Интеркон
761 отзыв
25 марта
Хочу оставить негативный отзыв о представителях интеркома в
Нижнедевицком районе,которые проводя интернет по улице
Цветочная бросают за собой мусор,грязь,около дома 3,ставят машины на придомовую территорию, на замечания жителей не реагируют, оскарбляют.
23 апреля 2024
Добрый день!Проживаем в частном секторе Воронежа по этому выбор провайдеров не велик,когда подключали,переживала,т.к раньше не пользовалась услугами Интеркона.Но сразу же была приятно удивлена-бесплатно предоставили роутер при полключении,всё установили очень быстро и грамотно.Менеджеры на телефоне всегда приветливы и отзывчивы.Так же специалисты на выезде знают свою работу-быстро и качественно всё делают.Вчера меняли расположение места роутера-всё быстро и хорошо сделали.Спасибо за вашу работу!
8
11 июля 2024
Добрый день.Хочу поблагодарить работников компании Интеркон за оперативное подключение интернета.В подъезде дома был поврежден кабель.
Спасибо большое,ребята настоящие профессионалы.
Пользуюсь только Интерком,всем рекомендую!
3
21 июня 2024
No comments... или просто тушите свет!
У Провайдера есть хороший сайт с тарифной сеткой и возможностью оставить заявку на подключение online!
Из хорошего это все!
Через несколько часов (пости через сутки) с тобой связываться менеджер и уточняет многоквартирный ли у тебя дом... на твой положительный ответ ты слышишь фразу : "Ну к сожалению, в вашем доме у нас еще нет клиентов и Вам мы можем подключить услугу только по тарифу для Частного сектора, он же у Вас недалеко..."
После такого "заманчивого" предложения просто не хочется больше вести диалоги... и просто положить трубку.
Вот такая сейчас клиентоориентированность у провайдера.
Не хочешь самый дорогой тариф - ну и сиди без нашего интернета...
5
25 сентября 2024
Хочу высказать свое мнение на сегодняшний день по поводу работы Интеркон с клиентами. Отсутствует интернет с вчерашнего дня. С утра пытаюсь добиться решения проблемы - результат отрицательный. По телефону горячей линии как автоответчик одним предложением слышу повторы - Ожидайте. Связи ни с кем больше нет. Заявка стоит на исправление поломки на 13:00, на данный момент время 14:50 и в ответ тишина. Интернет отсутствует в торговой точке, соответственно несу потери по продажам. Ответственных за решение проблемы в Интеркон - нет!
4
23 сентября 2024
быстрое качественное обслуживание, позвонил на горячую линию оставил заявку, в крайчайший срок связались и договорились о дне подключения, приехали ребята всё есть всё умеют оперативно всё установали подключили, сервисом доволен, интерентом пользуюсь уже около месяца только положительные эмоции, рекомендую, к подключению спасибо интеркону за предоставление своих услуг
1
1
6 октября 2024
Благодарю всех, кто с нами работал. Быстро провели и быстро подключили, и отлично работает. Мы живём в пригороде, и это единственный провайдер, который обслуживает наш населённый пункт. Буду рекомендовать!
1
22 июля 2024
Заключая договор с Интерконом - 10 раз подумайте. Подключить - вопросов нет - за 2 дня подключили, но в обслуживании - это одни пустые обещания. Может это потому, что подключен в СНТ. 8 дней слышу одно и то же от всех сотрудников - ждите, с вами свяжутся. Не понимаю откуда у них столько положительных оценок (смахивает на накрутку). Судя по ответам «специалистов» до меня не дошла еще очередь, так как очень много заявок. А если много заявок, то как может быть, что всех все устраивает!? Риторический вопрос. Я так понимаю, что все, кто столкнулся с этим провайдером, сидят неделями без интернета. Или это, только, меня коснулось? Еще 15.08.2024г. специалист связался со мной и пообещал, что через 2-3 дня устранят неисправность, но прошло уже ВОСЕМЬ дней и никто не может ответить ни то что когда наладят, но и когда этот «специалист» позвонит. Как взять деньги за подключение - эта контора знает, а как оказывать услугу надлежащего качества - это не к ним! Вот мое резюме!
