Здесь работают классные специалисты, которые внимательно изучат Вашу проблему и помогут с ее решением. Удобно записываться на прием и также удобно и комфортно посещать специалистов
Совершенно не компетентный обслуживающий персонал, а именно со стороны администраторов и кассиров. Администраторши видимо сидят там чтобы пить чаи и не работать. Зачем 3 администратора, если в этой клиники 2 кабинета и никого нет в коридорах из пациентов? Прошу клинику обратить внимание и сократить штат чаепития. Кажется администратор должен встречать пациента и дать ему всю информацию, а не пить чай и жуя отвечать, что я не знаю, ничего не вижу и указывать, что мне нужно получить бумажки какие то, хотя это ее работа. Конкретно некорректное поведение кассира Шапкина Елена, которая вела себя не подобающе медицинскому сотруднику. Есть видео фиксация нарушения этики. Прошу главного врача или руководителя клиники связаться со мной, так как на месте мне сказали, что это невозможно. Куда и кому тогда жаловаться и направить претензию с видеозаписью хамского отношения?!
Один плюс в клинике - это врач Луизо Татьяна Ивановна. Компетентный, вежливый врач, знающий свое дело, жаль, что работает в такой низкоуровневой клинике
Хамство и беспредел
Персонал самоутверждается за счет больных и слабых пациентов.
Пришли с мамой сдать анализы и проверить нет ли алергии на обезболивающие.
Мама пожилой человек. Решили перед операцией подстраховаться.
В грубой форме и с высокомерием дамы оформили договор. Послали (именно послали) платить в кассу.
Бешанная тетя приняла оплату
Вышла медсестра и сделала отдолжение, взяла анализы.
Очень пожалела, что сразу не ответила им на их "языке хамства".
Пожалела маму, у нее серце больное и давление.
Долго ждали результат на эл.почту. Уже перед оперецией мама поехала за анализами
Ей опять нахамили.
Спросила про справку на налоговый вычет вообще наорала, что ей некогда. В следующем году пусть приходит.
Мама после операции уезжат домой и хотела все документы собрать до отъезда
4 ноября, когда мама принесла заявление на выдачу справки, на нее опять накричали. Кассир вырвала заявлени и сказала, что в следующем году сделают.
Заявление никто нигде не зарегистрировал и дату получения не поствили.
Сказали, что у них вообще то праздник, а мама ходит мешает им работать.