Работаем с фирмой уже несколько лет - всё отлично! Огромное спасибо! Широкий ассортимент, всё в наличии, хорошая цена и качество 👍 особенно радует бесплатная, оперативная доставка- привозят, даже в день заказа!!! Для швейного производства это находка, а не поставщик ❤️
Работаю с фирмой Интай-Текстиль, более 2х лет. Хотя, уже год для меня не хотят печатать ни метра, ссылаясь на то, что фабрика забита крупными заказами и на мои 2-3 рулона в месяц, у кампании просто нет ни времени ни сил. "Новые заказы пока не берут в работу". И так продолжается с лета 2024 года. Делать выводы только Вам. После не скольких претензий к качеству печати и материала - менеджер приняла решение просто на просто более не связываться с нашей кампанией. Нет печати - нет проблем. Хотя знаю не по наслышке - что новые заказы принимаются в работы и печатаются "на ура".
Сегодня попробую написать директору кампании - вдруг "царь не ведает что творят его бояре". Но это уже последняя капля. Довели. А всё потому, что тебе могут сказать прямо - "из за Ваших мелких претензий, мы просто на просто не хотим с Вами работать". Не "мы всё исправим и в будущем будем более компетентны", нет, тебя пошлют, но мягко и завуалированно) И менеджера Вам другого не дадут. И с директором пообщаться тоже, кстати. И брак у вас вряд ли заберут) По крайней мере у меня брака скопилось огромное количество))) А потом, тебя просто на просто игнорируют, нет ни ответов, ни заказов. Ты банкротишься, потому что кто то из менеджеров - забил на тебя и не хочет за СВОИ косяки получать по шапке.
Ради справедливости сказать, в последние пол года работы с Интай-Текстиль были прекрасны: все ошибки исправлялись и печатал на шикарном материале и качество печати было просто супер. Хотя, наверно это заслуга какого то прекрасного печатника, не менеджера. Но иногда, претензий не было от слова совсем. Могут работать, когда хотят, но хотят они редко) Сейчас всё чаще мне повторяют - что "ищите новые фабрики для печати Ваших заказов", видели когда нибудь такое? Я впервые) По поводу отрицательного отзыва ниже - у меня практически схожая ситуация. Хотя Интай и на мой отзыв напишет - это проклятые конкуренты))
Видимо, всех хороших менеджеров разогнали. Раньше был менеджер Дамир. Отлично работали душа в душу. Брали очень много оксфорда. Ушёл Дамир - все пипец работе. Дали другого менеджера - Анастасию. Более бестолково менеджера я не видела в жизни. Вроде уволилась. Потом менеджер - Юлия. Лучше Насти, но такое безучастное отношение к крупному клиенту, который собирается все остатки 2х позиций забрать - просто хуже некуда. Сейчас дали ещё одну Анастасию. Не знай та же или другая… в общем, стала не фирма, а скопище бестолковых менеджеров. Не понятно, куда смотрит директор.
Работаю уже почти год с менеджером Наталья. Все отлично. Адекватные цены. Доставка на следующий день. Ткани отличные, если вдруг попадается брак, то все забирают без проблем. Но брака очень мало.
Люди работают не с компанией, а с людьми. Когда начинали работать с этой компанией, был менеджер Иван, приезжал в гости, общались регулярно, были моменты не стыковок, но всегда решали обоюдно, шел на встречу когда мог, все было решаемо и мы так же шли на встречу. Ушел Иван, и все.. дали другого менеджера, по началу вроде все хорошо пока не обнаружили брак. Менеджер потеряла к нам интерес, и на все наши вопросы по браку или возврату, начались отписки, никакого участия и сочувствия. На вопрос какие документы нужны для возврата, - сейчас я вам дам телефон бухгалтерии. Последняя поставка ткани была ужасно бракованной, мы забрали последнее, не знаю может эту ткань до нас тоже возвращали или китайцы так над ней издевались, из рулона по половине брака. Менеджер сказала, что к возврату только целые рулоны, отрезки пусть и по 30/40 метров им возвращать не надо. Наша видимо проблема. Ткани получается более 20% барка, еще не все отработано. Работать с этой компанией больше не хочется, держит только, наличие ткани, которую пустили уже в производство.
Менеджеры не заинтересованы в новых заказчиках, вторую неделю не могу получить информацию как заказать каталог, общалась с двумя и толку нет, даже рисковать не буду делать заказ, сразу видно бардак в этом интернет-магазине
Отличный склад, слаженный коллектив, респект и процветание
5
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 28, 2021
Работаем с этой компанией не первый год. Сотрудничаем и по тканям, и по сублимационной бумаге. Хочу поблагодарить своего менеджера Нину, всегда на связи, всегда проконсультирует по интересующим вопросам) очень адекватные цены.