Магазин отличный, вариант инструментов и расходников очень большой, все расставлено понятно и очень хорошо. Сотрудники очень вежливые и приятные по общению, все расскажут про модель любого инструмента, мастера отличного уровня, чинят хорошо.
Товаров то может и много всяких,но персонал крайне технически безграмотный и неквалифицированный! Про ремонтный сервис вообще отдельный разговор! При явном браке найдут 1000 причин для отказа в гарантийном ремонте или замене! Так что если хотите деньги на ветер, то вам сюда!!!
Спасибо, вы уже ,,помогли " и ,,разобрались"! Больше общаться с вами нет никакого желания! Отремонтировал в другом месте без проблем( не буду говорить где,чтобы не обвинили в предвзятости)! А вам удачи!
С некоторыми работниками этого "магазина" я не лично но по случаю знаком с 2014 года когда у них в другом их магазине приобрел инструмент который через 6 месяцев сломался и пришлось сдавать по гарантии и долго ждать с гарантии.
Насчет всех сотрудников не скажу, но есть там как минимум парочка не адекватных.
И так по существу. Нарушают законные права покупателей. Лгут и клевещут. Себя выдают как за самый лучших СЦ где они предоставляют услуги по ремонту инструмента. Но, хотеть лучшими и быть это разные вещи. Мне в ремонт неоднократно приносили инструмент после их ремонта.
В прошлом году был такой прикол. У соседа перестала работать УШМ. Сосед пришел и попросил посмотреть что с УШМ. Я в спешке успел прокерить только статор. А до ротора руки не дошли. По сопротивлению показывало что статор в перегреве, то есть есть межвитковое замыкание. Сосед обратился в этот магазин чтобы купить статор. Но ему продали совсем другой который никак не подходит по размерам. Потом мы пришли вместе. Сотрудник магазина проверил и показания показали что статор целый. И один из сотрудников этого магазина начал скандалить как женщина обвиняя меня во всех смертных грехах. Даже в своих.
А то что они нарушают много правил, законов этого они не видят.
Через некоторое время после того как сосед поставил купленный у них уже ротор УШМ долго не проработала и то на что я изначально указывал в статоре уже окончательно себя проявило. Из УШМ пошел дым. Обмотка статора окончательно сгорела.
Цены в этом магазине и по случаю сервисном центре очень высокие. Не всегда бывают нужные зап-части.
Раньше у них был сильно заставленный проход. Сейчас стало по лучше. Наконец то до них дошло.
Критику воспринимают как за боль. Не нравится им когда о них пишут правду.
Скандальные. Кусают за руку с которой берут деньги а между прочим они живут за счет покупателей которых они оскорбляют.
Вот так они относятся к клиентам. Жаль нельзя разместить ссылку на видео того скандального "мужчины" который кстати еще и свое слово не сдерживает.
Магазин отличный. Есть многое. Если нет привезут. Хорошие ребята, подскажут что непонятно. Покупал обезьянку больше 10 лет назад, до сих пор работает, хотя пользовался много. Удачи Вам и процветания!
К сожалению поздно прочитал отзывы об этом магазине! Никому не рекомендую что-то здесь покупать! Выкинете деньги на ветер! Товар бракованный, низкого качества! Потом находят тысячу причин для отказа в замене! В условиях рынка и при огромной альтернативе крайне непрофессиональное отношение к покупателям!
Не советую ремонтировать в этом магазине. Отнёс тример на ремонт, они заменили поршневую и сказали что ей хана. Я Отнёс другому мастеру там и выяснилось что поршневая не родная. Тример в ремонте никогда не был!!!
6
4
В
Владимир Киселёв
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Я доволен сотрудниками магазина работают быстро и качественно.