Вчера,27 июля,обратилась в офис для решения сложного вопроса. В трех офисах кормили завтраками и все в таком роде, посылали,мягко говоря. Наталья,за пол часа разрешила конфликт,который у меня назревал с компанией. Давно я не получала такого удовольствия от общения и знания своего дела. Спасибо.
Несколько лет пользуюсь услугами именно этого офиса.Внимательный и грамотный персонал.решают многие вопросы на месте,что удобно,ненужно ездить в центр.
1
1
Я Т.
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Если страховать машину, то только не здесь. Обман с выплотой по ОСАГО присутствует всегда.
Очень хорошо продают страховки, очень милые и вежливые, а как дела доходит до выплат по страховому случаю, шлют куда подальше, ужасная страховая
3
Show business's response
Дмитрий Коновалов
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Очень долго, в очереди 40 минут, при том что при мне был 1 человек, решение банальной проблемы по смене адреса регистрации в полисе ОСАГО заняло 50 минут.. Персонал некомпетентный, не знают что и как делается, поэтому постоянно консультируются с кем то по телефону.
Огромная благодарность и большое человеческое спасибо Грецкой Наталье Анатольевне! Она согласилась принять наше заявление в самом конце своего рабочего дня, хотя могла сказать что рабочий день уже закончен,она задержалась из за нас на работе...Добрый,отзывчивый человек! Спасибо!
Делаю страховку в этом офисе уже около 10 лет. Специалисты очень грамотные, всегда правильно вносят данные, особенно когда происходит смена ВУ, а это влияет на сохранение КБМ. Ингосстрах честная компания. Недавно впервые обратились со страховым случаем, работал эксперт-оценщик по ОСАГО, все прозрачно и на высшем уровне. Рекомендую этот офис!
И страховку покупал и страховой случай оформлял - все быстро и качественно. С парковкой правда не просто, но это столица нашей Родины город-герой Собянинск...
Отказали в оформлении полиса ОСАГО на мотоцикл. Через личный кабинет такая же история.
3
2
Show business's response
mariya*
Level 13 Local Expert
February 29, 2020
Отличное место, очень удобный график работы, рядом хорошая парковка. Можно оформить страховой случай, осмотреть автомобиль, заключить договор страхования или подать заявление на его расторжение. Сотрудники замечательные, всё очень оперативно, вежливо, качественно. Всякий раз оставалась довольна.
Сначала вам будут говорить, что у них нет бланков для минимальной страховки, чтобы продать подороже, но после того как говоришь что звонил в службу поддержи и там сказали, что все обязано быть, резко все находится, потому Галя куда-то молодила не туда
Если коротко то весь автопарк семьи это 8 машин, то всегда страхуюсь именно там, и желательно у Людмилы Гром, за многолетние сотрудничество всегда рада и помогает выбрать нужный стразовой продукт, даже когда еду за новой машиной по электронной почте отправляю скан ПТС и страховка готова, а на следущий день забираю полис уже готовый. Удобно)
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 21, 2019
Заявки обрабатываются оперативно, комиссар очень адекватный парень. Не отаравляет , если может успеть принять заявку до конца дня. Отличный специалист.
хотел вписать в полис ОСАГО нового водителя - с иностранными правами. Потребовали нотариально заверенный перевод международных прав.... Интернет в помощь, показал ФЗ, читать не захотели. Резюме - не знают законодательство РФ в области, по которой работают. Получается, могут собирать деньги и выдавать документы, которые потом можно оспорить.