Чисто, документы оформляют достаточно быстро. Все необходимое для помощи есть. Превосходные врачи, чуткие и отзывчивые профессионалы.
Но вот санитарки там это кошмар. Ведут себя как министры. Орут, хамят. Поставьте уже их на место, с людьми же работают
Приятно удивлена! Это первая моя травма, которая привела в в травмпункт. Но я столкнулась с очень вежливым , чётким и быстрым персоналом. Обходительным и ооооочень вежливым. Отдельное спасибо врачам (Скугарь.А. и Ковальчук), перевязочной сестре . Данное заведение не отличается от платных клиник. Тут к вам хорошо относятся просто по человечески, что особенно приятно в данное время.
Обычная больница районного масштаба. Если у Вас остиомиелит, то Вам не по адресу, ищите других врачей. Начальник отделения Арсюков довольно приятный человек, адекватно оценивает ситуацию. В целом персонал вежливый, хотя очереди космические
Минимум раз в год мы с ребенком, в лучшем случае не гипсуемся, тут. И спасибо огромное докторам за их нелегкий труд. За то, что они не выгорают и продолжают вести прием, шутить и улыбаться. Врачи, как на первичном приеме, так и повторном, всегда проявляют терпение и стараются все доходчиво объяснить. Будьте здоровы и берегите себя!
Туда лучше не поподать, акли попал-вечером это жесть, кто откуда, персонал лучшие из лутших, всех обслуживают хирурги, персонал класс,.....? Подумай прежде туда попасть.
Таня Лаврова
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Сами врачи данного отделения мне нравяться не все конечно же..Но очереди это какой-то 😱 ужас ужасный.
Вот не ужели так сложно как было и раньше сделать 2 травпункта?!
Если очевидно одно отделение на весь город иногда и область, не справляется??
Или на опасное время например "зимний гололёд" открыть больше кабинетов?!
Работает порой только 1кабинет?
Администрация города, прошу обратить на данную проблему внимание,проблеме не 1 год уже!
Не дай бог Вам туда обратиться ночью(после 23 ч). В приёмной не человеческий храп, регестратор даже не знает, у них ночью работает стоматолог и отправляет в оластную. Спасибо охраннику, что рассказал нам в какой кабинет обратиться.
Кого администрация травмпункта берёт на работу, проводит ли какой-нибудь инструктаж с работниками, большая загадка.
Безумные очереди - это теперь два слова, которыми можно описать это место. В порядке вещей 20-30 человек у дверей. Персонала видимо не хватает к самим врачам никаких претензий нет, они как раз отпахивают на всё 100. Вот только в приёмном отделении не смогли рассмотреть по рентгену 2 компрессионных перелома, хотел отправить домой после травмы даже без больничного. Но опять же, спас главврач, который направил на КТ и выяснил диагноз. Поэтому всем советую быть очень внимательными и осторожными в таких вот спорных ситуациях.
Как-то довелось побывать как сопровождаюшая.
Чисто
Очередя👎
Гоняют по этадам и кабинетом
Если ты с ногой туда попал, то никого не интересует как ты будешь перемещаться по кабинетам.
Не всегда пропускают автомобиль через шлагбаум, приходится уговаривать открыть его.
1
1
Дмитрий Г.
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Был днем в будни - очередь небольшая. Оформляют долго, но потом можно идти сразу в несколько кабинетов.
Громотный персонал!
Отличные хирурги, знающие своё дело. Отдельное спасибо,заведующим отделений!
Новое оборудование в ренгенкабинете. Нянички очень хорошо выполняют свою работу !
Приняли ребёнка из Беларуси с травмой без всяких проблем. Разрешили заехать внутрь территории на машине, чтобы не нести его на руках. Сделали осмотр и рентген, все быстро и вежливо. Огромное спасибо за оперативность и помощь.
За травмпункт хочу сказать отдельное спасибо, именно в этой помощи нуждались Смоляни👍 Что касается ремонта-чистенько, а это уже хорошо, ремонт не на пыщеный, но когда попадаешь в больницу с травмой, то не до ремонта... Не знаю, как к кому, но нам повезло с врачами, обходительные, компетентные, с уважением и с улыбкой нас приняли. Спасибо им большое, здоровья и не кому не болеть!!!
О! Чудесное место! Недавно сломала руку. Теперь каждую неделю провожу там по 1,5 часа сидя в очереди для планового осмотра.
1
Андрей С.
Level 30 Local Expert
August 31, 2021
Место известное всем. Случилась беда - сюда...
Последние годы хотя бы человеческий вид приобрел: есть просторная зона для ожидания приема, лифт, все относительно чисто несмотря на огромную проходимость. Но вот в остальном дикость средневековая так и осталась. Претензий к врачам на первичном приеме нет: как и раньше, они достойно выполняют свою работу, что нужно пришьют, что нужно забинтуют, что нужно наложат.
