За несколько недель до поездки оформила заказ на сайте. Дорога более 3 часов из аэропорта! указала, что поеду с двумя детьми! Что нужна люлька для младенца, который не сидит. Самолёт ночной. В итоге машина была вовремя, в 6 утра минута в минуту, но! Кресло для взрослого ребенка, а у меня младенец! Кресло грязное, всё засаленное, но даже если застелить пеленкой, то как на 3 часа садить несидящего ребенка! Что за люди. Я несколько раз звонила по поводу подтверждения своего заказа, с менеджерами общалась.
Второй момент- цена. При заказе было 2700! По факту водитель озвучил 3100. Это нормально? Я ведь звонила, почему мне никто не сказал, что цена будет другая.
Я очень расстроена.
Водитель вежливый, вёл машину аккуратно, сказал, что ему менеджеры не говорили, что нужна люлька, поэтому кресло обычное выдали. Цену за поездку также назначает компания, водитель только исполняет заказ. Ещё водитель заметил, что я забыла пакет в машине и любезно вернул мне его, уже после завершения поездки. За это ему большое спасибо!
Но организация работы компании огорчает.
Грязное кресло, неподходящего размера, ребенок рыдал, не хотел сидеть. Представьте своего малыша плачущего в неудобном грязном кресле и поймёте мои чувства!!! Ну и цена, выше заявленной, как изюминка всей поездки.