Купили в этом автосалоне автомобиль Geely Atlas. Очень долго колебались между покупкой б/у автомобиля и нового. Но грамотный и вежливый менеджер, Олег Тарасов, предложил нам все возможные скидки и терпеливо ждал нашего решерия, отвечал на все возникающие вопросы. Доброжелательный и отзывчивый коллектив,во главе с руководителем, сопровождал нас в течении всей сделки. Желаем им успехов и процветания!
Наткнулись на объявление о продаже авто с пробегом, заказали отчёт "автотеки", оказалось что пробег был скручен, со 168 000 до 116 000 км. На вопросы представители сервиса так ничего и не ответили. Рекомендую отказаться от покупки в данном салоне, обман покупателя, сокрытие информации.
Покупали Geely Coolray в октябре. Впечатление от автосалона очень позитивные. Все обещания по бронированию и скидкам сдержали! Отдельное спасибо Олегу Тарасову - вежливый, приятный и компетентный специалист! =)
Очеееень хорошо. Автосервисов много, а Интеравтоцентр один. Объездил четыре сервиса и только они смогли определить что стучит в подвеске. Игорю отдельное спасибо.
И ремонт у них делал, и шины меняю, и мойку иногда прохожу. Что сказать - как повезет. Стекло нормально сменили, шины, мойки - претензий нет. А вот как в субботу мне пытался заменить боковое зеркало пьяный автослесарь до сих пор в дрожь бросает от воспоминания. Нет, мастер был трезв, а слесарь, что разбил зеркало, как потом оказалось с тААким амбре и мутным взглядом. Ну и их служба поиска запчастей облажалась тогда по полной - трижды им приходило неправильное стекло к зеркалу. Только мой знакомый по интернету заказал правильную запчасть. Тем не менее авторегистратор с камерой заднего вида установили (это в другой раз потом) хорошо, провода убраны под обшивку качественно, всё работает, гнездо прикуривателя свободно.
Уважаемые руководители Интеравто-нн, ваши менеджеры не заинтересованы продавать Jeep. Второй год посещаю ваш салон и не могу подобрать себе авто во многом по причине "вялости продавцов". Никого не хочу обидеть и сразу извиняюсь, если мой тон кого то обижает. Но меня задевает, когда проявляется очевидное принебрежение ко мне и попытка побыстрее"избавится" от клиента. После изучения обзоров, 7 июля 2020 года приехал в салон на Южном шоссе, 1 с твердым убеждением подобрать себе Jeep Кампасс. В салоне стояла только минимальная комплектация. Я попросил менеджера осмотреть более дорогую версию, заточенную под офроуд. В салоне такой не оказалось и мне предложили ее сразу заказать. Как то не привык подбирать авто по фотографии и естественно отказался. Хотелось хотя бы посидеть внутри и почувствовать авто "пятой точкой". Узнал у менеджера нет ли на территории похожего образца. На что получил отрицательный ответ и комментарии, что в Нижнем только две машины, здесь в салоне минимальная комплектация и на территории стоит версия Лимитед под тест-драв. Из обзоров знал, что Лимитед достаточно хорошо оснащена и был готов получить предложение на её осмотр и тест-драйв. Но... Менеджер высказал свое предположение, что я не собираюсь ничего покупать и потерял ко мне интерес. Предложений обратить внимание на авто я не получил.
Перед салоном действительно стоял красивый красный Лимитед, который обращал на себя внимание и был бы мне интересен в плане подбора, тест-драйва и знакомства с условиями приобретения ( иначе зачем я ехал по пробкам полтора часа через весь город).
Но, расстроенный равнодушным отношением продавца, отказал себе в удовольствии получить в пользование Jeep Кампасс. Тем более характеристики и цена меня вполне устраивали.
Вот так пренебрежительное отношение к клиенту отталкивает не только от салона, но и от марки авто.
P.S. кстати узнал, почему у Jeep кнопка закрывания багажника располагается внутри багажника, а не на пятой двери, как обычно. Это самое удачное и практичное решение, и на будущем авто буду переносить её именно в багажник. Здесь Jeep просто молодцы, но без меня.
Ставлю одну звезду салону за менеджеров, три - Jeep за оригинальные и практичные решения в конструкциях его авто.
