Персонал вежливый, приятная обстановка. При приёмке авто в сервис выслушивают все пожелания, можно сразу уточнить примерную стоимость ремонта. Есть комната ожидания с TV и бесплатным кофе :)
Всегда был долгий ремонт по гарантии, около месяца. В Овен авто все гораздо быстрее. Такое ощущение, что в автосалоне работает всего один мастер. Руководство никак не реагирует.
Четыре раза приезжал по поводу шума в двс, автомобиль новый, но по гарантии делать отказываются. Находят кучу отмазок лишь бы не делать по гарантии. Неквалифицированные мастера , даже помыли плохо. Только продавать и масло менять и умеют.
16
2
Show business's response
Григорий
Level 20 Local Expert
April 26, 2020
Хорошо работают мастера-приемщики. Всегда идут на встречу, ищут наименее затратные варианты ремонта/ тех. обслуживания. По возможности, делают скидки.
-После ремонта : повышенная вибрация по кузову и на руле. Не установлена защита картера, покупал новую, устанавливал сам. При полном повороте (развороте, руль) —посторонний шум, треск, как будто трение. Машина не опробована, за ремонт неуд. - 1! Заплатил дорого.
Ужасный сервис лада. Электрик получает знания на вас. Машины говорят не ломаются, а если ломаются то виноват владелец. Особенности автомобиля. Кривые зазоры, стучит, гремит это норма. Это лада.
Купил ларгус кросс в конце июня через 2 месяца краска на 5 двери пошла пузырями. В "ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ" ОТКАЗАЛИ . по их мнению я не тем шампунем машину мою!!!!
Хороший менеджер Иван Решетов, но обещали скидку, так и не дали. Допы в 2-3 раза дороже, чем если отдельно покупать, первая новая машина, в следующий раз буду знать