Ingosstrakh, sales office
Directions
Narodnoe Opolchenie
980 m
Улица Маршала Тухачевского
87 m
89 reviews
October 14, 2024
10.10.2024 я оформил полис на сайте. В процессе оформления возникали ошибки на сайте. В итоге мне удалось оформить осаго. Но позже выяснилось, что есть ошибка, которую надо исправить. Я внес изменения на сайте, но измененный полис не пришел, было указано что придет с изменениями в течении двух дней! Хотя этой информации до внесений изменений нигде не было! Я звонил в службу поддержки, с двух телефонов больше двух часов, сайт постоянно выдавал ошибку! В итоге в службе поддержки сказали: ждите или едьте в офис. Я обратился в другую, ЛОЯЛЬНУЮ страховую компанию. Мне быстро оформили корректный полис. Этот полис я решил расторгнуть, внес все данные, приложив все документы. Сегодня 14.10.2024, деньги до сих пор не поступили. Так же при рассторжении вышла информация, что удерживается 20%. Вопрос, с какой стати, если полис должен был быть с 13.10.2024, сответственно он не был действителен. А раз он не был действителен, то за что удерживать, если им не пользовались!
January 2
Оформили ОСАГО через сайт , возникли проблемы и вопросы . Позвонили в офис -сказали перезвонят через 20 минут…. День прошел никто не перезвонил … хорошо , что помогли решить вопрос в контакт -центре !
ДОБАВЛЯЮ ОТЗЫВ !
На комментарий компании написала письмо на почту ! По отправке выдает , что данный адрес , указанный официальным представителем компании «не существует или заблокирован!»
April 13, 2024
Мой любимый офис ! Страхую там уже много лет . Самое главное, что не надо помнить , когда заканчивается страховка. Сотрудники заранее звонят и после моего подтверждения делают новый полис . Высылают по почте. On-line заплатил и все отлично ! Если лично приезжать , то как правило, время ожидания очень незначительное. Всем сотрудницам большая благодарность !!!
1
1