Молодая, динамично развивающаяся УК. Конечно еще не все процессы налажены, но есть огромное желание с каждым днем становится лучше и лучше. К вопросам обслуживания дома подходят серьезно. Например , в период отключения воды вычистили до блеска внутренние коммуникации. Как оказалось, к ним не притрагивались с начала сдачи дома в эксплуатацию. Из за этого регулярно лилась ржавая вода из крана. В целом работа УК меня устраивает.
Новая, активно развивающаяся УК. Оперативно реагирут на обращения. Все!!! заявки выполняются (и сообщаются сроки выполнения). Уведомления о событиях и мероприятиях на стендах и в группе дома. Органтзуют праздники для детей.
Новая управляющая компания. Небо. Земля с предыдущей. Работают ответственно, быстро исправляют недостатки. Моментально отвечают на все вопросы в группе. Предыдущие компании не делали ничего от слова совсем.
Интеграция ещё новая управляющая компания. Но стартовали они хорошо.
На них легли огромные нерешённые вопросы и проблемы после предыдущей УК. Постепенно по мере срочности и важности решают вопросы.
Открыты и отзывчивы, стараются все объяснить жильцам. Спасибо!
Организована жителями микрорайона "Новая Кузнечиха". Работа УК видна: на вопросы и замечания реагируют быстро, устраняют недоработки предшественников (предыдущей УК).
1
1 3
Level 4 Local Expert
September 20
Контора Рога и Копыта. Задал один вопрос 16 сентября в телеграмм. Ответа нет. Задал его снова в ватсап, ответа не было долгое время, затем в 23 часа вопрос: а в чем вопрос? И тишина.... Позвонил. Дозвонился. Описал ситуацию, говорят нужно время чтобы ответить, говорю неделя была чтобы разобраться по сообщениям. Аааа, это вы писали?! Говорю, да. Тогда продублируйте сообщение, а то их много не найдём. В группе 3 человека, пять сообщений, три из которых самой УК и они не найдут!!! Продублировал. И что вы думаете?! Правильно, тишина
Отличное начало работы. Приятно когда все твои вопросы сразу решаются. Удачи в дальнейшей работе.
Марина Сатунина
Level 4 Local Expert
July 31
Плюсы:
1. Оперативная обратная связь
2. Вежливый персонал
3. Организация мероприятий для детей и взрослых
4. Заботятся о техническом состоянии дома
Точки роста:
Снимать показания счетчиков вне квартиры силами УК
Быстрое исполнение,мгновенная обратная связь,интегрированная система обработки приема заявок.Очень рад такой УК.приятно работать.Спасибо что вы есть.Все бы так.