. На звонки не отвечают. Придется ехать туда самой. Согласна с прошлыми отзывами, ужасный сервис!
Страхую машину здесь с 2012 года по КАСКО Никогда проблем не было, все вопросы решались за одно посещение. Единственное неудобство в связи с переездом офиса на Бассейную - это парковка.
Отказали возмещать ущерб по КАСКО!!!
Не по осаго.. а по каско!!! Как бабки с людей рубить так за милое дело а как выплаты делать… так сразу в кусты…
Не советую, если не хотите потом проблем с выплатами
Записали на прием специалиста в удобное для меня время. Документы оформляли 30 мин. Все быстро и понятно. Через час получил документы от оценщика. Вот все. Спасибо.
Хотел оформить ОСАГО. У меня Веста годовалая. Сказали, что отечественные авто страхуем только с одобрения главного офиса в Москве, а ждать этого одобрения 1,5 недели. Т.е. старую ржавую иномарку страхуют без вопросов, а новую Ладу нет!? Уехал с неприятным осадком.
2
3
A
Anonymous review
August 9, 2021
Отличное место, застраховать машину. Цены и условия радуют. Не первый раз уже тут.