2
1
5 октября 2024
Ребята вежливые и отзывчивые, без дешёвого пафоса, сломалась приставка ТВ, поменяли без вопросов и замечаний, мастер опытный и весьма вежливый! Спасибо ребята!!!
1
22 мая 2024
Здравствуйте. Пользуюсь интернет компанией ИНТЕРКОН около 15 лет. Компания прекрасно себя зарекомендовала и никакой другой не желаю. Работает интернет без сбоев, только радует. За лет 10 было 3-4 сбоя по техническим причинам. Но стоит отдать должное, очень быстро реагируют. По толефону горячей линии звонил по разным вопросам, всегда быстро отвечали и оперативно реагировали. Большое вам Спасибо!!!
2
19 мая 2024
Около 10-ти лет являюсь клиентом этой компании. Живу в частном секторе. Был всем доволен до того момента, как два дня тому назад пропал интернет. Позвонил на горячую линию, подал заявку. Результат - нулевой. Раньше такие вопросы решались в течение нескольких часов. Сейчас уже пошли третьи сутки, как итенет не работает. Горячая линия может сказать, когда неисправность будет устранена. Отвечают, что какой-то координатор занимается этим вопросом. Как по мне, то этот координатор бездействует. До этого момента мне чуть ли не через день звонили и спрашивали, как работает интернет по заявке, которую я подавал недели три назад. Тогда вопрос был решён очень быстро и всё работало нормально. Просто уже стали надоедать ненужные звонки. А сейчас - ноль реакции на заявку! Жесть!!!
9
7 сентября 2024
Здравствуйте, поставленную задачу выполнили быстро и качественно, все сделано на профессиональном уровне. Интернет работает идеально, минусов у компании Интеркон пока не вижу!
2
2
23 июля 2024
C 2016 года подключилась к интеркон. довольна была на 3. в одной комнате берет хорошо в другой через раз. терпела короче. Потом позвонила спросила что за фигня. сказали роутер наверно не очень... их кстати. спросила с какими параметрами надо. купила сама. сделала заявку приехали поставили. стало немного лучше. но неполадки возникали регулярно ,приходилось связываться с техподдержкой,приезжали ремонтники и каждый следующий говорил,кто же вам так навертел... без комментариев. На прошлой неделе пропал интернет в очередной раз. но была очень занята,до субботы не звонила. в субботу связалась,приняли заявку сказали вам в понедельник в первой половине дня свяжется координатор... сегодня вторник вторая половина дня никто не связывается. Буду расторгать договор... живу в п.Воля Воронежской области. такое свинское отношение к клиенту в век конкуренции просто выбешивает. У них видите ли очередь по заявкам большая. расширяйте штат, улучшайте оборудование, развивайтесь. Клиент должен получить услугу качественно и вовремя. А в конце месяца я оплачу свой тариф,который не использовала уже неделю как. прощай интеркон
4
2
21 августа 2024
Всем привет! Хочу написать отзыв о своем провайдере - Интеркон🤩. Мы с ним уже почти год.
Интернет работает как часы, если есть какие-то заминки или проблемы, тех.поддержка всегда быстро отвечает и помогает. Если ребята не могут помочь удаленно, то всегда приезжает сотрудник на дом. Все объясняет и устраняет неполадки, если они есть.
Мне все нравиться! Рекомендую!👍
2
6 декабря 2024
Спасибо, большое за подключения классного провайдера !!!💖подключила в день обращеня!!! Интернет очень шустрый , как и заявлял провайдер, это в печетляет!!!
1
23 октября 2024
В последнее время связь у нас в поселке по Интеркону хромает. И телевизор часто замирает. Что тоже не придает воодушевления. И скорость повыше взяли... Но чето, как-то.....
