По работе всегда все оперативно делают, мне в последний раз обслуживала Полина Севрова, классный менеджер, быстро ответила, проконсультировала, решила мой вопрос. Я остался доволен сервисом.
Лучшая типография по оснащению и подходу к работе. Как всегда, нужно найти подход и дальше работать комфортно. Руководитель всегда готов к конструктивному диалогу.
Хотите зарабатывать? Тут это возможно.
Делали в компании "ИНТ" фирменные наклейки. Сделали раньше обозначенного срока и очень качественно. Даже доставку нам в офис осуществили. Работали с Анной. Спасибо огромное Анне и всем сотрудникам "ИНТ".
Качество всегда печати отличное. Думаю и тот заказ, который ждёт нас в типографии.
Но сервис местами расстраивает (вроде всё нормально, но есть куда расти).
В этот раз история:
Заказ листовок сделали на сайте в пятницу 13.08. На сайте была указана дата готовности 18.08 (3 дня с момента отправки макета), по итогу выяснилось, что в производство через 3 дня после оплаты получилось 19.08. Это надо указать на сайте. Из неудобств, что на сайте сразу оплатить нельзя, так как ссылку на оплату отправляет менеджер на почту.
По готовности листовок менеджер тоже написала на электронку (я ее проверяю редко и то когда жду письмо. Поэтому напоминание менеджера я увидела спустя 3 дня). В суете подготовки к празднику мы сами забыли забрать листовки, вспомнили только в пятницу вечером (наш косяк, но было бы очень уместно, если менеджер позвонила). Печаль состоит в том, что листовки - приглашение на праздник, который состоялся сегодня 21.08, а листовки теперь сможем забрать только в понедельник 23.08 😅 = выброшенные деньги.
Огромное пожелание, чтобы в пятницу из типографии звонили, так как на выходных выдача заказов не работает.
Заказываю не в первый раз, в первом заказе были недочеты. Поэтому приехав второй раз - проверять стала на месте. Из 200 папок, две бракованые. Заявила менеджеру - она сказала, что через 3 дня привезут мне в офис предварительно позвонив.
В итоге ни звонка, ни папок, деньги отказать. вернулись.
Кроме того, скользский пол при входе на склад, чуть голову не пробила.
Добираться далеко.
Мне не везет наверное, так как все мои заказы задерживаются каждый раз в да раза, а последний раз вообще переехали и не сообщили об этом. Не ценят партнеров абсолютно
Посчитали визитки с шелкографией 50шт=
16 000₽😅 какая то УФ печать сказали…
Если не жалко таких денег-Вам сюда!
Ничего не предложили дешевле или другой способ покрытия, просто цена и хотите делайте, хотите нет- привлечение клиентов высший уровень👍
Не дорожат клиентами, не внимательные менеджеры, очень плохо с признанием своих ошибок и никак не хотят компенсировать нанесенный ущерб. Отвратительно!!! Никому не рекомендую.
Плакат сделали качественно. Отзывчивые работники склада. Мне понравилось.
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 25, 2017
ОЧЕНЬ НЕ ДОРОЖАТ КЛИЕНТАМИ.
Были постоянными клиентами данной фирмы, но из-за халатного отношения менеджеров пришлось поменять типографию и кстати, не зря! Нашли цены выгоднее. НЕ советую данную типографию - относятся к клиентам на ОТВАЛИ. Менеджеры не знают даже своего прайс листа, неоднократно забывали допечатать тираж.