Приехали к 8-00 на ТО, а ступени все во льду, шаг ступить нельзя было. ТО в салоне Geely делали очень долго, по акции диагностика всех систем в подарок, вышло дороже, чем без акции.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам автосалона Интеравтоцентр , особенно Михаилу Антонову, за внимательное и заинтересованное отношение к клиентам. Уровень сервиса приятно удивил, давно такого не встречала. При покупке автомобиля сделали максимальные скидки, старались решить вопросы по кредитам, при оформлении покупки вручили цветы и подарок. Большое спасибо за всё. Поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю здоровья и всяческих успехов. Наталья.
Молодцы! Лучший дилер по качеству обслуживания вне зависимости от марки авто (из 6-ти за последние 15 лет). Вежливо, доброжелательно и грамотно общаются все сотрудники, от уборщицы до начальников отделов продаж и трейд-ин. Доставал их неделю - всё на высоте. Так держать. Приеду на ТО - запилю отзыв по факту обслуживания.
Хороший дилерский салон. Привозил к ним автомобиль на ТО. Фильтра и масло было своё. Все выполнили часа за 2. Ещё и присутствовать позволили. Все отлично.
Хотел бы поблагодарить мастера-консультанта Леонова Игоря Владимировича за отзывчивочть и проделанную работу по замене запчастей, по гарантии на а/м гранд чероки. Быстро, профессионально, не ожидал такого подхода к клиентам👍
4 (!) часа на то, чтобы убедиться, что кривые тормозные диски, купленные и установленные здесь же, действительно кривые - это слишком! Потерял полдня. Сотрудникам просто пофиг на время клиента.
PS: После отзыва все-таки извинились.
"Среднего качество сервис услуг предоставляемый автоцентром. Работают всего лишь с пн по пт с 9 до 18:00, не очень то и удобно"
Сервис стал работать лучше, график работы увеличен и по выходные включительно!!Однозначно плюс звезда
Купил Джили Кулрей. Всё оформили быстро. Менеджер Олег оказался очень приятным в общении человеком, все рассказал и показал. Будем надеяться, что и отдел сервисного обслуживания будет адекватным
Очень разачаровался в этих ребятах. Частно меняется персонал. Набирают не всегда квалифицированных специалистов . Не экономят не и не ценят время клиентов. НЕ КЛИЕНТАОРЕНТИРОВАНЫ.
Года два назад , когда покупал автомобиль ,автосалон мне очень понравился , часто его рекомендовал знакомым.
НО НА ДАННЫЙ МОМЕНТ, НЕ СОВЕТУЮ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Уж слишком частым гостем у них стал !!!
Сервис не лучший в городе, но единственный по Jeep, марка супер, а сервис посредственный, если бы не они, мой следующий автомобиль был бы Jeep
3
Show business's response
Р
Рустам К.
Level 4 Local Expert
April 6, 2020
Выражаем большую благодарность работникам салона ИнтерАвтоЦентр, в особенности Галайда Николаю. Очень вежливо и внимательно отнеслись к нашей ситуации, помогли просчитать самое выгодное предложение и очень быстро оформили документы. Должен также сказать, что из тех салонов, где мы были, это первый, в котором цены на сайте и в реальности оказались идентичными – все максимально прозрачно!
Отличный центр! Приехали аж из Краснодара по совету друзей и потому что ближе не было интересующего автомобиля. Всё понравилось, уехали довольные на новом авто!
Хороший автосалон. Официальный дилер geely. Есть акции и скидки, цены на сервис и допы не хуже других. ТО машин выполняют качественно и в полном объеме (лично контролировал 2 то моего geely atlas в ремонте). Удобный подъезд из области, не надо ехать в пробки.
Очень качественный автосалон, покупал автомобиль geely здесь. Так же недавно проходил первое ТО у них. Все сделали точно по времени, претензий к качеству нет.
Машина Гили Атлас куплена нами на Южном шоссе. Очень классная машина- рекомендуем изучить все её достоинства! А ещё нам очень понравилось обслуживание и уровень сервиса салона!!! Да... вот очень не рекомендуем связываться с салоном на Московском шоссе!!! Всё время меняется руководство и никто ни за что не отвечает!!! Кидают!!!!
