Безалаберное отношение к времени приема и оповещения администраторами. Значит звонить в 9 утра и напоминать о предстоящем приеме, хотя неоднократно просила не звонить раньше 12, это можно. А на следующий день, и это именно день приема, о котором мне вчера напомнили, за пол часа до непосредственно него, вдруг врач вспоминает, что она на консилиуме в Москве, но мне великодушно предлагают другой день, а я уже еду из другого города в такси. Класс!
Постоянный, но бывший теперь клиент Татьяна.