Самое днищенское ДМС. Не согласовывают то, что в других компаниях согласовывают без вопросов, ну а самое худшее — их обслуживание и сервис. Можно ждать по полчаса и более на линии оператора для выяснения какого-либо вопроса (вот прямо сейчас на линии без ответа — скрин прилагаю). Причём так и у меня, и у жены. Неужели так сложно нанять дополнительных операторов? Или не брать дополнительных клиентов, если текущие операторы не справляются. Про опцию писать в приложении я знаю, отвечают тоже очень долго, зачастую переадресовывают на горячую линию для какого-то вопроса. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Оформили ОСАГО через сайт , возникли проблемы и вопросы . Позвонили в офис -сказали перезвонят через 20 минут…. День прошел никто не перезвонил … хорошо , что помогли решить вопрос в контакт -центре !
ДОБАВЛЯЮ ОТЗЫВ !
На комментарий компании написала письмо на почту ! По отправке выдает , что данный адрес , указанный официальным представителем компании «не существует или заблокирован!»
При запросе на оформление синей карты в конце апреля (типа осаго для поездки в Беларусь) сотрудник сначала сказала, что она больше не требуется, а после высказанного сомнения в правоте предложила уточнить на границе. После замечания, что я для предотвращения задержек на границе, обратился в страховую заранее, узнал, что ингосстрах не офрмляет синюю карту