Хочу выразить огромную благодарность доктору Азизе. Замечательный специалист. Работу выполнила качественно, высокопрофессионально!
Я рекомендую Азизу как надежного и компетентного специалиста, которому можно доверить свои зубы! СПАСИБО!
Лечила я всего один зуб в 2022-2023 годах, сложный, депульпированный много-много лет назад да еще и с кистой на двух корнях, у доктора Боровицкая Вера Николаевна. Претензий к выполнению ее работы у меня нет.
А вот администратор Анастасия - это отдельная тема. Она является "цербером" в данной клинике, стоит на страже, может "пресануть" клиента за небольшое опоздание на 10-15 минут и сказать, что "доктор не будет Вас ждать". Т.е. когда клиент ждет доктора, который "задерживается в пробке" на 50 минут или принимает клиента в твое время (возможно неотложного) - это нормальная практика, а платный клиент должен быть как "штык" вовремя и не важны его форс-мажоры...
После лечения мне надо было установить коронку и со слов этой Анастасии (аудио разговор, к сожалению, не записан) оказалось, что коронка из циркония с установкой в этой клинике стоит 41 000 руб.! Я поискала другую клинику, по отзывам, где та же самая коронка стоила всего 25 000 руб. с установкой, что меня, честно говоря шокировало, ведь разница была в 16 000 руб. Конечно, я воспользовалась услугами другой клиники, где мне качественно и быстро установили коронку.
Вопиющий факт произошел буквально на этой неделе, октябрь 2024 г., - клиника "потеряла" мои электронные снимки зуба с кистой, проходящего лечение в этой клинике, "в связи с переездом" 👀 при том, что согл письму Министерства здравоохранения РФ от 07.12.2015 г. N 13-2/1538 "О сроках хранения медицинской документации" - Медицинская карта стоматологического пациента должна храниться 25 лет!
Ну и самый напряжный момент в нынешнее время, да и к тому же в Москве, - клиника прямо КАТЕГОРИЧЕСКИ не принимает оплаты картой, не то что просит оплатить наличкой, альтернативы нет совсем, только нал, т.е. нарушает закон "о защите прав потребителей". Я сильно сомневаюсь, что их годовой оборот менее 5 000 000 рублей, конечно если они не "химичат" с налоговой схемой....
Одной фразой, я бы сказала, что клиника не клиенто-ориентирована, т.е. у нее есть постоянные клиенты, которые подстраиваются под врачей и условия оплаты, а этика общения с клиентами им не важна... Очень печально.
Два года назад посещал данное заведение.
Врач оставил бур в зубе. Не заметил. И естественно клиника всё стала отрицать. Мол не помним какой врач у вас был и так далее.
Через несколько дней его удаляли в государственной поликлинике. Зуб конечно у меня был больной, но такая халатность могла привести и к плачевным событиям.
Думайте сами, решайте сами.
У меня возникло впечатление, что цены они берут «с потолка», при этом, нарушая все существующие законы, никогда не выдают чек. В первый раз «просто поговорить» мне стоило 1000 рублей, следующие походы стоили соответственно 5,2 и 1 тысячу рублей.
Пришла в эту клинику по рекомендации друзей, на врача Боровицкую Наталью Николаевну. К сожалению, зуб был сложный, так как в каналах обнаружились дентикли. Я ходила четыре (!) раза, три из которых не получалось «пройти каналы», и я каждый раз оплачивала попытки доктора. Естественно, у меня возникло впечатление, что я просто ношу туда деньги, ни за что. Услуга не оказана, каждый раз Н.Н. пытается что-то сделать, ничего не получается, но деньги с меня берут.
Рано или поздно это должно было закончиться, и я обратилась в стоматологический центр им.Сеченова, и о, чудо! все три канала (с дентиклями) были пройдены за 1 час (!).
По приезду из Сеченова, я написала личное сообщение Н.Н. с просьбой вернуть мне деньги за неоказанную услугу и приложила чек из клиники Сеченова, где подробно расписаны все процедуры, но Наталья Николаевна проигнорировала мои сообщения. Конечно, ведь ничего из документов, кроме приглашений на лечение от клиники Инненди у меня нет: ни договора, ни чеков.
