InnGrey
Address
Contacts
+7 (977) 102-80-02
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Kotelniki
750 m
Кузьминская улица
287 m
154 reviews
September 6
Останавливаюсь здесь периодически на денек-два чисто отдохнуть от людей и рутины))
Другие отели уже даже не рассматриваю - здесь самый лучший персонал, лучше , чем в самых крутых отелях Москвы)
Девочки администраторы абсолютно все безумно дружелюбны и обходительны, всегда во всем помогут и встретят на высшем уровне, спасибо вам!!!
Такого сервиса еще нигде не встречала
5
1
August 4
Очень хороший отель, персонал отличный, Номер не бронировали, созвонились по приезду объяснили как пройти к отелю, хотя заселение с 14 часов, заселили в 11 часов. Комната уютная , чистая всё на 5 с плюсом. Во время дождя предлогают зонты, как что расскажут, прямо не верится что так бывает. Рекомендуем мы Александр и жена Елена просто довольные что были в этом отеле. В следующий раз только этот отель. В округе всё магазины, метро, автостанция. Персоналу желаем свего хорошего, так держать.
2
1
March 21
Номер брали люкс для семьи из 4 человек. Диванчик раскладывался, дети спали на нем, спальня была отдельно. В номере достаточно чисто. Два телевизора, но пульт один . Могли заказать отдельно за плату кофе, чай и т.д. Также очень кстати оказались наборы швейные, потому что не всегда встречали такое в номере. Как раз оторвались пуговицы и тут даже не пришлось ничего искать, все было на столе. Имелась даже губка для обуви. Персонал был вежлив и не грубил. Из минусов: очень темный санузел, неудобный диванчик довольно потрепанный , как и другая мебель. Шкаф еле двигался и открывался, очень громко это все также стучит и шумит ввиду дешевой фурнитуры. Холодильник также очень шумный.
И в самом номере безумно мало места, двигаться семье тяжело. Также возникал вопрос по поводу уборки. Нам говорили , что горничная убирает каждый день. Но на второй день никто не убрал, когда мы спросили нас пояснили, что даже белье постельное убирают раз в три дня, поэтому мы не убрали. Но с такой логикой мы можем выехать и снова заехать для того, чтобы убрали в нашем номере, но ведь мы платим за каждый день? Никто не говорит о постельном белье, но пыль, туалет, мусор и т.д. В итоге нам убрали по нашей просьбе в номере, но сути уже перед отъездом. Постели не заправляли, но зато положили новые гигиен наборы, стаканы и прочее. Самое главное , что хотим отметить и особо подчеркнуть- это порядочность. И именно по этой причине , не смотря на недостатки мы поставили высокую оценку. При отъезде у ребенка отстегнулись умные часы и остались под подушкой. Мы даже не заметили их отсутствия. Но когда мы были уже далеко от Москвы нас позвонили из отеля и сообщили о находке. Мы попросили выслать часы посылкой . Мы очень благодарны за то, что сотрудники потратили свое время и сделали это для нас. Отправили в наш Белгород браслет для ребенка. Тем более это подарок на Новый год от дедушки и бабушки. Очень ценная для ребенка вещь. Спасибо за доброту и отзывчивость ! Желаем удачи и процветания
2
2