Позвонил, договорился подъехать ко времени! Уточнил сколько займёт время и цене помыть и переобуть автомобиль. Все выполнили в срок и без проблем! Рекомендую!
Считаю, что в текущей высоко конкурентной среде у этого дилера мало шансов быть успешным. Абсолютно не клиентоориентированный подход. Начиная с пунктуальности по записи - первый раз приехал, оказалось, что мастер, который мог произвести диагностику, решил не выходить в этот день, хотя я записался за неделю. Никто не посчитал нужным предупредить. Пришлось вхолостую проехать через весь город. Даже не извинились толком. Второй раз приехал за 5 минут до времени записи, приняли через 20 мин, загнали на диагностику, но не смогли выявить проблему. Пришлось позже решить в непрофильном сервисе. Не рекомендую. А дилеру советую поучиться у Автоклауса и Автолиги, если конечно хотите выжить.
Вы спрашиваете про даты посещения - я их не помню, но надеюсь, что нужную Вам информацию можно найти по номеру моего авто - Р507АР152.
Сотрудник автосалона Михаил очень навязчив и "груб" . На мои пожелания по поводу марки автомобиля и цвета говорил что сейчас таких нет и навязывал другие модели и цвета. Если не соглашаешься на его условия такое ощущение что ты ничего не понимаешь в выгоде на покупку машины. Взнос за бронирование автомобиля был внесён, но по итогу тот автомобиль якобы повредил перегонщик, по-этому машину нам выдать не могут, а новый придёт дороже, по этому берите более дорогостоящую модель. Уехали в другой салон и без проблем купили нужный нам автомобиль. Потом ещё с матюками выцарапывали взнос за бронирование автомобиля, который продали другому человеку (пробивал VIN)
При покупке машины Фиат добло 2018года обслужили очень хорошо, помогали и отвечали на вопросы и после покупки. Менеджер Андрей грамотный, вежливый. Четвёрка за то, что через год приехали на диагностику (иногда на ухабах был слабый стук) проверили, сказали надо заказать запчасть, обещали, что позвонят. Не позвонили. А стук прекратился после смены зимней резины на летнюю.
Очень "грустно". Предварительно звонила в салон по вопросу записи на тест Jeep compass, оператор сказала единственный менеджер по Jeep работает в вск, приезжайте, все расскажет покажет покатает. В вск специально поехали с верхней части города в район аэропорта, но увы, единственного менеджера не было на месте, а никто другой рассказать про авто и не может. Спасибо менеджеру geely Николаю, хоть покатались на авто. Одно радует , что мечтао Jeep compass разбилась и 2 500К сэкономлены) Вывод : Дорогой " ИнтерАвтоЦентр" записывайте клиентов при таком раскладе предварительно и в случае накладок предупреждайте или переносите запись, чтоб люди в выходные не мотались через весь город почем зря. Обучите запасного менеджера, чтоб хоть пару слов мог связать про товар, который вы реализуете)
Приехал посмотреть Чероки (не гранд), а их нет. И неизвестно, будут ли.
Посмотрел Компас. В общем осталось приятное впечатление.
Руководитель отдела продаж Рубен очень профессионально всё показал и рассказал)
3
Show business's response
М
мари ке
Level 6 Local Expert
March 26, 2021
Комфортный, современный и очень уютный автосалон. Персонал не навязчив и грамотен, что очень ценно в настоящих реалиях.
3
Show business's response
Иван К
Level 8 Local Expert
March 5, 2022
Поедите на ТО Geely проверяйте отметки в Сервисной книжке - не поленитесь почитайте какие должны быть обязательно - мне не поставили при ТО ОТМЕТКИ О ИНСПЕКЦИОНЫХ ОСМОТРАХ ЛКП иначе проблемы потом будут.
Автосалон очень понравился!Брал вчера джели Эмгранд 7.Хочу поблагодарить руководителя отдела продаж Рубена Тумасяна,за хорошую работу и высокий профессионализм!Желаю дальнейшего процветания,высоких продаж и всего самого наилучшего!
Купили в этом автосалоне автомобиль. От коллектива салона получили массу информации и положитеных эмоций но если бы не один менеджер мы так и не решились бы на покупку авто. Огромное спасибо Толмачёву Олегу за знание своего дела и грамотную консультацию.