Сам интернет хороший, но обслуживание.. если вдруг у вас что-то с линией случится (в нашем случае - частный сектор) то можете не дождаться сотрудников для решения вашего вопроса более 2 суток. У нас явный обрыв , который видно визуально, 2 дня по телефону не могут никак решить ( перекладывают друг на друга ответственность, то заявки нет, то куратор что- то прозевал.. сейчас сделаю заявку.. мастерам все равно, говорят , заявки сформированы и вас там нет 🫠 так что неочень то спешат на помощь … ждём дальше
Доброе утро, установили мне интернет быстро оперативно качественно, ребята молодцы, давно хотел сменить и не пожалел, интернет работает быстро советую Интеркон!
Живём в деревне, провели нам интернет Интеркон, бесплатно подключили, помогли с недостающим оборудованием, рассказали показали... Услугами и качеством очень доволен, рекомендую... Желаю процветания сей компании
После переезда в частный сектор, приступил к поиску интернет провайдера для подключения к сети. Имея не маленький опыт на уровне пользователя, изучил огромное количество отзывов о провайдерах. Выбор пал на компанию Интеркон, благодаря положительным отзывам пользователей. Вежливое общение и правильно предоставленная информация техподдержкой, приятно впечатлила. Бесплатное подключение к сети, возможность выбора тарифа и цена, полностью подтвердила правильность моего выбора. После оформления заявки на следующий день я уже был с интернетом! Отдельно хотел бы поблагодарить монтажников за их профессионализм, качество выполненной работы и оперативность! Подстроились под мой график, не пришлось откладывать свои дела. В связи с чем работали до позднего времени. Не зависимо от того, какие познания в пользовании интернета, подключили и настроили роутер. Ёмко и понятно всё объяснили, как пользоваться и производить аб. плату.Интернетом доволен, скорость соответствует заявленной.
За 7 лет использование данного провайдера одни положительные эмоции. Если были какие то проблемы,устраняли быстро. После этого как устранят проблему обязательно перезвонят и спросят все хорошо или нет. Всем советую.
Тема интернет провайдеров наверное самая жизненно необходимая в современной жизни. Но для того что бы можно было говорить, надо всё испробовать на себе. С 2009 года по 2018 был привязан как житель частного сектора к телефонной линии. Это не что, постоянные рассоединение, пропажа интернета в самый неподходящий момент( двое детей у которых с наличием интернета связаны не только игры, но ещё различного рода обучение). Было принято решение опробовать выше указанного провайдера. Никуда ездить не пришлось, всё решил один звонок, буквально через 2 дня всё было подведено и подключено, за время использования, ни разу интернет не прервался, скорости хватает для работы и на телевизор. По крайней мере в нашей семье разочарования от данного интернет провайдера нет.
Живя в частном секторе для многих компаний это проблема для подключения интернета, но не для интеркона. Позвонил уточнил по поводу подключения, и в этот же день приехали и подключили интернет, быстро и четко. На следующий день позвонили уточнили про работу, все ли хорошо работает. Самый лучший провайдер.
Являюсь клиентом Интеркона много лет. Восхищает клиентоориентированность компании. Из последнего: в воскресенье вечером решила сменить тариф. Позвонила в компанию. В понедельник в удобное для меня время приехал мастер, за 10 минут настроил оборудование, разъяснил все нюансы. Во вторник утром я - обладатель супер-быстрого интернета.
Неполадки, конечно, бывают. Но решаются все проблемы максимально быстро.
Для меня Интеркон - пример того, как надо качественно выполнять свою работу.
Безответственная организация. Всё на самотёк! Говорили, что цена на тариф повышаться не будет - повысили, без предупреждений!!! При разрыве интернет соединения за пределами квартиры - ни разу не сделали перерасчёт! Деньги выбивают с абонентов по полной программе, неважно работал интернет, не работал!!! А за своей организацией вины не чувствуют!!! Оставил заявку, забрать у меня приставку, договорились на следующий день с 10 до 13. Я как честный абонент, отложил все свои дела и порядочно ожидал сотрудника Интеркона. Но вот незадача: время уже 12-40, а от них даже звонка не было! Хорошо, что я привык к порядочности, хотябы со своей стороны: позвонил, продублировал, дали телефон их разъездного работника, связался я с ним, он и не в курсе был о временных рамках обговоренных Татьяной (их специалистом, а Татьяна, видать, сама их забыла). Как итог, из-за моего упрямства и настойчовости, сотрудник бросил всё, я так понимаю, и приехал забрал приставку ровно в 13-00. Очень опечалило, что не серьёзно так относятся к своим действущим абонентам! Если я сам не проявил бы инициативу, то так и ожидал бы, когда же про меня всё же вспомнят...