19 июня 2024
Данный провайдер осуществляет свою деятельность далеко не первый год. От себя могу сказать, что я вполне доволен его услугами (стабильное соединение, адекватная стоимость услуг, техподдержка). Еще одним большим плюсом данного провайдера является то, что он подключает в том числе и частный сектор (а не как многие приезжают на все готовое в многоквартирный дом, втыкают разъем, и все, называется "провели Вам интернет"). Рекомендую данного оператора
2
8 августа 2024
Отличный интернет! Пользуюсь давно, претензий нет. Был обрыв провода по вине строительной техники, позвонил приехали в течении 3х часов, поменяли провод БЕСПЛАТНО!!! хотя обрыв был по вине 3х лиц. Лучшая альтернатива в городе. Перебоев с подачей услуг не помню за последние 5 лет точно. Телевидение отличное. Удобный интерфейс ..рекомендую интеркон!!!
1
2
6 августа 2024
Тех.поддержка работает оперативно. Ребята техники приехали вовремя, минимум вопросов, быстро всё сделали, уехали. В общем, я довольна. Спасибо команде Интеркон!
3
4 июня 2024
Добрый день! Проживаю в частном секторе Воронежа, пользуюсь этим провайдером около 8 лет. Интеркон зарекомендовал себя с хорошей стороны, отличная скорость, вежливые сотрудники, прекрасное обслуживание!
2
2
28 января 2024
Если честно, этот провайдер в Воронеже не на слуху как-то, для узкого круга: частные дома, малодоступные места и т.д.. Признаюсь, были сомнения в его работе. Поначалу расстроился, когда узнал, что в мою трёхэтажку возле 9 января заведён только Интеркон. Оставил им заявку и был приятно удивлён. На следующий(!) же день меня уже подключили. А это был конец года, когда везде и у всех авралл. Очень быстро всё и профессионально сделали. За месяц пользования услугами Интеркона - никаких сбоев, скорость соответствует, никаких обрывов, позже подключил ещё и ТВ. Техподдержка отвечает с первого раза и ждать не более минуты. В общем, пока я очень доволен и приятно удивлён! Спасибо, Интеркон!
3
7
2 августа 2024
Живем в частном секторе в центре левого берега. К, сожалению, выбора у нас нет и можно провести только интеркон этот. Это просто кошмар, ребят. Аварийное отключение оборудования каждую неделю как минимум. И не просто на час-два, а на сутки. Клиентоориентированности - 0. Если был выбор я бы никогда в жизни этого провайдера не выбрала. На сайте у них написано "самый надежный провайдер" - просто смешно уже.
3
21 августа 2024
Хочу выразить благодарность зы быстрое решение, выполнение моего вчерашнего обращения, хорошая команда, высококвалифицированные сотрудники 👍, Отличная связь, спасибо
2
2
23 июля 2024
Такого хамского отношения к своим клиентам я еще не встречала не у одного провайдера в нашем городе! Я конечно понимаю, что людям живущим в отдаленных районах города пока не предложили альтернативу, но она непременно появится, и все ваши клиенты от вас сбегут! Мы пятые сутки сидим без интернета, а нам даже не могут дать внятного ответа когда будет устранена неполадка! Ответ у них один-ждите звонка. Когда его ждать непонятно! И что будет после звонка? Нужно будет еще чего-то или кого-то ждать?!? А сколько ждать вы ответить можете или нет?!?
4
4 декабря 2024
Спасибо кампании Интеркон- видимо для них нет ничего невозможного)) мы переехали, сделали заявку на перенос интернета- все супер!!! Работает, спасибо!!
15 декабря 2024
Хороший провайдер и в подгорном хороших альтернатив нет, но цены на интернет для частного сектора кусаются
5 июля 2024
Благодарю компанию и всех работников, за оперативность в решение вопросов, быструю работу, клиентоориентированность и быструю установку интернета. С удовольствием буду рекомендовать Вашу компанию всем знакомым.
2
13 июня 2023
В свое время Интеркон была единственной компанией, которая быстро и недорого организовала интернет в частный сектор.
Сервис на высоте: недавно качество сигнала ухудшилось, специалисты предложили приехать посмотреть. Заранее позвонили, чтобы согласовать время. Пришла СМС с номером телефона сотрудника, который приедет. Сотрудник приехал без задержек, бесплатно заменил вышедшее из строя оборудование, и все заработало! Что поразило, сотрудник был в форме!
