Заказала в этом месте установку сплит-системы, хорошо справились с задачей. Монтажник приехал в выходной день когда мне было удобно, работал аккуратно. Кондиционер установил за несколько часов. Настроил, показал как им пользоваться. Сейчас все нормально работает. Спасибо!
Странная контора... вызвал по телефону мастера на ремонт. В день, когда должны были прийти тишина. На следующий звоню им - у нас форс мажор - все две бригады заболели и приехать не могут. Но сказали как только поправятся, сразу приедут. Конечно не приехали. И не через неделю и не через две. Ладно, ок звоню... да конечно приедем говорят. В день приезда вечером звонок. У нас мастер под дождь попал, можно завтра приедет? Спрашиваю когда завтра - ответ в первой половине дня. Ок. На следующий день утром звонок. Можно подъехать во второй половине дня? Можно... а что у вас за проблема спрашивают. Говорю кондей от пульта не работает. Мне - а вы батарейки меняли? То есть я за ними бегаю три недели, а они подумали что я батарейки забыл поменять? От их услуг отказался... я понимаю, что установка кондея приносит гораздо больше денег и меньше возни чем ремонт.
Компания абсолютно плевала на клиентов. Заказывала мастера в прошлую пятницу, обсудила по телефону все детали, чтобы приехали в среду (достаточно времени, чтобы организовать процесс, не так ли?) Разгар жары, на улице +34 градуса. Я вопросом занялась заранее. И что вы думаете? Меньше, чем за 24 часа, звонит мне сотрудник компании и говорит как ни в чем не бывало, что никто ко мне не приедет - им очень жаль. А мне-то как жаль! Классный сервис, ребята. Клево работаете, вовремя оповещаете - красота! Не могу ничего сказать о качестве работы данной компании, ведь ко мне никто не приехал. Но ничего и знать об их качестве я не хочу, ибо с таким отношением к клиентам можно мимо них проходить.
В самый жаркий период в начале июля вызвали установить еще один кондиционер в квартите. Сделали все быстро и качественно. Заодно и почистили второй кондиционер. Молодцы, оперативно сработали!
3
2
В
Виталий Ф/
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Сервис хороший. Специализированная компания, но есть не только сервис но и магазин климатической техники. Цены средние.
Ужасное отношение к клиентам. Обещают за одни деньги, по факту получаеться в три раза дороже. Делают все плохо, через месяц вызывал уже другую компанию переделывать. Зря выбросите деньги и потратите нервы.
Отвратительно работают ребята. После карантина вообще скатились на нет. Своих работников у них мало. Текучка кадров большая. Часто нанимают шабашников. Заказали двухэтапную установку сплит-систем Fujitsu. Это недёшево. На втором этапе выяснилось, что трассы проложены неправильно. И как теперь после покраски стен и установки мебели переделывать трассу? Мало того, они ещё и за переделку хотят деньги взять. Если бы можно было приложить фото договора и фото расфигаченных стен, я бы это сделала
4
2
Show business's response
Светлана Добрикова
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Команда профеcсионалов. Установили сплит, рассказали и показали все доходчиво "для чайников". После окончания работ осталось хорошее впечатление от работы с этой компанией.
У меня квартира на этапе черновых работ, не знала что как и когда нужно решать с установкой кондиционера, по телефону сотрудница все подробно поэтапно рассказала, предложила на выбор оптимальные модели кондиционера цена-качество, все посчитали. Приехал мастер через 2 дня с оборудованием к указанному времени заявки, приятный опрятный мужчина, все проговорил, работы подтвердил, проложил необходимые коммуникации за 3 часа. Внутренний блок будут вешать после завершения ремонта. Спасибо компании за качество, оперативность и внимательное отношение к клиентам!
Очень не доволен действиями компании , подтвердили установку на 24.06.2021 , на кануне 23.06.2021 позвонили и сказали что не приедут и могут поставить в лист ожидания (((
Вызывали мастера на элементарную процедуру - почистить кондей, поменять жидкости.
По итогам работы их специалиста Кондиционер просто перестал работать на охлаждение
На сайте удобный функционал по подбору кондиционера. Когда выбрали несколько интересующих моделей, позвонили менеджеру, промог окончательно определиться. Плюс в Интелклимате заказывали ремонт кондиционера на даче.
В магазине огромный выбор кондиционеров, как бюджетных, так и достаточно дорогих. Нам нужно было что-то в средней ценовой категории, спасибо большое менеджерам что порекомендовали Hisense AS-07HR4SYDDEB, отличный не дорогой кондиционер, но в то-же время многофункциональный.
Заказывал демонтаж внутренних блоков 2 кондиционеров в квартире перед ремонтом. Все прошло нормально: менеджер по телефону быстро проконсультировал, цены, которые мне назвали, соответствовали ценам на сайте. Заказывал срочный выезд день в день, вечером приехал мастер, вежливый, быстро все сделал. В общем все достойно.
1
1
Паша П.
Level 4 Local Expert
July 9, 2020
Нужна была срочная установка кондиционера. когда такая жара стоит, у всех контор и магазинов большой спрос и монтаж производится по записи, срочно не получается нигде. Позвонили в эту компанию, договорились со специалистом на следующий день. приехал с оборудованием вовремя. Монтаж произвел быстро. Довольны!
Магазин привлёк большим выбором кондиционеров на любой вкус и кошелёк. Мы взяли hisense, о чем ни разу ещё не пожалели, отличная сплит-система за свои деньги
Заказывали в ИнтелКлимат три кондиционера Daikin в наш новый офис. Установкой занималась эта-же компания, еще скидку небольшую дали за установку сразу трех кондиционеров, спасибо, приятно)
Отвратительная установка. Ценник неоправданно завышен. Установка кондиционера в уже заготовленную корзину заняла 9 часов. И при этом множество замечаний
3
1
А
Алина Музалевская
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Кондиционер работает исправно, заказ выполнили в соответствии с договоренностью.
Заказывала кондиционер из этого интернет-магазина, до этого спросила оператора, какие модели самые подходящие под мои цели. По доставке не обнаружила недочетов. Понравилось, что на сайте есть модели на любой кошелек.
Наконец-то еще до жары купили кондиционер в квартиру. Как мне кажется, приобрели на выгодных условиях. Магазин привлек тем, что работает давно и относительно Москвы нормальные цены.
Заказали у этих ребят кондиционер Daikin FTYN35L/RYN35L вместе с установкой. Отличная вещь за свои деньги, спасибо что именно его порекомендовали, по функционалу именно то что нам нужно.