Знакомы с данной компанией больше двух лет. Всю работу выполняют качественно и быстро. Бывают моменты, когда нет сети. Как правило, все устраняется в тот же день.
Спасибо персоналу за принятие быстрых решений. Процветания компании.
Подключение интернета прошло быстро, ребята приехали установили все объяснили. В частном секторе интернет отличный, все работает. Пока всем довольна!!!
Не могу понять, что случилось с компанией, раньше вопросов по обслуживанию не было! Теперь неделю не могу добиться восстановления интернета, на вопрос, в чем трудности, нагло врут, что не могут дозвониться! Хотя проблему объяснил, решить можно без заявителя! Лично я ухожу к другому, более надёжному провайдеру, здесь делать уже не чего!
3
Посмотреть ответ организации
Еu
Знаток города 5 уровня
27 июля 2024
Подключили быстро.Нужно быть рядом. Или будите переделывать. Скорость в сравнении с Ростелеком выше стабильнее. На этом все. Разрыв линии по договору решают в течении трёх дней, по факту прошло больше двух недель,говорят ждите очереди. Живу в частном доме, в городе,почти в центре. Как они так работают,не укладывается.По работе инет крайне нужен.Пришлось взять Usb модем. Расторгнул договор, возмещать оплаченные месяцы не стали.
Знаете даже одной звезды жалко для оценки этого провайдера. Два дня не могут восстановить работу интернета . Как оплата так вовремя пожалуйста, а как ремонт так ждите. 👎👎👎
Купили приставку для телевизора, плохо работала. То показывал, то зависал. Вызвали мастера, приехал все подробно объяснил, помог решить вопрос. Предварительно позвонил и уточнил время, когда удобно приехать. В общем спасибо большое за оперативную работу.
Хороший провайдер, подключили в частный дом 4 года назад, продолжаем пользоваться. Вежливые сотрудники, один раз вызывали специалистов, которые помогали настраивать wifi. Надеемся и дальше будет все ок)
Подключил Интеркон в квартире, скорость соответствует. Раньше у другого провайдера от которого перешел часто бывали сбои. Тут пока нареканий нет. Приятно, что подарили роутер и бесплатно все настроили. Спасибо!
Отличный провайдер, хорошая скорость, очень быстро реагируют на какие либо проблеммы, все решаеться в кротчайшие сроки, отдельная благодарность технику который был у меня вчера, очень граммотно все подключил и всего за 250 руб, спасибо огромное. Рекомендую всем.
Хороший провайдер, у родителей лет 10 , у меня 2 год, всё быстро устраняют, всегда пересчитают. Есть "обещаный платеж", если не успел оплатить, что очень удобно. Всем советую
Отличный интернет провайдер, недавно произошла проблема с телевидением, сотрудники компании приехали очень оперативно и быстро устранили неисправность. Рекомендую.
Благодарю компанию Интеркон и их специалиста Василия за быстрое исполнение заявки на подключение и настройку роутера. Качественно. Все работает. Спасибо!
Когда Вы наладите работу интернета, 4 суток не возможно подключить ноутбук к wi-fi, а если подключается то работает по 5- 10 секунд и зависает, про телевизор вообще молчу даже не включаю. Работа если не наладится буду вынуждена с Вами попрощаться. Адрес отвратительного подключения Орлово, Ул Комсомольская!
Посмотреть ответ организации
Сергей Свяжин
Знаток города 7 уровня
2 мая 2024
Надёжный, качественный интернет по доступной цене. Пользуюсь около 8 лет и ни когда не было особых проблем. Отличная техподдержка всегда помогают с любыми вопросами. Рекомендую!!!
Вызывала для проведения интернета.Приехали через час. Полчаса работы , все сделали аккуратно, быстро . Сразу подключили. Интернет стабильный . Оплата приемлемая 600 рублей в месяц.
Спасибо компании Интеркон за отличный сервис! Если есть вопросы, то персонал всегда вежливо выслушает и предложит оптимальный вариант. Особенно радует, что в Интеркон есть опция посуточной оплаты за интернет, очень удобно в случае, если часто бываешь в командировках и можешь платить и пользоваться интернетом, когда это нужно именно тебе.
Благодарю за отличное сочетания цены, качества и сервиса!
Здравствуйте, хотела написать отзыв ещё позавчера, искала свободной минутки. Люди в сфере услуг, которые стараются нам помочь, это самые терпеливые и компетентные люди, и часто недооценены. Сейчас хочу сказать за Евгения. Он позвонил, проконсультировал, рассказав все от и до, как себя вести, как куда и что подключить. Спокойный и уравновешенный мужчина. Я задавала кучу вопросов. На каждый из них Он ответил! Мне это очень дорого! Спасибо Вам за Него!