Очень удобная форма связи сейчас в чате: отвечают специалисты, а не роботы. Вот в этом преимущество небольшой частной компании! С удовольствием остаемся вашими клиентами!
7
3
3 апреля 2024
Единственный провайдер, который наконец-то смог закинуть оптику в наш СНТ. Подключил почти 2 года назад. Отнеслись с пониманием, что зимой там инет не нужен, т.к. электричества нет зимой))), и позволяют в это время 3-4 месяца не оплачивать. Проблемы уже возникали, но оперативно устраняются: было даже весь кабель заменили, т.к. электрики случайно его перебили. Поддержка оперативно отвечает как по телефону, так и на сообщения по Вацап. Однозначно рекомендую!!!
2
27 марта 2024
Хороший быстрый интернет, прекрасное обслуживание, приехали работники вовремя, без опозданий, вежливые, всё рассказали подробно, чётко расписали всё 👍 Рекомендую всем, всем!!!!
4
31 января
Большое спасибо специалисту компании "Интеркон"за оперативную и качественную установку обновлённой версии домашнего оборудования. Давно пользуемся услугами данного провайдера и в очередной раз убедились в профессионализме сотрудников.
18 июля 2024
Отличный провайдер. От заявки до подключения прошла примерно неделя и то из за того что нужно было модернизировать узел связи. Монтажники сделали все за один день: провели новый кабель, установили и настроили оборудование. Скорость интернета соответствует заявленной в договоре. Оборудование и подключение было бесплатным. Рекомендую всем.
3
20 августа 2024
Долго ждал очереди на подключение, но результат очень порадовал. Стабильный и быстрый интернет, хороший пинг. Не самое просто проведение кабеля в старую двухэтажку мастером так же не оставило никаких нареканий. Оперативно и качественно
2
2
20 июля 2024
Плюсов нет,нет скорости,нет сервиса.Три дня висит заявка о том что не работает интернет и толку ноль,одни отговорки.Операторы бросают трубки,внятного ответить не могут .Считаю что положительные коментарии-это от их людей.4 года пользуюсь этим провайдером и постоянно какие-то проблемы у них .В данный момент всё очевидно-отвалился от столба распределитель и вырвало провода(даже закрепить нормально не могут)
5
23 июля 2024
Девиз Дозвониться легко, дождаться невозможно.Не говорят даже когда приедит мастер, один на все ответ ждите звонка, когда ждать на какой день назначат вообще непонятно, пятый день без интернета им вообще по барабану, я не говорю о устранении проблемы, неизвестен даже день когда они появятся спустя пять дней,такого нигде не видел. Если в раю есть интеркон то я туда не хочу
3
25 июля 2024
18.07.24 оставил заявку на ремонт кабеля( частный сектор, провода проходят низко, соответственно обрыв провода от большого автомобиля обеспечен),перезвонил 25.07 говорят перед вами огромная очередь…
Прошла неделя и не кому нет дела до тебя , интернет же оплачен. Подключение к этому провайдеру было в течении нескольких дней
Если находитесь в частном секторе задумайтесь , стоит оно того…
3
23 августа 2024
Ужасный оператор, постоянно , ежедневно отключается у них оборудование в с Орлово, скорость интернета по вечерам проваливается до 40мб вечером. Даже одна звезда это много, при первой возможности сменю провайдера, увы пока альтернативы нет. И они этим пользуются. За 100 Мбит тариф 900 руб, а по факту такой скорости нет.
2
2
10 апреля 2024
Хочу сказать спасибо интеркону в первую очередь за то,что подключают людей там,где другие не могут !! Единственный провайдер ,который подключил меня к интернету в моей "деревне" )) сделали все быстро,оформил заявку,на следующий день приехали,все подключили ! Скорость стабильно хорошая,все по тарифу! Если возникают какие то вопросы,поддержка всегда отвечает быстро и рассматривает заявку! В общем только положительные эмоции от пользования ! Спасибо ,что вы есть ))
4
29 июля 2024
Даже одной звезды жалко ставить, если можно было поставить 0 я бы поставила. Уже неделю сидим без интернета, звоним каждый день, говорят одно и тоже "ожидайте с вами свяжутся". На ответ дать номер координатора, сказали что он принимает только исходящие вызовы, как по мне это полная хрень. Выбешивает сильно что не могут ничего решить, а мы должны без интернета сидеть. Откуда столько положительных отзывов не знаю. Я недовольна провайдером
4
14 октября 2024
Очень частые аварии на линии, даже при изменении погоды! Персонал вежливый но толку от этого мало, приезжают и устраняют поломки очень долго, ответа от оператора нужно ждать по 15 минут и более ! К сожалению альтернативы в наших краях нет.
