Купили машину в 2019 году из сервисов не вылезаем. Первая поломка была после первого месяца покупки. Просишь сотрудников всё накладные в 2-х экземпляров возмущённо отказывают. Или в Бугульму всё бракованные машины скидывают и продают за сказочные суммы или такие уже собирают одноразовые. В общем осадок остался....
Доброжелательный коллектив, хорошие мастера, знающие особенности техники. Часто можно узнать полезные советы и рекомендации про содержание авто. Спасибо большое мастеру Белоусову Алану, Конакову Андрею за качественную работу.
Хороший своевременный сервис,хорошее качество,некоторые запчасти неоправданно дорогие,но это компенсируется низкими ценами на другие и недорогими ценами на работы
Обслуживание на высшем уровне,все быстро,аккуратно и вовремя.Специалисты отличные,персонал вежливый,корректно и со знанием объясняют все тонкости.Огромная блогадарность Фае и Алану,всё делают качественно,подскажут что нужно в первую очередь сделать ремонт.СУПЕР. Так держать.
Прекрасный сервис. Отзывчивый персонал. И главное цены- по которым можно договорится. Отзывчивое руководство(Анна Георгиевна) вошло в положение и предложило мне условия от которых невозможно отказаться. Рекомендую однозначно
Приятная обстановка, доброжелательный персонал. Большой перечень услуг.
Все организовано на уровне международных стандартов.
Очень приятные впечатления
Ассортимент большой, но ценники неоправданно дорогие. Они примерно на 20% выше чем в других автосалонах. Видимо поэтому и ассортимент большой — автомобили не продаются.
А продавцы продают сильно, не дают времени на размышления.
В общем , что я хотела сказать ) захотелось Гранту на АТ, обзвонив много городов ни где не могли найти. Тут предложили последнюю модель , по цене сошлись . Из Самары приехали , встретил нас Тимур . Профессионально , доступно все объяснил , рассказал , показал . Быстро подготовили документы . Все оформили . В автосалоне покормили нас за бесплатно, дочке дали новогодний сладкий подарок . Отличная традиция провожать гостей под звон в колокол , я впечатлена . В общем рекомендую данный автосалон . Ребята молодцы, знают свою работу . Буду рекомендовать знакомым . Руководству тоже огромная благодарность , за порядок , за сплочённый коллектив и индивидуальный подход .
В этом салоне работают профессионалы своего дела. Хочется поблагодарить особенно менеджера Валерию за её терпение и чуткость. Удачи вам в работе с клиентами! РЕКОМЕНДУЕМ!
Менял ремень генератора 2000р веста и ролик 3600р у них стоит.через неделю засвистел с горям пополам поменяли...через 1.5 месяца ехал с Казани появился посторонний шум.заехал в сто по дороги ремень в хлам . Хочу заметить на улице не лето.......позвонил хочу вернуть деньги в магазине оригинал 1000р.как обычно молчат.часто там бывал персонал адекватный...великое разочарование.....
Заезжала на днях в сервисный центр, очень доброжелательные ребята мастера. Быстро нашли источник шума в машине и отремонтировали, приятно удивлена. Рекомендую👍👍👍
Хотел приобрести автомобиль по госпрограмме с трейд ин своего авто. Оценили по смешной цене. На новый авто вместо 20% скидки делают наценку 20%. Итого гранта кросс с заводской ценой 877 тыс посчитали 1096000руб. Потерял 3часа времени и в дороге 120км ещё.
Очень понравился менеджер Тимур Раззаков. Сразу подошёл, спросил что интересует. Отвечал на интересующие вопросы, очень просто и по-человечески. Неделей ранее посещала салоны других дилеров и везде пытались обмануть. Это единственный честный салон, попавшийся мне на пути)) Отдельное спасибо менеджеру, который сопровождал мою сделку. 👍👍👍
Выражаю большую благодарность Дмитрию за помощь в решении всех вопросов, связанных с приобретением Лада Ларгус. Большое спасибо и дальнейших успехов вам! Надеюсь руководство прочтёт😊
Заезжала вчера на диагностику и замену ГРМ, понравилось, что сделали очень быстро и дали дальнейшие указания по дальнейшему ремонту автомобиля. Радует, что есть удобная зона ожидания.
Приобрела автомобиль в данном автосалоне, все было в наилучшем виде. Спасибо Андрею, что все хорошо объяснил, показал. Получилось выгоднее чем в других местах.
Купили второе авто в этом салоне.. Как всегда всё на высшем уровне. Персонал вообще огонь, все большие умнички. То провели быстро и грамотно. Отдельное спасибо Фаечке. Вы самая лучшая❤️
За оФормление договора купли продажи , взяли дополнительно 3000₽. Очень не приятно было
2
Show business's response
А
Альфия садыкова
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Месяц назад купили новую машину, выехали из салона и руль начал тянуть в одну сторону , машину в другую. Позвонили в центр, нам сказали, колеса пол гараньиб не попадают. Т.е. нам даже не предложили приехать, чтобы посмотрели в чем дело, в колесах , а может рейка рулевая или развал просто сделать.
позвонил в салон узнать есть ли машина в данной комплектации, сказали, что есть. по приезду оказалось что на машине навешено допов про которые они умолчали когда брал кредит навязали страхование жизни 130к +еще две страховки 15и 35к, карта помощи на дорогах15к, каска 53к смс информирование около 7к все считают по максимальной цене, не советую у них брать в кредит, пришлось ходить все страховки возвращать
Скорее всего в связи с всеобщим ажиотажем на покупку автомобилей наш "АвтоТАЗ" снова расслабил контроль над сетью реализаторов. Обслуживают так, как будто им все должны за гордость российского автопрома. За внимание 2, за предоставление услуг 3 ( смазывать петли дверей наброском ошметков смазки сейчас неактуально), если хотя бы масло в двигатель залили оригинальное (Роснефть Магнум) уже спасибо. В целом впечатление крайне неприятное. Проблемы нашей страны скорее всего все же в наших людях, к сожалению...
Вежливые, пунктуальные менеджеры. Все доходчиво объясняют, показывают, рассказывают. Всегда на связи. С любым вопросом можно подойти. Впечатление осталось хорошее.