Смущает организация вторичного приема:
Если первичный прием сейчас ведётся на два кабинета и ты не так уж много времени проводишь в очередях, то вторичный это что-то с чем то. Сначала очередь сидишь в 130й и это несмотря на то, что у тебя талон по времени - это никого не волнует, все действия по живой очереди несмотря на время (некоторые с просроченными талонами на день, а тот два). Короче, лишь бы был талон. Попадая в 130йкб тебе задают вопрос: "больничный надо?" - Все! После 124й, где новая очередь. Из кабинета орут заходим строго в бахилах. На вопрос где их взять, кричат в ортопедическом салоне (ортопедический салон на этом же этаже). Но, важно знать: не ведитесь на это, ибо бахилы они обязаны вам предоставить и они есть у них и находятся внутри кабинета при входе, но никому про это не говорят. В момент моего посещения на перевязку мне и вовсе задали вопрос: "вы бинт принесли?" Я им в ответ: "с хренали?" "Дооптимизировались!?" На что мне поведали, что у них с этим дефицит и они всех об этом предупреждают и вообще, про это даже в газетах пишут, а в соседей Рудне и вовсе марли режут. Короче, дожили ....
Отвратительное место. Можно в очереди даже с ребенком просидеть до 5 часов!!!! 5 часов, вы хоть представляете сколько это времени с травмой...
Работать не спешат. Во время приема врачи могут уходить пить чай или курить, под прикрытием кварцевания!
Какое кварцевание кабинета, если в коридоре 20 человек?! И 1-2 врача на приеме?!
Я понимаю, что это как бы бесплатная медицина, но это деньги налогоплательщиков .... платишь годами, и когда попадаешь в такое место, понимаешь, что платить не стоило, а лучше собирать было 10 лет и на собранные деньги помощь бы оказали сразу, а не через 5 часов и с улыбкой, а не со словами "без вас тут народу тьма, подождете с ребенком 4 лет"....
Что тут можно сказать....работают по мере поступления клиентов))
Если много народа, то конечно долго всё..
Но тут важно понимать что вы сами туда спешили))
В мае 2022г. У меня случилась травма - двухлодыжечный перелом. Так я оказалась в травмпункте и потом в больнице. И меня вылечили и поставили на ноги! Низкий поклон и благодарность всему персоналу клиники!
2
2
Надежда
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Здесь всё сложно.Столкнуласьв конкретной ситуации.Помещение современное,большое, оборудование имеется,врачи и персонал всё отлично.Но вот очереди🙈.Этот вопрос не продуман совершенно.Если вы работаете и кому-то из родственников нужна здесь ваша помощь,это просто катастрофа
Был не давно, новое оборудование и специалисты хорошо работают, очень много народу бывает и работа не простая, каждый со своей болью, и каждому внимание требуется. Работой доволен большая благодарность от всех "травмированных" люде!!!
Давно не приходилось посещать новый травм пункт. К сожалею ожидал увидеть что то нового в обслуживание больных. Но ничего это я не увидел. Как и с момента работы старого травм пункта очереди о ожидания приёма врача травмотолога. На приёме должно быть 2 врача, но принимал один и то больше ходил из кабинета чем вёл приём. Понравилось работа рентген кабинета. Всё чётко, слажено и снимок сразу попадает на компьютер доктора. Очень хочется чтобы и врачи так работали и тогда очереди не было.
Обратились с сильными болями в шеи после физ нагрузок, объяснив все, врач сказал, что они занимаются переломами и отправили к неврологу со словами «если невролог скажет что с этим надо к травматологу приедете снова»
Не сделали никаких снимков и даже не посмотрели. Сказали «ЧЕМ-НИБУДЬ ПОМАЖЕТЕ»
Благодарю врача Ковальчук Полину Андреевну и медсестру Доброседову Светлану Михайловну за профессионально оказанную помощь! Благодарю и дежурившего в это время охранника (06.05.2022 около 19 часов). Желаю Вам лёгких трудовых будней, да чтобы с Вами и с вашими Родными и Любимыми травмы не случались на всём жизненном пути.
Очень внимательный персонал. Врачи сделали рентген и перевязку, назначили повторный прием, физиотерапию для восстановления, в отличие от другого пункта, где нам сказали: «А зачем вы пришли? Могли бы и сами дома перевязать». Так что не все травмпункты одинаковы. Выражаю медикам благодарность за заботу и внимание
3
2
И
Инкогнито 6674
Level 9 Local Expert
June 9, 2024
С ожогами не принимают, зря отсидели час. В принципе из года в год ничего не меняется, несколько лет назад по рентгену поставили перелом, которого не было ) весело
Сегодня 12.11.22 обратилась с травмой пальца на ноге, к сожалению не помню фамилию врача, 8 кабинет, я в восторге от приёма и общения с пациентом, так же благодарна гентгенологу и регистратору. Спасибо большое за помощь и приятное общение, дай бог вам здоровья. Вы такие хорошие.
Был...и не раз))ничего не буду говорить)))Загипсовали и отпустили))В чём только неудобства,так это в том,что будучи на больничном,надо появляться по 2-3 раза в неделю,приезжая издалека на автобусе или маршрутке с загипсованной ногой,это только лишние беспокойствия,когда положено лежать и тем более,что поездка бестолковая - просидеть в очереди,для того,чтобы поздороваться с врачом и уехать обратно домой...
Ну жалоб на огромные очереди нет. Слава Богу не попадали на такие)) работа врачей прекрасна. Все организуют, посоветуют, помогут. По большей степени с детьми тут бывала. Отношение хорошее.