Сегодня 18.08.2023 мне нахамила продавец. Подошла к киоску, висит табличка "ОТКРЫТО", стою выбираю мороженное. Продавец открывает окно и возмущенным тоном говорит: "Девушка, время уже десятый час!"
Я отвечаю: "Откуда я знаю, до скольки вы работаете?" Опять этот недовольный тон: "До девяти!"
А время на минуточку ровно девять. И я стою около ларька минуты 2, т.е. я подошла раньше девяти.
И табличка до сих пор висит "ОТКРЫТО!"
В итоге ни мороженого, ни настроения!
Согласитесь, есть разница между фразами:
"Девушка, извините, мы уже закрыты и я не смогу Вам продать мороженое!" - с улыбкой.
И "Девушка, время уже вообще-то десятый час!" с возмущением.
Если вы пришли работать в сферу обслуживания, то будьте добры ей соответсвовать или не работайте здесь.
Налеюсь, что отзыв увидет владелец бизнеса, потому что это всегда печально, терять прибыль из-за непроыессионализма сотрудников.