Я нисколько не умаляю способностей Натальи Николаевны, но считаю, что о том, что она не сможет вылечить дентикли за неимением специального оборудования (!) она могла бы сообщить в момент консультации, за которую я тоже заплатила деньги.
Туйчиева Азиза Дилшодовна прекрасный специалист, сделала мне 5 зубов просто отлично, всё профессионально, боли вообще не чувствовал.... Всё прекрасно смело обращайтесь!
3
Show business's response
Алиса Колосова
Level 12 Local Expert
December 18, 2024
По рекомендации подруги обратилась в клинику и была приятно удивлена качеством услуг.
Врач Азиза просто прекрасная! Миллион благодарностей ей! Спасает мой несчастный зуб, который не дает спать. Все делает аккуратно, всегда интересуется, не больно ли… на все интересующие вопросы ответила.
Замечательный доктор Вера Николаевна и Наталья Николаевна. Я хожу к ним уже более 2-х лет. Специалисты очень хорошие. В клинике единственный минус жто не возможность безналичной оплаты, а в целом все супер
Хожу в эту клинику с 12 лет, сейчас мне уже 20, и я не испытываю никаких трудностей с зубами только благодаря Наталье Николаевне. С гордостью рекомендую врачей данной клиники друзьям и близким.
1
Show business's response
Илья Петров
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Неясное ценообразование, что привело к неожиданным расходам.
Моя стоматология.Большая благодарность Вере Николаевне.Она наш семейный стоматолог.К слову у мамы было очень запущенное состояние зубов.Вера Николаевна-ее спасительница.
Хорошая стоматология! Вежливый персонал. Все чистенько и аккуратно
Show business's response
A
Anonymous review
August 20, 2019
Чудесная клиника, очень хорошие врачи, очень доброжелательный персонал. Чувствуешь себя, как дома. Делала коронки и вставляла импланты. Начала с операции по восполнении кости, уничтоженной кистой. В общей сложности ходила в клинику около года. Пришлось переделывать старые пломбы, так что воспользовалась услугами и терапевта. Все врачи очень хорошие, опытные, внимательные, с чувством юмора, которое помогает снять неизбежный стресс. И сестрички, и персонал на рецепшене - все очень хорошие, знающие, всегда идут навстречу. Особая благодарность врачу-ортопеду Н.Б.Седякину. Несмотря на сложности в протезировании, он сделал все замечательно, очень ему благодарна. И цены очень приемлемые. Желаю клинике и всем ее сотрудникам процветания!
Отличные доктора, все остальное вторично...Всей семьей ходим сюда. Особенно качественная стоматология для детей (в том числе и с особенностями развития)
Сотрудников стоматологической клиники «Инненеди» от всей души поздравляю с Новым годом! Счастья и здоровья вам и вашим близким, профессиональных успехов и благополучия!
Спасибо администраторам и медсестре Алине за внимание и заботу. И, конечно, Николаю Борисовичу за мою новую, почти голливудскую улыбку! У Вас очень легкие руки!!!
Давно лечимся здесь всей семьей. Доктора очень внимательные, лишнего не лечат и цены не высокие. Особенно хочется поблагодарить Анну Сергеевну и Михаила Львовича. После имплантации на следующий день смогла выйти на работу. Никаких синяков не было и почти не болело.
Спасибо большое! Анна Сергеевна - замечательный специалист и душевный человек. Лечение зубов перестало быть страшным. В руках этого специалиста напротив отдыхаешь и ничего не боишься. Все будет отлично. Здесь всегда доброжелательный персонал, всегда улыбки. Спасибо за этот островок тепла и уюта!
3
1
A
Anonymous review
January 29, 2017
Клинику посоветовала коллега. Вылечил в этой клинике два зуба. Понравился абсолютно все! Здесь мне восстановили зуб, который в другой клинике хотели удалять. Почистили камень, вылечили десну. Качеством доволен. Остались приятные впечатления от посещения этой клиники. Спасибо!