1
1
1 августа 2024
Просто худший провайдер, с которым я когда то имел дело. Каждую неделю отключается интернет. Если заявку не оставить, они и не почешутся. Кабеля вешают ниже положенного, из-за чего грузовые машины их частенько рвут. Скорость интернета оставляет желать лучшего, постоянно что то зависает, лагает, ломается. Лучше выбрать кого угодно, но не их. Пожалеете 100 раз.
4
31 января 2024
Добрый день! Живём в частном секторе г. Воронеж. Услугами Интеркон пользуемся уже долгое время. Провайдера менять не хотим т. к. Интеркон зарекомендовал себя с хорошей стороны во всех отношениях. Интернет без перебоев, скорость отличная, приятная цена.Мы меняли место жительства несколько раз и всегда подключение проходило быстро, чётко и грамотно. Сотрудники контактного центра всегда вежливы и внимательны к клиентам. Это команда профессионалов! Желаем Интеркону процветания и новых клиентов!
2
21 мая 2024
В доме пропал интернет, оставили заявку, обещали связаться в течении 2-3х дней (в порядке очереди) позвонили на третий день (благо интернет можно с мобильника раздать))), и в этот же день приехали. Все проверили, заменили бесплатно коробочку черную (модем вроде) и вуаля - мы с интернетом. Да и вообще, на том конце провода сидят отзывчивый люди👍. Техники консультировали по телефону меня когда я роутер меняла и надо было переподключить его))) я в этом не бум бум))) Всегда придут на помощь ❤️
1
2
19 августа 2024
Мне очень нравится структурированная работа сотрудников компании Интеркон, быстро решают вопросы и устраняют проблемы, обслуживание на высоте.
2
16 мая 2024
Обслуживание хорошее, очень приятный сотрудник, вежливый, внимательный. Операторы внимательны, всегда придут на помощь, проконсультируют и выслушают. Мастера приезжают на вызов сразу.
1
2
20 августа 2024
Супер интернет без нариканий ребята молодцы быстро выполняют свою работу с удовольствием пользуюсь этим интернетом.. Спасибо
1
2
9 декабря 2024
Это тот самый интеркон, единственный провайдер с оценкой 1/5. Господа просто сменили адрес.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!!!
1
26 сентября 2024
Всех приветствую .
Пользуюсь уже несколько лет этим провайдером ,очень доволен и благодарен им .
Я живу в частном доме и не кто не мог мне провести интернет , кроме них
1
9 августа 2024
Ребята молодцы. Подключили частный дом всего за 2 часа и это при том что вели кабель по трем столбам и заводили кабель через чердак. Настроили мой роутер, который полностью на китайском. Подключение бесплатно, скорость соответствует тарифу.
1
12 января 2024
20 декабря 2023 года обратился в эту компанию. Решил сменить провайдера, так как перестала устраивать скорость. У меня через несколько дней заканчивался оплаченный пакет услуг у моего старого провайдера,услугами которого пользовался ранее.Объяснил ситуацию, попросил чтобы по возможности ко мне пришли пораньше. Мне пообещали что обязательно свяжутся со мной. 21 декабря я позвонил и напомнил ещё раз. После этого мне так никто и не перезвонил. Затем я позвонил в субботу 23 декабря, мне пояснили, что срок в течении которого со мной свяжутся и приедут ко мне 5 рабочих дней и вероятно в понедельник 25 декабря мне обязательно перезвонят. Однако ни в понедельник ни позже со мной никто не связался и специалисты этой компании ко мне так и не приехали.
1