Полный кашмар. Приехали купить цемент, сразу загнали машину к месту погрузки. Нас просто выгнали оттуда, продавец молодое хамло велел выехать, сначала получить чек, а потом заехать. Раз выехать, мы уехали в другой магазин, где без проблем всё купили. Пусть разоряются дальше, итак пусто, никто не ходит. Удачи вам.
Уважаемое руководство магазина, обратите внимание на поведение с клиентами своих сотрудников магазина, вы их где набрали?!Хамство, нецензурная брань и угрозы в адрес покупателя это нормально по вашему? Судя по отзывам я уже не первая с этим сталкиваюсь и от руководства никакого интереса в решении этой проблемы нет. Ужас!!!
Магазин норм, но тётка на кассе злая и ничего не спроси. Я понимаю, что люди не сведущие может по её мнению и задают тупые вопросы, но так вести себя нельзя. Из-за этого три звезды.
Цены завышают. Раньше лучше было. И персонал хороший. Сейчас персонал оставляет желать лучшего. Мое мнение разогнать магазин или ликвидировать его. Хотя раньше тоже обманывали. Да и народу мало ходят. Ассортимент тоже оставляет желать лучшего
Магазин довольно посещаем , но в нем так все бестолково устроено, оплатить картой нельзя, разменных денег нет, продавцы-кассиры грубые . Товар разложен неудобно, то проходит узкий, то висит где-то под потолком . Товар ходовой, поэтому руководствуются « и так сойдёт». Была в аналогичном магазине в Новомосковске , все по-другому . Странно, ведь это сетевые магазины
В этом магазине 14 июля 2023 приобрела счетчик для воды, через два часа попыталась вернуть, не принимают. По закону имею право вернуть. Нахамили по полной.
Вообще обслуживание отвратительное.
Персонал неквалифицированный, отношение к покупателям хамское, особенно кассира.
Почитала отзывы (85% отрицательные)
Почему органы надзора на это не реагируют?
Завтра решила подать заявление в Роспотребнадзор. Интересно, какова будет реакция? Ответ напишу.
После смены руководителя, магазин стал просто ужасным сараем. Выбор товара скудный. Персонала не хватает. Да и качество товара оставляет желать лучшего. Не рекомендую!!! Проще доехать до Новомосковска на любую строй базу и там качественно закупить материал.
Выбор достойный, есть то чего в других магазинах города нет. Цены далеко не самые дешёвые. Бывают очереди. Некоторые сотрудники не самые расторопные и немного хамоватые.
Вечная очередь минут по 30 как за колбасой в ссср , когда подходит очередь до тебя кассирша на кассе не знает ничего и говорит показать ей пальцем . На вопрос где менеджер отвечает не знаю и зовёт следующего по очереди , это худший магазин
Хуже магазина стройматериалов не встречал. Вроде и ассортимент имеется, но отношение персонала просто без комментариев. Болше не посещаю данное заведение, за аналогичными товарами ездим в Новомосковск. И это не только моё мнение, но и многих моих знакомых.
Хороший магазин , большой выбор товара , адекватные цены , доставка в любой уголок нашего города , отличные консультанты . Много раз делали покупки в этом магазине .
В декабре купили 2 куска линолиума, один попался бракованный ,крошился .На утро не желая скандала ,дочь обратилась с просьбой о замене,, но нам предложили сразу 10% скидку, мы отказались,тогда нам предложили написать претензию. На днях пришел письменный ответ с отказом .Предстоит дальнейшее разбирательство.Т.к. сумма покупки было больше 10 тысяч, доставка была бесплатная.Только вот до дома пришлось нести самой.Почему-то в магазине не предложили оплату грузчиков, и мы не додумались спросить есть ли у них грузчики?
Купили штукатурку Union 15кг. Принесли домой, а она бракованная. На упаковке написано, что время схватывания 60 мин. По факту через 10 мин она превращается в камень. Ничего этой штукатуркой толком не зашпатлюешь.
Найти продавца и что то приобрести просто нереально, в торговом зале никогда никого нет, кроме хамоватой касссирши. Зашли сегодня в зале никого, продавцов тоже нет, подошли на кассу, узнать где продавец, нам сказали , что отдел сегодня не работает, такая ситуация уже не в первый раз, уже давно не были в этом магазине, проще до Тулы доехать и купить стройматериалы, чем купить в этом магазине, который находится на соседней улице.
Снимаю 2 звезды за атмосферу в магазине. Очень все растягивается по времени, нет надлежащего консультирование. Руководству магазина необходимо научить персонал общению с покупателем. А так хороший магазин по ассортименту,лучше все изучить в интернете и приходить с готовым списком необходимых покупок.
Хожу туда только из-за низких цен, ну или когда некогда в новомосковск ехать. А так магазин средней паршивости. Руководство не может организовать работу магазина. Ребята на складе стараются, но их слишком мало там работает, они не успевают всех обслужить, из-за этого тратится много времени на покупку, а потом ещё и на кассе королевна никуда не торопится. Видно, что ей осточертела её работа. Рядом с кассой девушка в сто раз лучше работает. А дальний отдел - капец. Вечно у них там текучка, продавцы не знают товар и не знают где, что лежит. Не дай Бог захочешь саморезов набрать - будешь сам вместе с продавцом их искать на полках по кодам. Вобщем, не рекомендую данный магазин.
Такое ощущение, что в магазине не в одном отделе нет продавцов,на кассе сидит девушка, которая не шевелится.В отделе обоев вывеска (учёт)висит наверное месяц.Директору наверное нет дела как обстоят дела магазина.
Почти самые низкие цены, но и повыбирать приходится потому что попадается низкосортный товар и приходится ехать в Данила Мастер где в основном можно брать смесь и цемент нормальных производителей!
Магазин, в котором нет продавцов. Видимо, директору нет никакого дела до покупателей, которые просто уходят, не дождавшись консультации. Проще съездить в Чипак, там и продавцы на каждый отдел и цены приемлемые!