Здравствуйте. Ужасный сервис. 3 дня назад оборвалась провода и сразу же позвонили в Интеркон, сказали "Ждите, заявка в очереди". И что в итоге? Ждём уже вот 3 дня. За что платить? За какой интернет? Никому не рекомендую. Просто кошмар.
спасибо за интернет,спасибо большое ребятам за их работу подключили быстро все отлично, все рассказали как оплачивать, все настроили,спасибо еще раз огромное,а вашей компании желаю процветание и по больше клиентов👍👍👍👍
Лет 20 назад мы переехали в частни дом,без интернета, а без интернета было очень тяжело, пробовали несколько интернетов, и
дорого и связь очень слабая.про интернет слышал по объявляю, конечно не было признак нашего микрорайона связь,очень быстро установили и базовые станции и кабель, и до сегодняшнего дня пользуюсь Интеркон Связь, большое спасибо за хороший и бесперебойный Связь.
Пользуюсь интерконом уже больше года, интернет всегда стабилен, очень отличная тех.поддержка, все расскажут и подскажут, а если интернет пропадает и не работает, то делают перерасчет и возвращают деньги.
С 2008 года и по сегодняшний день являюсь клиентом "Интеркон". Согласитесь это уже о многом говорит. За это время порекомендовал данного провайдера 8 своим знакомым. Из них в настоящее время его услугами 6 знакомых пользуются и довольны, 2 прекратили по причине переезда из Воронежа. В принципе меня компания "Интеркон" устраивает и по скорости и по тарифам. Если возникают проблемы или вопросы, то решаются они компетентными специалистами оперативно и профессионально, что также добавляет компании очков в её копилку достижений. То, что некоторые провайдеры при проведении работ в нашем многоквартирном доме порой намеренно пытаются нарушить работу оборудования "Интеркон" говорит о том, что у конкурентов "Интеркон" мало очевидных преимуществ для перетягивания потенциальных клиентов на свою сторону. А для новых клиентов у компании "Интеркон" регулярно бывают разного рода "плюшки" без скрытых подводных камней, что тоже весьма приятно. Исходя из вышеизложенного могу с чистой совестью рекомендовать данного провайдера тем, кому важно соблюдение соотношения "цена-качество".
Пользуюсь этим провайдером давно, отличается стабильной связью и демократическими ценами на тарифы. Радует посуточное списание с баланса, что порой очень удобно, не надо вкидывать всю сумму. Так же хочется отметить очень быстрое реагирование на заявку службы техподдержки, в случае возникновения каких то вопросов, решается по возможности очень быстро. За несколько лет будучи клиентом, практически никогда никаких разногласий не возникало.
Резюмируя, можно сказать, если в вашем подъезде появятся распределительные короба с логотипом Интекона, не задумываясь подключайтесь, он будет по качеству на голову выше конкурентов, и так же выгоднее по ценам.
Данным интернетом пользуюсь более 7 лет, всё устраивает, интернет хороший. Сервисное обслуживание тоже.. Вопросы решают быстро.Советую. Недостатков пока не замечено.
Пользуюсь интернет-провайдером «Интеркон», скорость замечательная. При подключении и выборе тарифа оператор ответил на все вопросы, помог с выбором роутера, несмотря на то, что приобретала сама в магазине. Мастер пришел на следующий день в назначенное время. Провод уже был, поэтому на подключение было потрачено всего 30 минут. Очень здорово, что новым пользователям предоставляется первый месяц интернета за 1 рубль. Тарифы также недорогие. Мой 390₽/мес. при скорости до 100 МБит. На speedtest проверяла 93 👍🏻.
Пользуюсь интернетом с 2019 года, отвратительный интернет. Стабильно работает только в тёплое время года, как начинается зима постоянно пропадает сигнал, с ноября по март месяц на выходных про интернет можно забыть. Сотрудники ничего не делают, отвечают шаблонам, одни одговорки, говорят что у вас что то не так в итоге приезжает мастер и говорит что перегруз на линии с оборудование все хорошо.
В общем бился с ними около 4 месяцев результата 0, потом наступило лето интернет стал работать и все забылось наступил ноябрь и все стало по новой.
Ничего не меняется. Могу дополнить, то что ниже указанные комментарии оставляли сотрудники этой фирмы.
Сотрудники, Кирилл/Руслан и Сергей ничего не решают, просто по телефону скорее стараются избавиться.